Akbank direkt

30 Haziran günü 23:35 ve 23:36 saatlerinde 25.000 ve 75.000 TL Akbank kredi kartımdan hiçbir onayım olmadan ve mesaj gelmeden para çekildi. Tekrar çekim yapılmak istendiğinde Akbank tarafından arandım ve kartım iptal edildi. Provizyonda kalmadı, dönem içi hareketlere direkt düştü. 1 Temmuz günü gölb...

Akbank müşterisi olmadığım halde hattın eski sahibi üzerinden numaram ilişkilendirilmiş. Bunu sistemden silmelerini söyledim. Ama şubeye gideceksiniz diyorlar inatla. Ben şubeye gitmek zorunda değilim, müşteriniz değilim. Olmakta istemiyorum. İvr da direkt eski müşterinin adıyla hitap edilerek çağrı...

Kartta ödemem gereken bir miktar para var ama ödeyemiyorum mobile bankacılıkta kayıtlı eski numaram kalmış yeni numaramı eklediğim halde eski numaramı gösterip ona kod gönderiyor. Ve girip ödeme yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da bağlamıyor. Oyalıyor sonra kapatıyor. Diğer bankalar böyl...

İzmir Otogar'da Akbank ATM'sinde paramız sıkıştı. Müşteri hizmetlerini aradık ve kayıt oluşturuldu. Hiçbir şekilde paramızı geri alamadık. 3 veya 4 iş günü içerisinde iade edileceği söylenmişti ancak 5 günden beri arıyoruz, bugün paramın yatmadığı 10 gün oldu ve hala aradığımızda 'İşleminiz devam ed...

Bir daha Akbank kredi kartı kullanmayacağım. 10.06.2025'te Temu üzerinden alışveriş yaptım, sonra hemen iptal ettim. 21 gün oldu, iadem hâlâ yok. Akbank müşteri temsilcisini arıyorum, Temu iade yapmamış diyor. Temu, iadenin referans numarasını gönderiyor. 11.06.2025'te Temu'dan aynı şekilde İş Banka...

Dün Akbank kredi kartıma olan borcumu kuruşu kuruşuna ödedim. Bugün girip kontrol ettiğimde 25 TL eksik ve ben 25 TL borçlu görünüyorum. Kartım fiziki olarak bende ve hiç kullanmıyorum, zaten son işlemlerde 25 TL'nin nereye gittiği de yazmıyor, para buhar. Akbank müşteri hizmetlerine soruyorum 25 TL...

Az önce Akbank tarafından 444 2 525 numaralı telefon üzerinden arandım. Hanımefendiye, bir daha aranmak istemediğimi ve SMS ile bilgi verilmesini istediğimi söyledim. İlgili personel işlemi yapar yapmaz telefonu direkt yüzüme kapattı. Bu, bence büyük bir ayıp. Belki bir şey daha soracaktım.

Maaş müşterisi olmama rağmen Akbank kredi kartı limit artırımımı ısrarla kabul etmiyor ki talebim zaten 40 bin lira eklettirmek, yüksek bir meblağ değil. Mobil şubeden talepte bulundum, müşteri hizmetleriyle görüştüm talebim sürekli reddediliyor. Üstelik başka hiçbir bankada kredi kartım yoktur, hiç...

Yenilenen ve yeni gönderilen Akbank kredi kartı sadece şifresiz çalışıyor. Yeni kart geldiğinde başka biri kartı teslim aldıysa geçmiş olsun. Akbank güvenilir değildir. Kart yenilendi ve tarafıma yeni gönderildi. 1 hafta önce aynı gün içinde 3 farklı işlem yaptım. Biri 10.000 TL üstü, diğer ikisi 1...

Akbank'tan kredi kartıyla ödediğim trafik cezasının dekontunu, müşteri hizmetlerini aramama rağmen alamadım. Vergi dairesinde yanlış yapılan bir ödememe istinaden bu dekontun olması gerektiği söylendi fakat bu dekontu ben uygulamadan da temin edemedim. Diğer bankalarda ise dijital olarak dekontu dir...

Akbank banka kartımdan 37.999 TL tutarında bir izinsiz harcama yapıldı. Bu harcama yapılırken ne bana bir onay bildirimi, ne juzdan adresime bir doğrulama geldi. Bu miktarda bir harcamanın ben onaylamadan yapılmasına izin veren güvenlik sistemi gerçekten çok güven veriyor. Akbank tarafından. Tekno...

