Akbank EFT yapamıyorum

Akbank Mobil üzerinden dün Prizma Optik adlı işletmeye 3.500 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. Bu işlemi tamamen kendi isteğimle yaptım. Ancak işlem sonrası hesabıma “şüpheli işlem” gerekçesiyle erişimim engellendi ve şu an internet bankacılığına giremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda g...

Yaklaşık 3 ay önce Akbank’taki bireysel hesabıma hiçbir gerekçe bildirilmeden bloke konuldu. Şubeye gidip bilgi almak istediğimde tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Çağrı merkezine ulaşmaya çalıştığımda ise güvenlik bilgileri eksikliği nedeniyle bilgi alamadım. Hesabıma para gelmiyor, EFT işl...

26 Ağustos'ta Migros Sanal Market'ten bir alışveriş yaptım. Stokta olmayan bir ürünün iadesi Money Cüzdan'a yapıldı. Ben de bu parayı Akbank kartıma geri yükledim. Her zaman Akbank'tan 'Talebinizi aldık, şu kadar gün içinde Akbank kartınıza yüklenir' şeklinde mesaj gelirdi, fakat o gün mesaj gelmedi...

15 Ağustos itibariyle Akbank Kayseri Belsin şubesinde maaş müşterisi oldum. Hesap numaramın sonu 0877. Promosyonumu aldım ve maaşımı Akbank üzerinden alıyorum. Ancak, her havale ve EFT işlemimde 12,80 TL ücret kesiliyor. Maaş müşterisi olmama rağmen bu ücretlerin alınmasını doğru bulmuyorum ve kesin...

27.08.2025 tarihinde Akbank Yeni Toptancı Hali/Adana şubesinde havale/EFT işlem limiti arttırımı talebim sırasında 639,90 TL ücret tahsil edildi. Önce müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana şubeye gitmem gerektiği söylendi. Şubeye gittiğimde ise böyle bir işlemin şubeden yapılmadığı belirtildi ve herh...

10 dakika önce N11.com üzerinden Sdss Spor mağazasından Kinetix marka ayakkabı siparişi vermek istedim. Sipariş sırasında sistem bir uyarı verdi, ancak yine de 1.044 TL tutarındaki ödemeyi Akbank üzerinden EFT ile gerçekleştirdim. Ödeme dekontum mevcut fakat siparişim N11'de 'Siparişlerim' bölümünde...

Akbank bankasında hem vadeli hem vadesi hem yatırım hesabım bulunmakta. İki haftadır paramı transfer edeceğim limitlerimi bir türlü artıramıyorlar. Şubeye de gittiğim halde limitim artırılmadı parama resmen el konulmaktadır ve EFT/havale yapmanı engellemektedir

05/08/2025 Salı günü Akbank Aksaray şubesindeki hesabımdan yüksek tutarda bir EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonunda hesabımdan 639 TL ücret kesildi. Bu kadar yüksek bir EFT ücretiyle ilk kez karşılaşıyorum ve işlem öncesinde ücretle ilgili bilgilendirme yapıldı. Ücretin iadesi için Akbank müşte...

Akbank hesabımı normalde aktif kullanmıyorum. Haziran ayında genelde transferlerimi oradan yaptım. Bir baktım, artık bu hesap para almıyor gibisinden bir mesaj aldım. Aylık 270 TL kadar kredi ödüyorum. Ödememi nasıl yapacağım, para gönderemezsem? Bu durumun acilen çözülmesini istiyorum. Böyle basit ...

Akbank'ta maaş hesabı olarak kullandığım vadesiz hesabımdan bugün yaklaşık 6 TL tutarında “işlem ücreti” adı altında bir kesinti yapıldı. Hesabım özel bir kampanya kapsamında açılmış olup, bugüne kadar böyle bir ücret kesintisiyle karşılaşmamıştım. İlgili ücretin neden kesildiğine dair bir açıklam...

23.07.2025 tarihinde akşam saatlerinde ertesi gün gönderilmesi için havale/EFT emri verdim. Ertesi gün yani 24 dünde tesadüf banka uygulamasında bakiyeme baktığımda paramın eksildiğini fark ettim. Detaylı incelemede havalenin birer saniye arayla iki defa yapıldığını gördüm. Hemen müşteri hizmetlerin...

