to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2 yıldır Akbank kredi kartı kullanıyorum. Nisan ayı ekstreme, bilgim ve onayım dışında 1.504 TL tutarında yıllı...k kart ücreti yansıtıldı. Bu ücretin iadesi için bankaya başvurduğumda, talebimin karşılanamayacağı ve iade yapılamayacağı söylendi. Yasal olmadığını düşündüğüm bu yıllık kart ücr
Akbank mobil uygulaması üzerinden yeni müşterilere özel 0,99 faiz oranlı ihtiyaç kredisi kampanyasına 11.05.2026 tarihin...de başvurdum. Başvuru ekranında açıkça 0,99 faiz oranı yazmasına rağmen, başvuru sonrasında karşıma 6,75 faiz oranı çıktı ve kampanyada belirtilen oran tarafıma tanımlanmadı. Herh
Akbank kredi kartı ekstreme yansıyan ve neye ait olduğunu anlayamadığım bir ücretle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşm...ak istiyorum. 11.05.2026 tarihinde ekstreme baktığımda 3.099,46 TL’lik bir hareket gördüm. Ekstrede bu tutar “2000 TL otomatik ödemeniz için teşekkürler” şeklinde görünürken, Akban
2018 yılından bu yana Akbank Access Gold kredi kartı kullanıcısıyım. 12 Mayıs 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayar...ak geriye dönük kart aidatı ve ücret iadeleri hakkında bilgi almak ve talepte bulunmak istedim. Görüşme sırasında bir müşteri temsilcisi geçmiş dönem kart aidatlarının incelenebil
Akbank üzerinden aldığım afo Altın Fonu ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yaklaşık 2 aydır bu fonda ...param bulunuyor ve aldığımız günden beri sürekli zararda duruyor. Altın fiyatları yükselmesine rağmen fondaki birim fiyatın çok az yükseldiğini, çoğu zaman da zararda kaldığını gör
Akbank ile yaşadığım süreç, bankacılık etiğinin nasıl yerle bir edildiğinin kanıtıdır. Henüz yasal sürem dolmadan, 57. G...ünde kapıma 'Maaş Haczi' imalı tebligat gönderen banka, yapılandırma talebime 'uygunluk yok' diyerek kapıları kapatmıştır. Ancak işin en can alıcı noktası ve bankanın gerçek yüzünü
Akbank Axess kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 12.550 TL tutarında tek bir işlem yapılmış olduğunu 05.05.2026 tar...ihinde sabah yaklaşık 08.00 civarında fark ettim. Hemen aynı gün hem kartımı kullanıma kapattırdım hem de harcama itirazında bulundum. Tüm bu işlemleri zaman kaybetmeden gerçekleşt
Benim haberim ve iznim olmadan Akbank Axess kredi kartımdan Moka United Zara Giyim ıt adlı iş yerinden 14.909,00 TL tuta...rında dönem içinde bekleyen bir alışveriş işlemi görünmektedir. 11.05.2026 tarihinde saat 12.48’de gerçekleşen bu işlem internet bankacılığı üzerinde “Alışılmadık Bir Harcama” olar
Akbank’ın faizsiz nakit avans kampanyasına 28 Nisan tarihinde, son 4 hanesi 9469 olan kartımla katıldım. Kampanyadaki tü...m şartları eksiksiz yerine getirmeme ve telefonuma “kampanyaya katıldınız” şeklinde bilgi SMS’i gelmesine rağmen, mobil uygulamada tarafıma faizsiz nakit avans seçeneği sunulmadı.
