to read complaints and reviews, or file yours. 
04.09.2025 tarihinde gece saat 03:30’da Akbank’a ait banka kartımın (son dört hanesi: 7901) bağlı olduğu vadesiz hesabımdan “YDS Facebook” adı altında bilgim ve onayım dışında 929 TL tutarında para çekilmiştir. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir onay kodu, SMS veya bildirim de almadım. Olayı ancak sonradan fark ettim.
Durumu hemen Akbank mobil uygulaması üzerinden bildirerek şikayet oluşturdum, ardından müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş veya çözüm sunulmadı. Benzer şikayetlerin daha önce de yaşandığını öğrendim. Olay sonrası kalan paramı hesabımdan çektim ve kartlarımı kapattım.
Bu mağduriyetin acilen giderilmesini, çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanarak dava açacağımı belirtmek isterim.
10 Ağustos 2024 tarihinde saat 10:45’te, Akbank mobil uygulamam üzerinden iznim ve onayım olmadan “YDS Facebook” adına hesabımdan 770 TL para çekilmiştir. Bu durum ilk kez başıma gelmektedir. Olayın ardından hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kayıt oluşturuldu, üç iş günü içinde dönüş y...
Akbank vadesiz TL hesabımdan dün iznim olmadan, “ydsfacebook” adıyla belirli aralıklarla 90 TL, 90 TL, 80 TL ve 80 TL olmak üzere toplam 1195 TL para çekildi. Bu işlemler tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez bankanızın müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana bir form ...
Akbank hesabıma bağlı olan 9581 ile biten hesap kartımdan, 19 Ekim akşamı “YDS Facebook” adıyla bilgim dışında 86 TL tutarında üç kez ve 145 TL tutarında bir kez olmak üzere toplamda dört işlem yapılmış ve hesabımdan para eksilmiştir. Bu işlemleri ben gerçekleştirmedim ve hiçbir şekilde onayım yoktu...
Yorumlar