to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2 yıldır Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim ve bugüne kadar tüm ödemelerimi düzenli ve zamanında yaptım. Ara...lık ayı ekstreme 0654 ile biten Axess kartıma 1.149,49 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldı. Üyelik ücreti hariç diğer tüm borcumu ödedim, yalnızca bu aidat kalemi beklemede
Akbank üzerinden dinamik paya 2.000 TL havale yaptım ancak 01.01.2026 tarihinden beri ilgili hesaba giriş yapamıyorum ve... paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Akbank ile iletişime geçmeye çalıştım fakat şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, tarafıma bir
2025 yılı Mart ayında Akbank Denizli Delikliçınar Şubesi’nden sıfır araç kredisi kullandım ve kredimi 2025 Aralık ayında... tamamen kapattım. Kredi borcumu yaklaşık 15 gün önce bitirmiş olmama rağmen aracımın üzerinde Akbank lehine konulan rehin hâlen kaldırılmadı. Akbank’ın resmi internet sitesindeki
01.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 02:30 civarında Akbank hesabımdan Dinamikpay hesabıma 294 TL tutarında havale işlemi ...yaptım. İşlem üzerinden 15 saatten fazla zaman geçmesine rağmen gönderdiğim tutar Dinamikpay hesabıma yansımadı. Konu ile ilgili Akbank ile görüştüğümde, işlemin kendi sistemlerin
Uzun süredir Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanmaktayım, kartımın son 4 hanesi 0925’tir. 28.12.2025 tarihli ekstre...me 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iptali için Akbank ile iletişime geçtiğimde, aidatın sadece yarısının iade edilebileceği belirtildi.
Akbank’tan aldığım banka kartım ayın 18’inde elime ulaştı, sözleşmeyi de imzaladım. Buna rağmen birkaç gündür nakit avan...s çekmek istediğimde “Şu anda imzaladığınız sözleşme üzerinde son kontrollerimizi yapıyoruz. Kontrollerimiz bittikten sonra bu işlemi gerçekleştirebilirsiniz.” uyarısını almaya dev
Sonu 9406 ile biten Akbank Axess Platinum Troy kredi kartıma 28.11.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik üc...reti yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşların tüke
Eşim Akbank üzerinden kredi kullanırken, bilgisi ve açık onayı olmadan AGS Sigorta aracılığıyla krediye bağlı hayat sigo...rtası yapılmış ve 6 Aralık tarihinde hesabından 28.000 TL prim kesilmiştir. Bu poliçenin tehlikeli hastalık teminatı da olduğu belirtilmişti. 7 Aralık’ta eşim talihsiz bir şekilde
Akbank kredi kartımla Yemeksepeti üzerinden 22 Aralık tarihinde yaklaşık 210 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya şartl...arını sağlayarak “100 TL ve üzeri harcamaya 100 TL Chip Para” kampanyasına katıldım; ancak buna rağmen chip param hâlâ kartıma yüklenmedi. İşlemi yaptığım kartın son dört hanesi 06
01.01.2026 tarihinde saat 02:52’de Akbank’a bağlı Mersin Erdemli şubesindeki kendi adıma kayıtlı banka kartımdan iznim v...e bilgim olmadan 310 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. İşlem detaylarında bu harcamanın PUBG Mobile ile ilgili olduğunu gördüm, ancak ben böyle bir alışveriş veya ödeme ya
Akbank kredi kartımdan 31.12.2025 tarihinde saat 20.45’te, bilgim ve onayım dışında “Steam Games / Steam Purchase / HBO”... şeklinde görünen toplam 3.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemleri ben gerçekleştirmedim ve kartımı hiçbir şekilde bu alışverişler için kullanmadım. Durumu fark eder et