Akbank kredi kartımdan 19.03.2026 ve 20.03.2026 tarihlerinde, bilgim ve onayım dışında online olarak yurt dışı harcamala...rı gerçekleştirilmiştir. Toplamda 3 adet işlem yapılmış ve yaklaşık 1.950 TL tutarında izinsiz harcama kartıma yansıtılmıştır. Bu işlemlerle ilgili olarak banka tarafından tarafıma
Akbank’a ait son 4 hanesi 2489 olan kredi kartımın süresi dolunca iptal edilmesi için 23.04.2026 ve 28.04.2026 tarihleri...nde çağrı merkeziyle görüşerek kartın yenilenmemesini özellikle talep ettim ve işlemin gerçekleştiği, talimatımın alındığı tarafıma bildirildi. Buna rağmen 12.05.2026 tarihinde kar
Akbank’tan 2025 yılında online olarak aldığım Axess Gold Troy kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. 24.04.2026 tari...hinde kartımdan 1.329 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı kesildiğini gördüm. Kart limitimin sadece 2.000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabu
18.12.2025 tarihinde saat 12:00:24 civarında Akbank Arnavutköy/İstanbul şubesindeki, içerideki dış kapıya yakın ATM’den ...hesabıma 27.000 TL para yatırdım. İşlem öncesinde parayı ben 3 kez, babam da 2 kez saydı ve 27.000 TL olduğundan tamamen emindik. Ancak ATM para yatırma işlemi sırasında banknotlar
Akbank kredi kartımın kayıp durumu sonrasında, Şubat ayından bu yana tarafıma ulaştırılması gereken yeni kartım hâlâ eli...me geçmedi. İlk talep oluşturulduğunda 4 ila 7 gün içinde, sonraki her görüşmemde ise en geç 3 gün içinde kartın bana ulaşacağı bilgisi verildi, ancak aradan neredeyse 3 ay geçmiş
Emekli maaşımı İzmir Çiğli Atatürk Organize Sanayi Bölgesi Akbank şubesinden almaktayım. Nisan ayında emeklilik promosyo...numu yenilerken, bana promosyon yenilemesi yaptığım takdirde 50.000 TL faizsiz kredi tanımlanacağı ve ayrıca faturalar için vereceğim otomatik ödeme talimatları başına da ücret öde
11.05.2026 tarihinde saat 11.20’de Akbank kredi kartımdan Moka United/Zara adına bilgim ve onayım dışında 10.649 TL tuta...rında işlem yapılmış ve para çekilmiştir. Bu firmayla daha önce hiçbir alışverişim, üyeliğim ya da sözleşmem bulunmamaktadır. İşlemi fark eder etmez hem bankam Akbank üzerinden mo
Akbank’ta SSK emekli maaşım için 2026 emekli promosyon kampanyasına katıldım. Bana hem otomatik ödeme talimatı hem de “d...avet et kazan” kampanyası kapsamında promosyon verileceği açıkça söylendi. Otomatik ödeme talimatı için her fatura talimatına karşılık 2.000 TL, toplamda 5 adet otomatik ödeme tali
Hepsiburada üzerinden yaptığım işlemler sonucunda Akbank hesabıma 261 TL, 3....047 TL ve 2.800,47 TL olmak üzere üç ayrı tutarda para yatırılması gerekiy
02.05.2026 tarihinde Akbank’ın QR ile ödeme kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında yapmış olduğum işlemden 150 TL ch...ip-para kazanma hakkım olmasına rağmen, bugüne kadar hesabıma herhangi bir chip-para yüklenmedi. Aynı tarihte 8050761833 numaralı şikayet kaydını oluşturdum ancak aradan zaman geç
Akbank’ın “Kazanan Akbanklı” kampanyasına geçen ay, yani Nisan ayında katıldım. Kampanya şartlarına göre her ay tek sefe...rde yapılacak 150.000 TL para transferine karşılık, 3 ay boyunca her ay 5.000 TL iade yapılacağı belirtiliyordu. Ben de kampanyaya katıldıktan sonra şartları eksiksiz yerine getird
Akbank maaş müşterisiyim ve uzun süredir hem Akbank Mobil’e hem de müşteri hizmetlerine erişim konusunda ciddi sıkıntı y...aşıyorum. Akbank Mobil’e giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak şubeye başvurmam gerektiği uyarısını alıyorum. Bunun üzerine şubat ayında şubeye gittim; ancak orada da bana herh
07.04.2026 tarihinde Almanya’daki Sparkasse hesabımdan Wise üzerinden Akbank hesabıma 400 euro gönderdim. Ancak yanlışlı...kla euro hesabı yerine Türk lirası hesabına (TR50********************93, hesap sahibi Gülbin K*****) göndermişim. Bu nedenle paranın Almanya’daki hesabıma geri dönmesi gerekirken,
Akbank’tan talep ettiğim banka kartımın 7 Mayıs tarihinde PTT’ye, kurye tesliminde olduğu bilgisi tarafıma iletilmesine ...rağmen, aynı şehirde olmama karşın üzerinden 6 gün geçmesine rağmen kartım hala elime ulaşmamıştır. PTT tarafından da herhangi bir SMS ya da bilgilendirme yapılmamıştır. Bu süreçt
