to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess kredi kartım için 10.02.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden 550.000 TL’ye limit artışı talebinde bulund...um. Aradan günler geçmesine rağmen başvurumla ilgili ne olumlu ne de olumsuz herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Dönüş alamayınca çağrı merkezini aradım, yalnızca talebimin değe
Akbank’a ait, sonu 4175 ile biten Axess kredi kartımdan 08.02.2026 tarihinde, 2026 yılı Ocak ayı için 1.016,00 TL tutarı...nda yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Kredi kartını alırken, herhangi bir yıllık ücret veya kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmiş olmasına rağmen, bu tutarın tarafıma bilg
Yaklaşık bir aydır Akbank mobil uygulaması üzerinden İstanbulkart’ıma NFC ile işlem yapamıyorum. Uygulama içinden NFC öz...elliğini kullanarak karta işlem gerçekleştirmek istediğimde sistem düzgün çalışmıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. (Diğer Akbank ürünlerinde ve İstanbulkart mobil uygulamasında çalış
Akbank’ta bulunan vadesiz hesabıma tanımlı ek hesabım için ilk kez yapılandırma talebinde bulundum. Yaklaşık 32 gündür b...u ek hesap borcunu ödeyemiyorum ve şu anda kapatma tutarı 120.000 TL civarında görünüyor. Bugün Akbank çağrı merkeziyle görüşerek ek hesabımın yapılandırılmasını talep ettim. Anca
11.02.2026 tarihinde saat 00:15 sularında Akbank Wings sanal kartımdan, kartım yurt dışı internet işlemlerine kapalı olm...asına rağmen, Anthropic San Francisco, USA isimli firma tarafından 25 USD tutarında izinsiz işlem gerçekleştirilmiştir. İşlem, sonu 2525 ile biten sanal kartımdan çekim olarak görü
Akbank’ın Akbank Juzdan üzerinden düzenlediği iPhone 17 Pro Max çekilişine katıldım ve toplamda 424 kez çekiliş hakkı ka...zandım. Aynı dönemde Akbank’ın iPhone 17 çekilişine de katılım sağladım. Buna rağmen tarafıma SMS, e-posta ya da uygulama içi hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 19 Aralık – 31 Ocak t
0986 ile biten Akbank kredi kartımdan 23.01.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında kredi kartı abonelik ücreti tahsil edil...diğini fark ettim. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak tarafıma bunun normal bir işlem
15.02.2026 tarihinde Akbank Axess Troy kartımla City Gross markette 3.744,60 TL tutarında, onay kodu 164389 olan tek sef...erlik bir harcama yaptım. Bu harcamanın, Troy kart kampanyası kapsamında %10 oranında, 374,46 TL tutarında ödül kazandırması gerekiyordu ancak kampanya kazanımı kartıma yansımadı.
Yaklaşık üç yıl önce Akbank’tan 3406 ile biten Axess Platinum kredi kartı için telefonla müşteri temsilcisiyle görüşerek... başvuru yaptım. Görüşme sırasında bu karttan kart kullanım aidatı alınmayacağı özellikle ifade edildiği için kartı tercih ettim. İlk iki yıl boyunca herhangi bir yıllık kart aida
Akbank Axess kredi kartımın sonu 8318 ile biten kartımdan, 13.02.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı.../üyelik ücreti kesildiğini ekstreme yansımış olarak gördüm. Yaklaşık 1 senedir bu kartı kullanıyorum ve bu tutarın haksız ve fahiş olduğunu düşünüyorum. Herhangi bir bilgilendirme
Akbank mobil uygulaması üzerinden daha önce defalarca sorunsuz şekilde para gönderdiğim ve uygulamada kayıtlı olan bir I...BAN’a para transferi yapmak istiyorum; ancak işlem gerçekleşmeden iptal oluyor ve her denemede hesabımdan 16 TL ücret kesiliyor. Para karşı tarafa gitmediği halde bu kesintiler dev
Axess kredi kartıma 14.02.2026 tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti yans...ıtıldığını ekstremde bakınca fark ettim. Kartı kullanırken böyle bir ücret alınacağına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Kartımın son dört hanesi 1685 olan kredi kartı
