to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess kredi kartıma sadece 2.000 TL limit tanımlanmasına rağmen, kartı aldığım günden beri gün içinde defalarca 10.000 TL, 50.000 TL gibi tutarlarda harcama yapmamı isteyen kampanya ve harcama mesajları alıyorum. Bana tanımlanmayan, kart limitimi çok aşan tutarlarda harcama yapmam bekleniyormuş gibi sürekli SMS gelmesi hem rahatsız edici hem de mantıksız bir durum oluşturuyor.
Bu durum üzerine Akbank üzerinden limit artırma talebinde bulundum ancak talebim reddedildi. Bir yandan gerçekçi olmayan harcama SMS’leri gönderilirken, diğer yandan kart limitimin düşük tutulmasını anlamlandıramıyorum.
Akbank’tan talebim, kart limitimin gelirime ve kullanım ihtiyacıma uygun, makul bir seviyeye yükseltilmesi ve mevcut limitimle uyumlu olmayan bu tür yüksek tutarlı harcama mesajlarının da yeniden gözden geçirilmesidir.
Akbank Axess kredi kartıma Akbank Mobil üzerinden limit artırma talebinde bulundum. Ben 200.000 TL olarak limit belirlemek isterken, sistem benim talebimi kabul etmeyip 645.000 TL gibi kendi belirlediği, onaylamak istemediğim bir limiti dayatıyor. Bunun üzerine gelir durumumu sorgulayıp şubeye gitme...
Akbank Axess kredi kartıma uzun süredir düzenli ödeme yapmama rağmen limit artışı talebim 12.02.2026 tarihinde SMS ile reddedildi. Şu anda kart limitim 2.000 TL ve 10.000 TL’ye yükseltilmesini talep etmeme rağmen herhangi bir açıklama yapılmadan başvurum olumsuz sonuçlandı. Bu durum üzerine müşteri...
Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim. Yaklaşık 6 aydır mobil uygulama ve diğer kanallardan yaptığım tüm limit artırımı taleplerim sistem tarafından sürekli olumsuz sonuçlanıyor. Herhangi bir somut gerekçe belirtilmeden limit artışı talebim reddediliyor. Bu süreçte kredi kartı borcumu her ay eksiks...
Akbank Axess kredi kartım için limit artışı yapılacağı söylendi ve tarafıma limit artışının onaylandığına dair mesaj gönderildi. Ancak ertesi gün mobil uygulamadan kontrol ettiğimde limit artışının tanımlanmadığını gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda limitimin aslında olduğunu, bi...
Akbank Axess kredi kartı limitimin artırabileceğim şeklinde bir bilgi SMS'i atıyor. Ardından ihtiyacım olduğu için bu limit artırımını gözden geçiyorum ve kendime uygun limiti seçip gönderiyorum. Ardından bana olumlu dönüş yapamıyoruz şeklinde bir SMS daha atıyorlar. Müşteri temsilcisi ile görüştüğü...
Yorumlar