to read complaints and reviews, or file yours.Akbank kredi kartımla yaptığım bir alışveriş için 9.000 TL tutarında iade talebinde bulundum. İade talebim A101 tarafınd...an onaylandı ve 16 Ocak tarihinde işlemleri tamamladıklarını ilettiler. Ancak aradan geçen zamana rağmen Akbank bu iade tutarını hâlâ kartıma yansıtmadı. Konu ile ilgili olarak Ak
Akbank Yenibosna Radar şubesi aracılığıyla Agesa Hayat Emeklilik üzerinden 28.08.2024 tarihinde Bireysel Emeklilik Siste...mi’ne giriş yaptım. Yaklaşık 2 yıla yakın sürede 4.824 TL civarında birikimim oluştu. Maddi nedenlerden dolayı devam edemeyeceğim için 12.02.2026 tarihinde sistemden ayrılmak isted
Akbank’ta bulunan banka kartımdan 13.02.2026 tarihinde saat 04:54’te “Micro Buss” adı altında 6.094,02 TL tutarında tek ...seferde işlem yapılmış ve bu tutar hesabımdan çekilmiştir. Bu işleme hiçbir şekilde onay vermedim, kart bilgilerini kimseyle paylaşmadım ve bu isimle herhangi bir alışveriş ya da ü
Akbank kredi kartımdan 21.10.2025 tarihinde THY üzerinden toplam 6.188,82 TL tutarında birden fazla işlem yapıldı ve bu ...işlemlerle ilgili iade/iptal talebinde bulundum. 23.10.2025 tarihinde Akbank’a resmi olarak harcama itirazı yaptım ve üzerinden yaklaşık üç buçuk ay geçmesine rağmen hâlâ sonuç ala
Şahsıma ait, sonu 7163 ile biten Akbank Axess kartıma 26/01/2026 tarihinde 1.016 TL yıllık üyelik ücreti yansımıştır. Tü...ketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde, 3. Fıkra; kart çıkaran kuruluşlar, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şar
01.02.2026 tarihinde saat 09.30 civarında İzmir Çiğli Evka 5 bölgesinde bulunan 00006381 numaralı Akbank ATM’sinden QNB ...Finansbank hesabıma 14.000 TL para yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu. İşlem sırasında ATM bir süre “para sayma” aşamasında bekledi, ardından dondu ve hiçbir hata ya da uyarı
Akbank Axess kredi kartımdan 10.02.2026 tarihinde saat 05:41’de “Visa mc kk geri ödeme” açıklamasıyla 118,15 TL tutarınd...a otomatik bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işleme dair herhangi bir onayım veya bilgim bulunmamaktadır. İşlemin dekont numarası 000317085’tir. İlgili 118,15 TL tutarın hiçbir
Akbank Axess Platinum kredi kartımı 5 yılı aşkın süredir düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. 8237 ile biten masterca...rd kredi kartımın ekstresine 06.02.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.149,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak Akbank müşteri hizm
Akbank Konak Çankaya / İzmir’de bulunan ATM’den 20 Ocak tarihinde cep telefonu kodu ile para çekme işlemi yaptım. Bu işl...em sırasında 150 TL komisyon ücreti tahsil edildi. Kesilen tutar yüksek geldiği için Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci de komisyonun fazla kesildiğini söyley
Akbank mobil bankacılık şifremi unuttum ve bugün sıfırlamak istedim. Elimde kredi kartım veya banka kartım olmadığı için... kartla şifre alma seçeneğini kullanamıyorum, bu nedenle kimlikle devam et seçeneğini tercih ediyorum. T. C. Kimlik kartımla tüm adımları sorunsuz şekilde geçmeme rağmen, en sonund
Akbank kredi kartım geçen hafta Cuma günü banka tarafından Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen, üzerinden bir hafta geçm...esine karşın kartım hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kuryenet sisteminde ne net bir teslimat tarihi ne de dağıtıcı şube bilgisi bulabildim. Yaşanan gecikme üzerine Akbank müşteri tems
Akbank kredi kartımla dün ve bugün toplamda yaklaşık 6.000 TL tutarında harcama yaptım ve bu harcamaları Akbank Mobil üz...erinden taksitlendirmek istiyorum. Ancak taksitlendirme ekranına geldiğimde, herhangi bir taksitlendirme işlemi yapmamış olmama rağmen sistem “daha önce talebiniz bulunmaktadır” şe
