Borç Ödedim Hesabımda Bloke Hâlâ Kaldı Acil Kaldırma Talebi

Akbank’ta bulunan vadesiz hesabımdaki yaklaşık 2.000 TL tutarındaki bakiyeme, Çorum İcra Dairesi’indeki borcum nedeniyle bloke konuldu. İcra borcumu tamamen ödememe ve dosyalarımın kapalı olmasına rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine karşın hesabımdaki bloke hala kaldırılmadı.

Çalışıyor olmam nedeniyle şubeye fiilen gidemiyorum, bu yüzden telefon üzerinden Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak bana sadece hesabımda bloke olduğu söyleniyor, neden kaldırılmadığı veya nasıl kaldırılacağı konusunda hiçbir şekilde bilgi paylaşılmıyor. Borcumu ödemiş olmama rağmen parama hâlâ ulaşamıyor olmam mağduriyet yaratıyor.

İcra borcumu ödemiş ve dosyalarım kapanmış olmasına rağmen, vadesiz hesabımdaki blokenin ivedilikle kaldırılmasını, hesabımdaki tutara hemen erişimimin sağlanmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.