to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess kredi kartımı 2022 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. 6 Mart 2026 tarihli ekstreme, haberim ve onay...ım olmadan 1.190 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet talebim ya da bu ücreti kabul ettiğime dair bir onayım bulunmamasına rağmen bu kadar
Akbank Axess kredi kartımdan Ağustos ayında ekstreme yaklaşık 1.300 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu ücret...in iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum ancak talebimin olumsuz sonuçlandığı söylendi ve hiçbir gerekçe belirtilmedi. Herhangi bir açıklama yapılmadan bu kad
29.06.2026 tarihinde saat 01:10 civarında İstanbul Beyoğlu’nda bulunan Akbank ATM’sinden hesabıma 1.200 TL para yatırmay...a çalışırken para ATM’de sıkıştı ve işlem iptal oldu. Para hesabıma geçmedi. Olay sonrası Akbank telefon bankacılığı ile müşteri hizmetlerini aradım ve durumu ayrıntılı şekilde an
Akbank kredi kartımdan 16.02.2026 tarihinde 1.149 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti kesildiğini mobil şube üzerinde...n fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme ya da onayım olmadan alınan bu ücreti kabul etmiyorum. Durumu öğrenir öğrenmez müşteri iletişim merkezini arayarak itirazda bulundum ve ke
Uzun süredir Akbank müşterisiyim ve bugüne kadar banka ile ciddi bir problem yaşamamıştım. Ancak son dönemde yaşadığım m...addi sıkıntılar nedeniyle ciddi bir nakit darlığı içindeyim ve kredi kartı borçlarımın ödemesinde güçlük çekiyorum. Şu anda kredi kartı borcum yaklaşık 940.694 TL seviyesinde ve ay
Akbank Bursa şubesinde, d… Hanım gözetiminde mobil uygulama üzerinden 10 Nisan 2026 tarihinde SSK yakını emekli maaşı ta...şıma işlemi yaparak emekli promosyonu başvurusunda bulundum. Buna rağmen yaklaşık 3 aydır tarafıma 5.000 TL tutarındaki emekli promosyonu ödenmiyor. Bu süre içinde hem şubedeki d…
Akbank’ın maaş müşterisi ve Altın Üye olarak, Nisan 2026 döneminde Akbank mobil uygulamasında gördüğüm DASK ödemesine 50...0 TL Chip Para kampanyasına katıldım. Altın Üye statümün bulunduğu ay olan Nisan 2026’da, 21.04.2026 tarihinde Akbank kredi kartımla Aksigorta a. Ş. üzerinden DASK ödemesi gerçekle
07.07.2026 tarihinde saat 10:45 civarında Ankara Metromall AVM’de bulunan Akbank ATM’sinden bir Akbank hesabına para yat...ırmak istedim ancak işlemime izin verilmedi. Bankanın müşterisi olmadığım için hiçbir Akbank hesabına para yatıramayacağım, ancak müşteri olmam halinde işlem yapabileceğim şeklinde
12.06.2026 tarihinde Kütahya Merkez Atatürk Bulvarı’ndaki Belediye Binası karşısındaki Akbank ATM’si üzerinden hesabıma ...25.800 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak tutarın tamamı hesabıma yansımadı. Olayın hemen ardından bankaya başvuruda bulundum. 16.06.2026
"Firma tarafından çözüm üretildi. Teşekkür ederim"
Akbank’a emekli maaşımı Mart 2026 döneminde taşıdım. Emekli maaş promosyonu kapsamında tarafıma 0 faizli, 50.000 TL tuta...rında ve 6 ay vadeli ihtiyaç kredisi tanımlanacağı belirtilmişti. Ancak 3 Mayıs 2026 tarihinde Gaziantep Pazaryeri Şubesi ve mobil bankacılık üzerinden incelediğimde, bu kredi kamp
Akbank tarafından emekli promosyonumu yenilemem için arandım ve emekli maaşımı bankada tutmam karşılığında 50.000 TL tut...arında, 6 ay süreyle sıfır faizli kredi verileceği açıkça taahhüt edildi. Bu taahhüde güvenerek promosyon yenilememi yaptım ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen söz verdi