Akbank Axess kredi kartımdan 8 Şubat 2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartı ilk alır...ken, yıllık kart aidatının kesilmesi durumunda iadesinin yapılacağı özellikle söylenmişti. Bu kesinti sonrası Akbank müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum ancak “i
Ankara Mamak’ta bulunan 00006905 numaralı Akbank ATM’si uzun süredir arızalı olmasına rağmen yenilenmiyor. Bu ATM’nin pa...ra yatırma ünitesi çok eski olduğu için düzenli olarak para yatıramıyoruz ve geçmişte vadesiz hesabıma yatırmaya çalıştığım 18.000 TL’yi de yuttu, paramı geri alabilmek için günler
Akbank’ta bulunan 122.000 TL tutarındaki bireysel kredim için BDDK kararı kapsamında 48 ay yapılandırma hakkımdan yararl...anmak istiyorum; ancak bu hakkımın tarafıma tanınmadığını belirtmek istiyorum. Banka, BDDK düzenlemesine rağmen sadece kendi iç uygulamasındaki 36 ay vadeli yapılandırmayı sunuyor
Akbank kredi kartıma özel “İlk kez kredi kartı çıkaranlara 10.000 TL’ye varan chip-para” kampanyasına 02.02.2026 tarihin...de katıldım. Kampanya koşullarında, her 3.500 TL ve üzeri harcamaya 1.000 TL chip-para kazanılacağı ve kuyum, sigorta, vergi gibi bazı alanlar hariç tüm sektörlerden yapılan harcam
Akbank mobil bankacılık hesabım yaklaşık 4 gündür kapalı durumda. Bankanızla yaptığım görüşmelerde bunun şube tarafından... kapatıldığı ve tekrar açılması için şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak ben şu an Rusya’da yaşıyorum ve Türkiye’deki şubeye gitme imkanım bulunmuyor. Mobil bankacılığım kapal
07.02.2026 tarihinde saat 20.55 civarında Ankara Etimesgut Eryaman Dolphin AVM’de bulunan Akbank ATM’sine QR kod ile top...lamda 50.000 TL para yatırdım. İşlem sırasında önce 46.600 TL onaylandı, ardından 3.400 TL daha ekledim ve bu aşamada ATM tamamen kapandı, para hesabıma geçmedi ve herhangi bir fiş
11.02.2026 sabah saat 10.00 civarında Aksigorta tarafından 423385344 numaralı DASK poliçemin oluşturulduğuna ve ödemenin... kredi kartımdan yapıldığına dair mesaj aldım. Ancak Yapı Kredi bankasındaki tek kredi kartımın provizyon hareketlerinde bu işleme dair hiçbir kayıt bulunmamaktadır. Durumu netleş
Akbank sonu 3560 ile biten bireysel kredi kartımı 2 yılı aşkın süredir kullanıyorum. 10.02.2026 tarihinde ekstreme 1.149...,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan kartımdan bu tutarın kesilmesini kabul etmiyorum. Tüketici K
4 Şubat 2026 tarihinde Akbank kredi kartım için limit artış talebinde bulundum ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağme...n hâlâ herhangi bir sonuç veya net geri dönüş alamadım. Her görüştüğümde portföy yöneticim değerlendirme sürecinin devam ettiğini ve süreci hızlandırmak için gerekli bilgilerin ile
Akbank Juzdan uygulaması üzerinden 31 Ocak 2026 eğitim taksitlendirme kampanyasına 15 Ocak tarihinde katıldım. Kampanyay...a Juzdan uygulamasından giriş yaparak katıl butonuna basarak dahil oldum ve ardından Akbank kartımla 173.000 TL tutarında eğitim ödemesi gerçekleştirdim. Bu işlem, Muğla’da ikamet
Akbank kredi kartımdan 909 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartımdan böyle bir aidat tahsil edileceğine dair ta...rafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu kesintiyi ancak ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartımı hâlen aktif olarak kullanmaktayım ve böyle bir ücret ödemek
09.02.2026 tarihinde Akbank hesabımdan Paratika/www.exxen.com açıklaması ile 388,00 TL, bilgim ve onayım olmadan çekilmi...ştir. Exxen üzerinde herhangi bir üyeliğim bulunmamaktadır ve bu nedenle bu çekimin ne amaçla yapıldığını bilmiyorum. İşlem, Akbank Erzincan şubesindeki 7049 ile biten hesabımdan
