Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Online Randevu Sisteminde Telefon Numarası Güncellenemiyor Ve Randevu Alınamıyor

profile

Afyonkarahisar Sağlık Bilimleri Üniversitesi Hastanesi’nin kendi online randevu sistemi üzerinden yaklaşık iki aydır randevu almaya çalışıyorum; ancak sistemde kayıtlı eski telefon numaramı güncelleyemediğim için randevu oluşturamıyorum. Numaramı değiştirmek istediğimde doğrulama kodu eski telefonuma gidiyor ve ekranda “Bilgiler eşleşmiyor” uyarısı alıyorum; bu nedenle işlem tamamlanmıyor.

Tır şoförü olduğum için mesai saatleri içinde hastaneye gidip bu durumu yüz yüze bildirecek zaman ayıramıyorum ve bu yüzden uzun süredir randevu alamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Sağlık hizmetine erişimim bu teknik sorun nedeniyle aksıyor.

Telefon numaramın sistemde güncellenmesini, randevu alabilmemin sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin incelenerek gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

online-randevu-sisteminde-telefon-numarasi-guncellenemiyor-ve-randevu-alinamiyor-1.jpg
11 Şubat 12:39 (Şikayetten 12 gün sonra)

Ahmet Bey, Sistemdeki telefon numaranızı güncellemek için afsü Hastanesi İstek ve şikayet Bildirim Sistemi üzerinden veya e-posta adresine ad-soyad, T. C. Kimlik numaranız ve güncel telefon numaranızı yazarak ya da Hasta Hakları Birimimizi arayarak iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Online Randevu Sisteminde Numara Güncelleme Sorunu

profile
17 Eylül 2025 20:19
2.472
Benzer Şikayet Yaz