Akbank üzerinden 03.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na bir EFT işlemi gerçekleştirdim. EFT işleminde isim ve IBAN bilgi...lerinde harf hatası olduğunu fark ettiğim için, işlemin iptal edilerek tutarın hesabıma iadesini talep ediyorum. Bu süreçte Akbank çağrı merkezi ile toplam üç kez görüştüm. İlk ar
06.06.2026 tarihinde Akbank İstanbul Gaziosmanpaşa Küçükköy Şubesi’ne para yatırmak için gittiğimde, gişedeki görevliler...in birçok banknotu gerekçe göstermeden kabul etmediğini belirtmek istiyorum. Az miktarda yırtığı olan, kenarından çok az eksik olan, düğünlerde takılan paralar olduğu için üzerinde
Akbank kredi kartımla yaptığım bir işlemin banka tarafından hatalı şekilde iki kez yansıtılması nedeniyle hem maddi hem ...manevi olarak ciddi mağduriyet yaşamaktayım. 17 Mart tarihinde Diyarbakır’da faaliyet gösteren Sultan Karaman Diyarbakır adlı firmada, POS cihazı üzerinden fiziki olarak yaklaşık
Akbank’ta bulunan Artı Para hesabımın borcunu bugün, hesapta yazan borç miktarı üzerinden tamamen kapatacak şekilde yatı...rmama rağmen, hesabıma ileriye dönük fazladan faiz borcu yansıtıldı. Toplamda 1.835,57 TL tutarında ekstra faiz çıkarıldı ve faizin daha fazla işlememesi için bu belirtilen faiz tu
Akbank Karabük Şubesi’nde bulunan kredili mevduat hesabımı kapatmak istiyorum ancak bankaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum.... 06.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda benden kart numarası ya da kart şifresi istendi, fakat bu hesaba ait kartım olmadığı için istenen bilgileri veremiyorum. Kart
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iki kez kart aidatı tahsil edilmiştir. 27.06....2025 tarihinde kartımdan 1.149,50 TL, 26.06.2026 tarihinde ise 1.504,50 TL alınmıştır. Bu kesintiler tarafıma önceden SMS, e-posta veya herhangi bir kanaldan bildirilmemiştir. Kr
Akbank Axess kredi kartımla 6 Haziran’da 4.617,50 TL tutarında online sanal pos üzerinden bir ödeme yaptım. Ancak bu işl...em karşılığında hiçbir ürün veya hizmet teslim edilmedi, ödemenin yapıldığı tarafın dolandırıcı olduğunu bu aşamada anladım ve dolandırıcılık mağduriyeti yaşadım. Durumu fark eder
6 Şubat saat 13.10 civarında Ankara Kızılay’da bulunan no 00007628 numaralı Akbank ATM’sinden Yapı Kredi banka kartıma p...ara yatırma işlemi yaparken 800 TL param ATM’de kaldı, ancak Yapı Kredi bu süreçte bana yeterli desteği sağlamadı. Hem çağrı merkezi üzerinden hem de şubeden defalarca kez destek
Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 9219 ile biten kartıma, 17 Nisan ...2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gö
Bugün saat 16.50 civarında Akbank hesabıma ait Akbank kartımla Manisa ili Soma ilçesi Turgutalp Mahallesi’nde bulunan Ak...bank ATM’sinden 20.000 TL para çektim. İşlem sırasında ATM ekranında herhangi bir kesinti yapılacağına dair hiçbir uyarı çıkmamasına rağmen hesabımdan ayrıca 300 TL kesinti yapıldı
03.07.2026 tarihinde saat 16:19’da Akbank kredi kartı hesabımdan, bilgim ve iznim olmadan “magno disk limited OKE-ODANGA...” adına 9.475,19 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Kredi kartım fiziki olarak o sırada yanımdaydı ve söz konusu harcamayı, Akbank’tan gelen “Değerli Akbanklı, 5315 ile biten Axes
"Çözüldü, teşekkürler"
02.07.2026 tarihinde saat 07.00-07.30 aralığında Ankara Mamak’ta bulunan bi...r Akbank ATM’sinden 12.600 TL para çekmeye çalışırken işlem sırasında hata
