to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Mobil uygulamasını aktif olarak kullanıyorum ve işim gereği aynı anda birçok bankonun uygulamasıyla çalıştığım iç...in her bankada düzenli şifre değişikliği yapmam gerekiyor. Diğer bankalarda şifremi zaman zaman unutmuş olsam bile cep telefonu üzerinden kimlik doğrulama, görüntülü görüşme gibi y
24.08.2026 tarihinde dönem borcu 101.756 TL olan Akbank kredi kartı ekstremi böldürmek için Akbank mobil uygulaması üzer...inden işlem yaptım. Bu işlem sonrasında tarafıma gönderilen SMS’te, asgari ödeme tutarı olan 40.702 TL’nin hesabımda bulunması halinde, 24.08.2026 tarihinde bu tutarın hesabımdan o
Akbank Kozyatağı şubesinde bulunan hesabım bugün genel müdürlük talimatıyla hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesa...bım kapatılınca bu hesaba bağlı kredi kartımda yer alan kazanılmış Chip Para ve diğer haklarım da iptal edildi. Tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, kapa
Akbank’a ait son 4 hanesi 1127 olan kredi kartımdan 1.504,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti, Eylül 2026 dönemind...e ekstreme yansıtılmıştır. Oysa bu kredi kartını Haziran 2026 tarihinden bu yana hiç kullanmıyorum. Bu işlem sonrasında Akbank müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen söz konusu k
Akbanklı Kadınlar Kulübü’ne üye olduktan sonra, 19.08.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 30.000 TL tutarın...da, 3 ay vadeli ve yüzde 1,99 faiz oranlı kredi kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarında, krediyi bir hafta sonra kullanabileceğim açıkça belirtiliyordu. Bir hafta dolduktan s
Akbank kredi kartı ekstreme ekstre böldürme talebinde bulundum, talebim de onaylandı ve işlem gerçekleştiğine dair hem m...ail hem SMS aldım. Özellikle müşteri temsilcisine Artı Para/nakit avans kesinlikle kullanılmasın, ekstre böldürme işlemi olmazsa ben ödemeyi kendim yapacağım diye açıkça belirttim
Babam 01.06.2026 tarihinde vefat etti. Akbank’ta kredi, kredi kartı ve ek hesap borcu bulunuyordu. Vefat sonrası banka v...e sigorta birimleriyle yaptığımız görüşmelerde tüm borçların sigorta tarafından ödendiği ve herhangi bir borcunun kalmadığı tarafıma sözlü olarak açıkça söylendi. Hatta Akbank’ın f
Akbank’ta bulunan gecikmeli ihtiyaç kredisi borcumla ilgili olarak yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 28 Ağustos... tarihinde banka tarafından arandım ve en az 40 günü aşan kredi borcum için benden iki taksitlik, yaklaşık 40.000 TL’yi aşkın bir tutar için ödeme sözü istendi. Görüşmede sadece bu
Akbank kredi kartı müşterisiyim. Yaklaşık 2 yıldır kart limitim 5.000 TL olarak görünmesine rağmen, dönem içinde karta d...üzenli olarak 40-50 bin tl arası para yükleyip kullanmama karşın limit artışı yapılmıyor. Yakın zamanda, yaklaşık 1 ay önce mobil uygulama üzerinden yeniden limit artışı talebinde
Akbank Axess kredi kartımdan 1 Ağustos 2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.504,5 TL tutarında kesinti yapılmışt...ır. Uzun yıllardır bu kartı kullanmama rağmen bu şekilde bir ücretle karşılaşmak istemiyorum ve yapılan bu kesintiyi hukuka ve hakkaniyete aykırı buluyorum. Bu işlemle ilgili henü
Akbank müşterisi olarak Artı Para başvurusunda bulundum ve 10.09.2026 tarihinde SMS ile başvurumun olumsuz sonuçlandığın...ı öğrendim. Ancak başvurunun neden reddedildiğine dair herhangi bir gerekçe veya açıklama tarafıma iletilmedi. Artı Para’yı özellikle çocuklarımın okul masraflarını karşılamak içi
Akbank’ın “davet et kazan” kampanyasına mobil bankacılık üzerinden dahil oldum. Önce ben bir tanıdığımın davet koduyla A...kbank mobil bankacılığa üye oldum, ardından kendi davet kodumu kullanarak annemi üye yaptım. Kampanya koşullarına göre benim 2.000, annemin ise 1.000 chip-para kazanması ve otomati
