to read complaints and reviews, or file yours. 
Emekli maaşım 00610246529 Hesabıma Akbank üzerinden yatmakta ve uzun süredir Akbank’ın Artı Para hizmetini kullanmaktayım. Bunun yanında bankaya olan kredilerimi de düzenli olarak ödüyorum. Zaman zaman ufak tefek Artı Para kullanımı yaptıktan sonra faizini de düzenli şekilde yatırmama rağmen, banka hiçbir açıklayıcı bilgilendirme yapmadan Artı Para kullanımımı sıfırladı ve kapattı.
Benim emekli maaşımdan başka herhangi bir gelir kaynağım bulunmuyor ve Artı Para limiti bu nedenle benim için önemli bir güvence. Buna rağmen limitimin neden sıfırlandığı tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmadı. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda da sadece olumsuz geri dönüş aldım, detaylı bir gerekçe sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Artı Para limitimin yeniden kullanıma açılmasını, limitimin eski haline getirilmesini ve bu işlemle ilgili tarafıma yazılı ve anlaşılır bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık bir yıl önce Akbank Artı Para hesabımın kapatılması için müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Görüşme sırasında hesabımın kapatıldığı bilgisi verildi. Ancak, hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabım kapatılmamış ve her ay hesabımdan düzenli olarak Artı Para faizi tahsil edilmeye d...
Yaklaşık 35 yıldır Akbank müşterisiyim. Önceleri esnaf olarak hesabım vardı, emekli olduktan sonra da emekli maaşı hesabımla bankanızla çalışmaya devam ettim. Aralık 2025 tarihinde Artı Para limitim hiçbir bilgilendirme yapılmadan 50.000 TL’den 40.000 TL’ye düşürüldü. Gerekçe olarak kredi notumun dü...
Banka maaş müşterisiyim ve bu sorunu ikinci defa yaşıyorum. Önceden böyle bir durum yoktu; eksi hesabımda 25 bin TL limitim var fakat bunu kullanamıyorum. Her ay maaşım yatıyor ve gecikmede olan kredilerim de bu hesaptan ödeniyor olmasına rağmen, eksi hesabımdaki kalan limitleri kullanamıyorum. Şu a...
Akbank’ta bulunan Artı Para (esnek hesap) limitimle ilgili yaklaşık 3 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Ay sonu hesap kesiminde, Artı Para hesabımın ödenmesi gereken asgari tutarını kapatmak için vadesiz hesabıma asgariden daha fazla para yatırıyorum. Banka önce kendi faizini tahsil ediyor, kalan tut...
Akbank Artı Para müşterisiyim. 17.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak taksitli Artı Para hesabıma taksit ödemesi yapmak istediğimi belirttim. Vadesiz hesabımda yeterli para olmasına rağmen temsilci, bu hesaptan ödeme gerçekleştiremediğini söyledi ve normal taksitli hesabıma erken kapama ...
Yorumlar