to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 4 yıldır Akbank müşterisiyim, kredi kartı ve ek hesabımı düzenli olarak kullanıyor, tüm fatura ve ödeme işlemle...rimi de Akbank üzerinden gerçekleştiriyorum. Buna rağmen kredi kartı limitim 30 bin tl olarak 4 yıldır aynı kaldı ve hiçbir şekilde artış yapılmıyor. Mobil bankacılık üzerinden de
Akbank hesabımda bulunan 6.745 TL tutarındaki param 20.07.2026 tarihinden beri hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke edildi.... Hesabıma kendi inisiyatifleriyle bloke koyuyorlar ve bu konuda net bir bilgi alamıyorum. Konu ile ilgili hem Akbank müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeye gittim. Buna rağmen
01.08.2026 sabahı saat 09:14’te Akbank Keçiören Kafkas Mahallesi’nde bulunan 00005641 numaralı ATM’den kayınvalidem Ş***...**** K****’in hesabına para yatırma işlemi yapmak isterken ciddi bir mağduriyet yaşadım. 39.600 TL tutarındaki parayı ATM’ye yerleştirdikten sonra cihaz parayı aldı, ancak işlem ta
24.07.2026 tarihinde Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 8342 ile biten kartıma 1.504,50 TL tutarında kart üyelik ...ücreti yansıtıldığını mobil ekstre üzerinden fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizm
22.06.2026 tarihinde Akbank’tan gelen SMS ile tarafıma 750 TL tutarında chip-para kampanya hediyesi tanımlandığı bildiri...ldi. Kredi kartım bulunmadığı için müşteri hizmetlerini aradım; görüştüğüm temsilci, bu tutarın banka kartıma aktarılabileceğini belirtti ve aktarım işlemini kendisi gerçekleştirdi
Akbank Wings kredi kartımın 28.07.2026 tarihli ekstresinde 1.609,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördü...m. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan alınan bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fık
2024 yılının Kasım ayında sosyal medya üzerinden gelen sahte bir linke tıklamam sonucu kişisel ve bankacılık bilgilerime... erişilerek Akbank hesabımdan toplamda 62.450 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu tutarın 32.500 TL’si Akbank hesabımdan m* A***** isimli kişiye yapılan EFT/ödeme işlemiyle gönderil
Akbank kredi kartımla ilgili bilgim ve onayım dışında kart yenileme işlemi yapıldığı için ciddi bir güven sorunu yaşıyor...um. Hâlihazırda kullandığım ve son kullanma tarihi henüz 5 yıl olan kartım için herhangi bir talebim olmamasına rağmen, 21 Temmuz saat 04:16’da “talebiniz üzerine kartınız yenilenm
Axess kartıma yatan Chip-Parayı kullanmakta problem yaşadığım için banka hesabıma aktardım. Fakat yine problem yaşadım v...e kullanamadım. Sorun ile ilgili kendilerine destek talebinde bulundum ama kendileri sorunu anlamayıp, biz sorun göremedik diyerek cevap verdiler. Talebim silinen bir Chip-Para iad
04.08.2026 tarihinde Akbank’ta bulunan banka kartı hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan farklı zamanlarda ydstarget.com,... ydsgoogle.com ve ydsnetflix.com benzeri siteler üzerinden toplam 7.449,56 TL tutarında işlem yapılmıştır. 02:30’da bir işlem, 16:20’de iki işlem ve 17:23’te iki işlem olacak şekil
Akbank banka kartımdan toplam 10.900₺ tutarında yaptığım bir harcamayla ilgili olarak 13.07.2026 tarihinde 444 2 525 num...arasını arayarak harcama itirazı talebinde bulundum. Görüşme sonunda bana bir referans numarası verildi ve itiraz kaydının alındığı söylendi. Yaklaşık 1 aydır bu itirazın sonucunu
Akbank tarafından verilen, sonu 8852 ile biten Axess kredi kartıma 24.07.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında “üyelik üc...reti” yansıtılmıştır. Bu ücreti haksız buluyor ve kesinlikle kabul etmiyorum. Aksi takdirde 2 ay kalan taksidimin bitiminin ardından kredi kartı ve banka kartlarımı iptal ettirerek
