to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz KMD Hayat Sigortası Kesintileri Ve İptal Talebim
Ziraat Bankası Bursa Görükle Şubesi’nde, geçmişte çalıştığım firmanın maaşımı yatırmak için açtığı hesabıma, onayım ve bilgim olmadan KMD hayat sigortası tanımlandığını, e-Devlet üzerinden 2021 yılından beri kesinti yapıldığını görerek tesadüfen öğrendim. Yıllardır hesabımdan düzenli olarak prim kesintisi yapılmasına rağmen bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, hiçbir sözleşmeye imza atmadım ve bu sigortayı kabul ettiğime dair bir onay vermedim.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise buradan herhangi bir işlem yapamayacaklarını söylediler ve sorunum çözümsüz bırakıldı. Maaş hesabı olarak kullanılan bir hesaba, özellikle de onayım olmadan, böyle bir sigorta tanımlanması ve yıllarca fark ettirmeden kesinti yapılması beni hem maddi hem de manevi olarak ciddi şekilde mağdur etti.
Onayım ve bilgim dışında yapılan bu KMD hayat sigortasının iptal edilmesini ve 2021 yılından bu yana hesabımdan kesilen tüm hayat sigortası tutarlarının eksiksiz ve faiziyle birlikte tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Ziraat Bankası Bursa Görükle Şubesi’nde, geçmişte çalıştığım firmanın maaşımı yatırmak için açtığı hesabıma, onayım ve bilgim olmadan kmd hayat sigortası tanımlandığını e-Devlet üzerinden 2021 yılından beri kesinti yapıldığını görerek tesadüfen öğrendim. Yıllardır hesabımdan düzenli olarak prim kesintisi yapılmasına rağmen bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, hiçbir sözleşmeye imza atmadım ve bu sigortayı kabul ettiğime dair bir onay vermedim.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise buradan herhangi bir işlem yapamayacaklarını söylediler ve sorunum çözümsüz bırakıldı. Maaş hesabı olarak kullanılan bir hesaba, özellikle de onayım olmadan, böyle bir sigorta tanımlanması ve yıllarca fark ettirmeden kesinti yapılması beni hem maddi hem de manevi olarak ciddi şekilde mağdur etti.
Onayım ve bilgim dışında yapılan bu kmd hayat sigortasının iptal edilmesini ve 2021 yılından bu yana hesabımdan kesilen tüm hayat sigortası tutarlarının eksiksiz ve faiziyle birlikte tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
