to read complaints and reviews, or file yours.EFT İle Gönderilen 2.000 TL Sonrası Engellenen Alıcı İçin İnceleme Talebi
17.06.2026 tarihinde Instagram üzerinden tanıştığım bir kişiyle yazışırken, R****** Y***** isimli kişiye Akbank hesabımdan EFT/havale yoluyla 2.000 TL gönderdim. IBAN bilgisini kendisi iletti, ödemeyi yaptıktan sonra ise sosyal medyada beni engelledi ve bir daha kendisine ulaşamadım. Bu kişilerden ve kullanılan yöntemden dolayı bunun tesadüfi bir olay değil, organize bir dolandırıcılık şebekesi olduğunu düşünüyorum.
Olay sonrası henüz Akbank müşteri hizmetleri veya şube ile görüşme yapmadım. Akbank’ın, bu işlemle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, alıcı R****** Y***** adına görünen hesabın kontrol edilerek mümkünse bloke edilmesini, bu hesaba bağlı olabilecek diğer şüpheli işlemlerin de araştırılmasını ve dolandırıcılık şüphesiyle tarafıma süreç hakkında bilgi verilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım olay Diyarbakır’da, Sur İçi Akbank şubesiyle ilişkili hesabım üzerinden gerçekleşmiştir. Dolandırıcılık konusunda mağduriyetimin giderilmesi için bankanın acil şekilde destek olmasını ve sürecin titizlikle incelenmesini istiyorum.
