to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess Gold Troy kredi kartımın sonu 9518 ile biten kartıma 08.09.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık üyel...ik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretlendirmeyi kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Çağrı merkezi ile görüştüğümde, daha önceki yıllarda iadesi yapılan bu tutarın ar
Mart 2026’da emekli maaşımı Akbank’a taşıyarak 5 fatura karşılığında 10.000 TL promosyon kampanyasına dahil oldum. Ekstr...a avantaj olarak sunulan bu kampanya kapsamında faturalarımı bankaya tanımladım, bunlardan biri de internet faturamdı. Şu an internet faturam için operatör değişikliği yapmak ve s
"Sorunum çözüldü ts"
10 Ağustos 2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede, birkaç adımı birlikte gerçekleştirmem...iz halinde tarafıma 3000 chip-para tanımlanacağı söylendi. Bu kapsamda bana telefon faturam için otomatik ödeme talimatı verdirdiler ve ayrıca Artı Para hesabı açtırdılar. Görüşme
Sonu 8622 ile biten Axess Gold mc kredi kartıma 12.09.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır.... Kart aidatı olarak alınan bu tutarın, ilgili mevzuat gereği herhangi bir ek şart aranmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketicinin Korunması hakkın
"Bu şikayeti oluşturduğum zaman Akbank'a da konuyla ilgili mail attım. Yaklaşık 12 saat sonra şubedeki müşteri temsilcim Sema hanım bana telefon ile ulaşıp sorunumu 3 dakika içinde çözüme kavuşturdu. Öncelikle Malatya Doğa Cadde şubesindeki müşteri temsilcim Sema hanım çok teşekkür ediyorum çünkü son derece nazik, çözüm odaklı ve işine hakim bir bankacı gibi sorunun üstesinden geldi."
Yaklaşık 10 yıl önce çocuklarımın gittiği okulun talebi üzerine Akbank Mala...tya Doğa Cadde şubesinde “okul aile hesabı” adıyla bir hesap açtırdım. Bu h
Akbank yazarkasa pos cihazımda yaklaşık 600.000 TL tutarında bir satış planım varken, temassız taksit özelliğini aktif e...ttirmek için geçtiğimiz hafta pos Destek Hattı’nızı aradım. Görüştüğüm yetkili, gerekli işlemler konusunda yardımcı olurken sistemde şube ziyaretimin tamamlanmadığını, bu nedenle p
12.09.2026 tarihinde Akbank ATM’sinde para yatırma işlemi sırasında 38.700 TL tutarındaki param ATM’ye sıkıştı ve işlem ...tamamlanmadı. Buna rağmen tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, 8051416984 numaralı kayıt açıldı ve tarafıma inceleme yapıldığına
Akbank banka kartımdan yaklaşık 2 ay önce bilgim ve onayım olmadan toplam 1.500 TL tutarında harcama yapıldığını kart ek...streme yansıdığını görünce fark ettim. İşlem tarafımdan yapılmadığı halde hesabımdan çekilmiş durumda. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm ve harcama iti
Akbank’ta bulunan viop hesabımdan 14 Eylül 2026 tarihinde saat 10:15’te para çekme emri verdim. Ancak çekim emrine rağme...n param hesabıma ancak saat 13:01’de geçti. Bu gecikme tek seferlik bir durum da değil, her para çekme talebimde benzer şekilde uzun süre beklemek zorunda kalıyorum. Konu hakkında
Akbank’ta bulunan hesabıma yaklaşık 4 gündür hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu. Bu süre içinde hesabıma erişimim... tamamen kapatıldığı için mobil uygulamaya dahi giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme sonrasında, hesabımdaki parayı çekebildim ancak yatırım hesabım üzerindek
Akbank Ankara Çayyolu şubesinden Haziran 2026 döneminde geçerli olan emekli maaşı promosyonundan faydalandım. Promosyonu... anlatan banka görevlisi, mevcut her otomatik ödeme talimatım için 1.000 TL alacağımı, ayrıca yeni bir otomatik ödeme talimatı vermeme gerek olmadığını açıkça ifade etti. Benim de