Bugün Marka Holding hissesine 48,52 TL'den alım emri girdim, fakat maliyetim 48,62 TL oldu. Direkt olarak eksiden başladım. Bu durum normal mi, yoksa Akbank'ta bir sorun mu var? Komisyonunu alıyor, fakat hisse fiyatı girdiğim emirden daha yüksekten alınıyor. Bu nasıl bir iş?

Akbank hesap dökümü sorunu Bakırköy istasyon Akbank şubesinden 3 aylık İngilizce hesap dökümü istedik. Sonuç olarak elimize İngilizce olarak sadece bakiyemizin yazdığı bir kağıt verildi, İngilizce olarak hesap dökümünün verilemediği söylendi. Uluslararası bir şirketin nasıl İngilizce bir belge hazır...

Limiti oldukça düşük olan Axess kartıma 1149 TL üyelik ücreti yansıtılmış. Tutarın iadesini talep ediyorum eğer iadesi yapılmazsa direkt olarak Tüketici Hakem Heyeti, Bireysel Müşteri Hakem Heyeti ve CİMER'e şikayette bulunacağım. Üyelik ücretinin, Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Madd...

03.06.2025 tarihinde saat 11.01 de Akbank vadesiz hesabımdan YDS for Kids isimli yurt dışı menşeli bir firma 1246 TL direkt mobil kanalıyla şifresiz çekim yapmıştır. Şüpheli işlem birimini arayarak olayı aktardım fakat vadesiz işlemleri görüntüleyemediklerini söylediler. Hesabımı kartımı mobil şubey...

Limiti oldukça düşük olan Axess kartıma 1149 TL üyelik ücreti yansıtılmış. Tutarın iadesini talep ediyorum eğer iadesi yapılmazsa direkt olarak Tüketici Hakem Heyeti, Bireysel Müşteri Hakem Heyeti ve CİMER'e şikayette bulunacağım. Üyelik ücretinin, Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Mad...

Bu kadar iş bilmez bir kurum daha mümkün değil. Yasal takibe dosyaları atarken sanki kargo poşeti atıyor. Öncesinde bilgi mesajıymış hak getire. Bakiye müsaitken dahi tahsilat yapmayıp direkt dosyayı takibe atmak nedir ya? Avukatlık ofisi bakiyeyi göremiyor. 4442525 konu bizle ilgili değil deyip 444...

02/06/2025 tarihinde saat 15.40 civarında Akbank şubesine gittim. Görüntülü iletişimde şubeye gitmem istendi. Şubeye vardığımda ismim bile sorulmadan, kimliğim istenmeden bana vadesiz TL hesabı açamayacaklarını söylediler. Doğu Anadolu bölgesinde aklanan kara paralar ve bazı kişiler nedeniyle hesap ...

Akbank banka hesabımı bloke etmiş. İhraç ettiğim ürünlerin ücreti buraya yatıyordu. Gönderdiğim tüm ürünler faturalı, gümrük kayıtlı, yatan paraların tümünün kaydı var. Şahıs firması olduğum için kendi personelleri ısrarlar ticari hesap açmadı. Zaten şahıs firmalarında bireysel hesap olması yeterli....

Akbank kredi kartımdan ardı ardına LinkedIn üyelik işlemi olarak 2.393 dolar çekim yapılmış ve Akbank ne bir kod gönderdi ne de mobil onay istedi. Akbank, direkt onay verip çekimi gerçekleştirmiş. Böyle bir şey olabilir mi? Neye göre çekimi gerçekleştiriyorsunuz? Kartımla yurt dışı alışveriş onayı b...

Akbank Ankara/Keçiören/kalaba şubesi kurumsal müşterisiyim. Temsilci olarak atanan b. F**ç** isimli müşteri danışmanı daha önce beni aramıştı, telefonunu kaydettim. Önceki gün mobil uygulamaya girişte sorun yaşadığım için 444 25 25 numaralı telefonu aradım. Oradan, sorunumu şube yetkilileri ile çöze...

Akbank'tan kendime para gönderirken hata ile karşılaştım ve çözümü için direkt 444 25 25'i aradım. O sırada güvenlik birimi 0262 686 60 60 numaradan beni aramış, fakat Akbank'ı aradığım için cevaplayamadım. Ardından hemen hesaplarıma bloke koyuldu ve hafta sonu olduğu için şubelere gidemiyorum. Nede...