Yaklaşık bir ay önce yaşadığım soyadı değişikliği sonrasında Akbank mobil bankacılık uygulamasında sorun yaşıyorum. Mobil uygulamada yeni kişiye para transferi yapamıyorum. Ayrıca, bana EFT yapılmak istendiğinde eski soyadım görünmesine rağmen transfer işlemleri yapılamıyor ve para havuzda kalıyor. ...

Akbank mobil uygulaması transfer ve ödemeler, para gönder EFT/havale, yeni kişi modülünde 4 gündür sorun yaşıyorum ve işlem aktif değil. Yani modül çalışmadığı için işlem yapamıyorum. Akbank müşteri hizmetleri ve şube, bir sorun olmadığını güncelleme ile ilgili olabileceğini söylediler. Akbank mobil...

Akbank mobil uygulaması Transfer ve Ödemeler, Para Gönder EFT/Havale, Yeni Kişi modülünde 4 gündür sorun yaşıyorum ve işlem aktif değil. Yani modül çalışmadığı için işlem yapamıyorum. Bugün Fethiye Likya Akbank Şubesine gittim gerekli bilgiyi verdim ancak sistemde bir sorun olmadığını güncelleme ile...

Akbank maaş müşterisi olmama tarafımdan rağmen EFT/ havale ücreti kesiliyor. Aynı kurumda çalışan diğer personelde böyle bir durum söz konusu değilken benden neden kesinti yapılıyor. Müşteri hizmetleri konuyla ilgilenmedi, bu haksız tutumu doğru bulmuyorum.

Akbank mobil EFT ekranı donup kalıyor. Herhangi bir hata kodu da yok. Sabahtan beri EFT işlemi yapmak için müşteri temsilcilerini arıyorum. En kısa sürede düzeleceğini beyan ediyorlar. Bunu duruma müdahale edecek teknik birimleri olmadığını söylüyorlar. Mağduriyette bir marka Akbank

Akbank mobil bankacılık EFT işlemimde nft doğrulaması istedi. Yaptığım halde sayfa ilerlemedi ve sonrasında mobil girişimi güvenlik nedeniyle bloke etti. Telefon ettim şubede çözebileceğimi söylüyorlar. Ben yurt dışında yaşıyorum. Şubeye gitme şansım yok. Sadece şubede çözüleceğini söylüyor. Telefon...

Akbank Şirinyer şubesinde vadeli Hesabım Var. Müşteri hizmetlerini arayıp EFT yapmak istediğimi fakat mobilden 500.000 TL üzerine yapamadığımı söyledim. Müşteri temsilcisi. Şubeye gitmemi söyledi. Şubeye gittiğimde EFT limitimi 500.000 TL olduğunu güvenlik açısından üzerine çıkamayacaklarını. İsters...

Bugün saat 17:00'den 00:00'a kadar 500 bin TL olan transfer limitimi 2 milyon TL'ye yükselttim. Ancak transfer esnasında hata alıyorum ve istediğim transfer limiti 1,5 milyon TL olmasına rağmen transfer gerçekleşmiyor. Kayıt oluşturdum fakat bu bir mağduriyet; birçok işlem yapmam gerekirken şu an ma...

Hesabımdan günlük EFT limitini artırmak için mobil uygulamadan işlem yapıyorum ancak NFC ile kimliğimi okutup onayladıktan sonra 'şubeye gitmeniz gerekmektedir' şeklinde hata veriyor. Şubeye gittiğimde ise çalışanlar, EFT limitini artıramayacaklarını ancak ücreti karşılığında işlemi yapabileceklerin...

Akbank müşteri hizmetleri ve banka bir türlü EFT limitimi arttırmıyor. Kendi paramızla rezil olmak buna denir. Önce uygulamaya yönlendirdiler. Kimlik doğrulama yaptırıyor ancak, kimlik doğrulansa da banka kabul etmiyor. Severken nefret ettiğim bir kurum haline bir günde dönmeyi başardı.

Akbank, yaklaşık bir aydır hesabıma güvenlik nedeniyle bloke koydu. Hesabımda işlem yapamadığım için Artı Para faizi oluştu. Müşteri temsilcisi beni arayarak borcumu ödememi istedi. Hesabımda bloke olduğunu söyledim, ancak bana bloke olmadığını söyledi. Ben de hesaba para yatırdım fakat param içerid...