13.08.2026 tarihinde Akbank kredi kartımın sonu 1203 ile biten kartımdan bilgim ve iznim olmadan 11.016 TL tutarında, 3 ...taksit olacak şekilde toplam 33.048 TL’lik işlem yapılmıştır. İşlem ekstreme moka united /teks elekt şeklinde yansımıştır. Bu harcamayı ben yapmadım ve kesinlikle onayım bulunmamak
Akbank t. A. Ş. İle icra sürecimde yaşadığım iletişim ve çözüm eksikliğini paylaşmak istiyorum. Bankaya ait iki icra dos...yam bulunuyor ve ben bu dosyaları toplu olarak kapatmak istiyorum. Dosyalar ihtiyaç kredisi ve kredi kartı borçlarımdan kaynaklanıyor. Yaklaşık 10 gündür bu dosyaları toplu ödeme i
13.09.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden vergi borcu ödemesi yaptım. Uygulamada 6.332,99 TL olarak görünen... tutarı ödedim ancak daha sonra ilgili kurumdan bu ödemenin eksik tahsil edildiği, aslında 6.342 TL tahsil edilmesi gerektiği bilgisini aldım. Yani Akbank üzerinden yaptığım işlemd
Çağrı merkezine defalarca şikayet kaydı oluşturdum. Kendilerine Kazandıran Harçlık Hesap kampanyasına katılmış mıyım ve ...ne zaman katılmışım bakar mısınız diye sorduğumda her seferinde evet katılmışsınız ve katılım tarihiniz de 08.05.2026'dır dediler. Peki neden kampanya ile ilgili chip parayı kartım
10.09.2026 tarihinde Akbank Ankara Keçiören Gazino Şubesi müdürüyle görüşerek, 84 yaşındaki annemin yürümekte zorlandığı...nı, emekli maaş promosyonunu yenilemek için şubeye geleceğimizi, bu nedenle aracımı kısa süreliğine şube önüne park etmem gerekeceğini söyledim. Müdür de “yardımcı oluruz” diyerek
1 Eylül’den beri Akbank’taki hesabımda bulunan gram gümüşümü bozdurup paramı çekemiyorum, hesabımda bloke olduğu söyleni...yor ancak bununla ilgili bana net bir gerekçe sunulmuyor. Diğer bankalarımda bulunan blokelerim kaldırıldı fakat Akbank’taki hesabımda bulunan gramımı bir türlü bozduramıyorum. Şu
Akbank’ta bulunan TR35 0004 6003 1088 8000 10**** IBAN numaralı hesabımdan, 31.08.2026 tarihinde 2.714 TL tutarındaki bi...reysel kredi taksitim için, hesabımda yeterli bakiye olmadığı gerekçesiyle Artı Para hesabımdan otomatik çekim yapılmış ve bu işlem sonucunda yaklaşık 927 TL faiz yansıtılmıştır. Ç
13.09.2026 tarihinde saat 15.23 civarında Akbank hesabımdan, YDS Games isimli oyun platformu üzerinden “yurt dışı pos sa...tış” açıklamasıyla 3.006 TL tutarında izinsiz bir işlem gerçekleşti. YDS Games’te hiçbir hesabım, üyeliğim veya kaydım olmadığı halde bu çekim yapıldı ve işlemle ilgili hiçbir onay
Yatılı hasta ve yaşlı olan babamın Akbank maaş kartını, Ordu Merkez Fen Lisesi karşısındaki Akbank ATM’sinde kullanırken... kart şifresini girer girmez bankamatik anında içine çekti ve kartı geri vermedi. Bunu cumartesi günü ikindi saatlerinde yaşadık. Olaydan sonra Akbank müşteri hizmetlerini aradım,
Yaklaşık 4 yıldır Akbank müşterisiyim. 1.000 TL limitli Axess kredi kartıma bu ay içerisinde 1.329 TL tutarında yıllık k...art üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart limitimin dahi üzerinde bir yıllık üyelik ücreti alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Ücretin iadesi için Akbank müşteri hizmetleriyle gör
Akbank nezdinde adıma kayıtlı vadesiz hesabımla ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 16.08.2026 tarih...inde, genel müdürlükten gelen bir talimat olduğu söylenerek şubeye gitmem gerektiği bilgisi verildi. Bunun üzerine İstanbul Bağcılar’daki 0435 Bağcılar şubesine gittim ve hesabımın
246.647 TL Etsy Ödemesi İçin Akbank ve Ödeme Aracısı Arasında Çelişkili Bilgi Etsy üzerinden tarafıma gönderilen 246.647...,13 TL tutarındaki ödeme, sonu 8103 ile biten Akbank hesabıma ulaşmadan göndericiye geri dönmüştür. Ödemeyi işleyen Moka United ile yaptığım görüşmede, ödemenin iş ortakları dlocal