Akbank kredi kartımın sonu 7107 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım olmadan internet üzerinden harcamalar yapıldığını ...fark ettim. 28 Ocak tarihinde gece 04.00–05.00 saatleri arasında, ekstreme Apple.com.bill şeklinde görünen 299 TL’lik bir çekim yansımış. O dönemde hiçbir yerde aktif bir üyeliğim
Akbank Axess kredi kartım için eğitim harcamalarına yönelik sunulan “eğitim harcamalarınıza 5 taksit” kampanyasından yar...arlanmak istedim. Bu sebeple, eğitim ödemesini yapmadan önce Akbank müşteri hizmetlerini arayarak, yapacağım ödemenin bu kampanya kapsamında 5 taksite bölüneceğini özellikle teyit
16.02.2026 tarihinde gece 01.00'den sonra Akbank kartımdan myiq adlı firma tarafından yaklaşık 1.300 TL tutarında, haber...im ve onayım olmadan bir çekim gerçekleşti. Bu firmayı kullandığımı hatırlamıyorum; daha önce yalnızca yaklaşık 200 TL civarında bir DEHB testi satın almıştım, bu işlem ise ondan t
Akbank kredi kartımdan 12.12.2025 tarihinde 1.016 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini yeni fark ettim. Kartı kul...lanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve bu tutarı kesinlikle onaylamıyorum. Bu nedenle, kredi kartımdan kesi
Akbank Axess kredi kartıma 23.01.2026 tarihinde 1.146 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm. Banka, bu üc...reti iade etmek için harcama yapmam karşılığında Axess puan kazandırmayı, sonrasında da bu puanları kart ücretine mahsup etmeyi seçenek olarak sunuyor. Bu durumda kazandığım puanla
Findeks raporumu kısa süre önce aldığımda, 303603206D numaralı raporda İstanbul Varlık Yönetim Şirketi'ne ait 1.569 TL t...utarında bir borç göründüğünü fark ettim. Akbank kaynaklı olduğu belirtilen bu borcun, 2014 yılında icradan satılıp tahsil edildiğini ve o dönem tamamen kapandığını biliyorum. Bugü
Yaklaşık 4–5 aydır Akbank’ın mobil uygulaması üzerinden düzenlediği tüm çekilişlere düzenli olarak katılıyorum. Market, ...gıda, beyaz eşya gibi pek çok farklı kalemde harcama yaparak bu çekilişler için hak kazandım ve bugüne kadar yüzlerce kez katılım sağlamama rağmen, tek bir kez bile herhangi bir çe
Akbank Axess kredi kartımdan 16.01.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti tahsil edildi. Bu kartı 3 yıldan u...zun süredir kullanıyor olmama rağmen son 1 yıldır düzenli olarak kullanmıyorum ve kartın son kullanma tarihi de uzun süredir geçmiş durumda. Buna rağmen tarafıma yıllık kart aidatı
15.06.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Akbank kredi kartımdan 2.000 TL Nakit çekimi yaptım, aynı gün saat 15.03’te de... 1.000 TL ödeme yaptım. Buna göre kartımda 1.000 TL borcum kalması gerekirken, Akbank mobil uygulamasında kredi kartımın güncel dönem borcu –3.000 TL olarak görünmektedir. Karttan
18.01.2026 tarihinde, kredi kartım fiziksel olarak bende olmasına rağmen kartımdan iznim ve bilgim dışında 2 adet işlem ...gerçekleştirildi ve toplamda 19.998 TL tutarında harcama yansıtıldı. İşlemleri aynı gün fark ederek derhal Akbank ile iletişime geçtim. Hem telefonla arayarak, hem e‑posta yoluyla
Yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullandığım Akbank Axess Troy kredi kartımda 06.02.2026 tarihinde ekstreme 1.016,00 TL ...tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda yeterli bilgilendirildiğimi düşünmüyorum ve alınan bu tutarı kesinlikle
"Teşekkür ederim"
Akbank kredi kartım için yaklaşık ocak ayı ortasında yaptığım görüşmede, ta...rafıma Wings Black Elite ek kart çıkarmam durumunda 15 Şubat’a kadar yapıla