"Kastamonu Nasrullah şubesi çalışanları sorunumu ivedilikle çözdüler duygu hanıma şerife hanıma teşekkür ediyorum çabaları için"
Kastamonu Nasrullah Akbank şubesinde yer alan dairemle ilgili tapu işlemim ...sırasında, 2005 yılındaki satıştan kalma ipotek kaydının halen üzerimde old
Akbank’ta bulunan virman hesabımdan, Esnek Altın Birikimi kapsamında bugün saat 11.00 civarında otomatik talimatla yakla...şık 6.973 TL karşılığında 1 gram altın alımı yapılmıştır. Bu işlem yapılmadan önce tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, aranmadım, SMS ya da herhangi bir onay alınmadı. Altın f
Temmuz ayının ilk haftasında Akbank Kemeraltı Şubesi’indeki müşteri temsilciniz tarafından telefonla arandım. Bir adet G...SM faturası için otomatik ödeme talimatı vermem durumunda, üç ay boyunca her ay 500 TL para iadesi yapılacağı bilgisi tarafıma açıkça iletildi. Bu bilgiye güvenerek talimatımı verd
Akbank mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 1 saat önce 8.900 TL tutarında para transferi yapmak istedim. İşlem sırasında... “transfer işleminde hata” şeklinde bir uyarı aldım, para karşı tarafa gitmedi ve sonrasında hesabımdaki bu tutar bloke oldu. Yaşadığım bu durum sebebiyle şu an hesabımdaki 8.900
Akbank Axess kredi kartımı gün içinde yatırmama rağmen aynı iş gününde kullanamadım. Müşteri hizmetlerini aradım; kartım...da sorun var, neden hata veriyor diye sorduğumda, "Borcunuzu bugün ödemişsiniz. Kartınız 48 saat içinde kullanıma açılır; ancak o zaman kullanabilirsiniz." gibi komik bir şey söyle
Babamın emekli maaş promosyonu için 2026 yılı Mayıs ayı başında Garanti BBVA’dan Akbank Çarşamba Şubesi’ne maaş taşıma i...şlemi yaptık. Şube çalışanları, babamın maaşını Akbank’a taşıması halinde 20.000 TL promosyon, ayrıca beş adet otomatik fatura ödeme talimatı vermemiz durumunda her fatura için 2.0
"Teşekkürler"
Akbank’a ait sonu 7701 ile biten Axess Gold mc d kredi kartıma 28.08.2026 t...arihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücre
Yaklaşık bir aydır İstanbul Fatih’teki Historia AVM önünde bulunan, numarası 10201 olan Akbank ATM’sinden kartsız işleml...e kurum ödemesi yapmaya çalışıyorum. Kartsız işlemler menüsünden kurum ödemelerine tıkladıktan sonra ekranda “işleminizi gerçekleştiriyoruz” yazısı çıkıyor, bir süre böyle kalıyor
Akbank tarafından adıma Axess Platinum kredi kartı tanımlanmış, ancak bu kart tarafıma fiziki olarak hiç ulaşmadı ve hiç...bir şekilde kullanımım olmadı. Buna rağmen karta 160 TL Chip Para tanımlandığını ve bu chip paraya faiz ve çeşitli bedeller işlenerek borcun yaklaşık 540 TL seviyesine çıktığını, b
Axess kredi kartımın limiti 500.000 TL iken, Akbank tarafından 31.08.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden limitim... düşürüldü. Akbank’a ait kredi kartı borcumda gecikmem olmadığı gibi, Akbank’a bağlı kredi ve ek hesaplarıma ilişkin de güncel olarak herhangi bir borcum bulunmamaktadır. Sadece Ya
Akbank’a bağlı Troy ek kartımdan 31.08.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Apple Online Store üzerinden 93.817,00 TL... tutarında harcama yapılmıştır. Bu işleme ait herhangi bir alışverişim, onayım ya da üyeliğim bulunmamaktadır ve tamamen izinsiz bir işlem olduğunu belirtmek istiyorum. Ayrıca bu k
Akbank banka kartımdan 31.08.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında “Yurt Dışı pos Satış” başlığıyla 35 dolar (1.756,0...2 TL) tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlem tarafımdan kesinlikle gerçekleştirilmemiştir ve herhangi bir yurt dışı harcamam veya ödeme talimatım da bulunmamaktadır. İşlemi hesap h