Akbank kredi kartımı kapatmak için Temmuz ayında müşteri hizmetlerini aradığımda, müşteri temsilcisi kartı kapatmamam du...rumunda hesabıma 600 TL bonus yükleneceğini belirtti. Ben de bu teklifi kabul ederek kart kapatma talebimden vazgeçtim. Ancak ay sonunda ekstreme baktığımda, 1190 TL tutarında kar
Emekliyim ve aynı zamanda Akbank Feriköy şubesinde maaş müşterisiyim. Emekli maaşımın dışında her ayın 1’inde yaklaşık 1...00.000 TL düzenli maaş ödemem yapılıyor, toplamda aylık elime geçen tutar yaklaşık 150.000 TL’dir. Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum ve kart borcumu da her ay düze
31 Temmuz 2026 tarihinde saat 16.28 sularında Mersin Viranşehir’de bulunan Akbank ATM’sinden VakıfBank kartımla 3.500 TL... para çekme işlemi yaptım. Para çekme işlemi sırasında ATM parayı vermedi ancak 3.500 TL tutarındaki işlem VakıfBank hesabımdan “Diğer Banka ATM-Para…” şeklinde çekilmiş olarak gör
Akbank’a ait Artı Para hesabımda yaklaşık 20–30 gündür gecikmem bulunuyor. Çalıştığım iş yerinden de yaklaşık 40 gündür ...maaşımı alamadığım için şu an ödeme yapamıyorum. Buna rağmen bankanın beni araması gerekirken annemin numarasını arayarak kendisini rahatsız ediyorlar. Annemin numarası hiçbir ban
24.12.2025 tarihinde Akbank kredi kartıma ait bilgiler, iznim ve bilgim dışında ele geçirilerek Getmobil adlı bir site ü...zerinden şifresiz şekilde işlem yapılmıştır. Aynı gün içinde daha önce Media Markt üzerinden de bir işlem denenmiş, bu işlem şifre istendiği için gerçekleşmemiştir. Ardından Getmob
23.07.2026 tarihinde Akbank nezdindeki hesabıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu ve internet bankacılığı er...işimim kapatıldı. Bu nedenle hesabımdaki paraya ulaşamıyor, herhangi bir işlem gerçekleştiremiyor ve bankadan paramı alamıyorum. Küçükesat Şubesi (Çankaya/Ankara) ve müşteri hizme
Akbank Etlik şubemden yarın ödemem gereken 1.000.000 TL (bir milyon Türk Lirası) tutarında çekim bulunuyor. Şehir dışınd...a olduğum için paramın şubede ayrılması konusunda telefonla bilgi vermek ve gerekli notun düşülmesini sağlamak istiyorum ancak şubeye bir saattir defalarca aramama rağmen telefon a
Akbank nezdinde bulunan 0151-0107422 numaralı hesabıma bağlı 6.000 TL tutarındaki ek hesap borcumu son iki ayda içinde b...ulunduğum olumsuz ekonomik koşullar nedeniyle düzenli olarak ödeyemiyorum. Gelirimdeki düşüş ve genel geçim sıkıntısı sebebiyle borcumu tek seferde kapatmam mümkün değil. Bu neden
30 Temmuz 2026 saat 16:30-16:55 arasında 0850 li numaradan tarafım aranmıştır. Arayan kişi vergi dairesinden aradığını v...e borcum olduğunu söyleyerek borcun kapatılması gerektiğini söylemiştir. Tarafıma gelen cep şifre paylaşılmasını istenmiş olup herhangi bir paylaşım yapılmamıştır. Tarafıma gelen ş
Akbank müşteri hizmetlerini 29.06.2026 tarihinde saat 23.14’te arayarak yaklaşık 7 dakikalık bir görüşme yaptım. Bu görü...şmede, 2 adet otomatik fatura talimatı vermem halinde tarafıma 500 TL çip para yüklemesi yapılacağı müşteri temsilcisi tarafından açıkça söylendi. Ardından müşteri temsilcisinin yö
28.07.2026 tarihinde saat 11:31’de kartımdan önce 29,06 TL, ardından yine 11:31’de 39,08 TL olmak üzere iki ayrı çekim y...apılmıştır. 04.08.2026 tarihinde ise Akbank’ta bulunan banka kartımdan YDS VSA-support / Pdfguru isimli yurt dışı pos işlemi olarak 2.103,20 TL tutarında tamamen onaysız ve bilgim
Akbank’a ait işletmem adına kullandığım POS cihazı için, yüksek POS cihazı ücreti nedeniyle bankayı aradığımda üç aylık ...bir kampanya olduğu ve bu kampanyaya katılırsam ek bir ücret ödemeyeceğim bilgisi verildi. Ben de bu bilgiye güvenerek kampanyaya katıldım; ancak bu süreçte iş yerimi kapattım. Ka