26.12.2025 tarihinde son dört hanesi 1452 olan Akbank Axess Gold kredi kartıma 1.016,00 TL tutarında yıllık kart aidatı ...Aralık 2025 ekstreme yansıtılmıştır. Bu işlemi Akbank internet bankacılığı üzerinden ekstrelerimi kontrol ederken fark ettim. 4822 sayılı Kanunla değişik 4077 sayılı Tüketicinin K
30.12.2025 tarihinde Akbank mobil üzerinden kredi başvurusunda bulundum ve bu işlem sırasında Agesa üzerinden 3.974 TL t...utarında hayat sigortası yapıldı. Bu sigortayı iptal ettirmek için iki gündür 444 11 11 numaralı çağrı merkezini arıyorum; ancak her seferinde 90’ın üzerinde bekleyen olduğu, hatta
Akbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 30.12.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden art Arda üç adet işlem ...yapılmıştır. Sırasıyla 20.370,41 TL, 99.499,76 TL ve 55.917,50 TL olmak üzere toplam 175.787,67 TL tutarında iznim olmadan harcama yansımıştır. Bu harcamaları fark ettiğimde hemen
29 Aralık saat 19.38 sularında İstanbul Ümraniye Yamanevler’de bulunan Akbank ATM’sinden kendi adıma kayıtlı kartımla pa...ra yatırma işlemi yaparken ATM parayı sıkıştırdı. Toplam 24.000 TL yatırırken para ATM’de kaldı ve bu tutar hesabıma yansımadı. Yaşadığım sorun üzerine 8050157061 numaralı başvuru
26.12.2025 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan Akbank’taki tüm hesaplarım ve kartlarım kapatıldı. Hesabımda yaklaş...ık 1.000.000 TL param bulunuyor ve bu parayı araç alımı için kullanmam gerekiyordu. Hesaplarım kapatıldığı için parama erişemiyor, ciddi ekonomik sıkıntı yaşıyorum ve ödemem gereke
Akbank Axess Premium kredi kartımla yaptığım son iki alışverişte, özellikle taksit seçmeme rağmen taksit uygulanmaması n...edeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 17.12.2025 tarihinde İpekyol’dan 6.468,80 TL tutarında yaptığım alışverişte, mağazanın 6 taksit kampanyasından faydalandım. Buna rağmen ekstre
"Akbank paramı geri yatırdı teşekkür ederim"
Akbank’ta kayıtlı telefon numaramı güncelleyemediğim için uzun süredir internet bankacılığına erişim sağlayamıyorum. Kar...tım ve şifrem olmadığı için giriş yapamıyor, bu yüzden de işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Hakkari’de kırsalda görev yapıyorum ve bu nedenle şubeye gitme imkanım olmadığı için La
Akbank kartımdan yaklaşık iki ay önce Amazon üzerinden, bilgim ve onayım olmadan 7.500 TL çekildi. Telefonuma herhangi b...ir onay kodu gelmeden yapılan bu harcamayı fark eder etmez hemen Akbank’ı aradım; ancak provizyonda bekleyen bu işlemi iptal edip paramı iade etmediler. Müşteri hizmetleriyle yapt
Agesa tarafından Akbank kredime bağlı olarak kesilen hayat sigortasını iptal ettirmek ve ödediğimiz tutarın iadesini alm...ak için 24 Aralık’tan bu yana defalarca aramamıza rağmen kimseye ulaşamıyoruz. Telefonlara kesinlikle bakılmıyor ve bu nedenle ne iptal işlemi yapılabiliyor ne de bilgi veriliyor.
Akbank Axess kredi kartıma 30.12.2025 tarihinde, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 1.149 TL tutarında kart üyelik ücreti y...ansıtıldığını ekstreme bakarken fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve habersiz şekilde ekstreye eklenmesi beni rahatsız etti. Herha
30.12.2025 günü saat 11.30 civarında Marmara Park Akbank şubesine gittiğimde gişede görevli iki kadın çalışanın tavırlar...ı beni son derece rahatsız etti. Yardım talep etmemize rağmen bizimle ilgilenmediler, yanındaki çalışanla adeta dalga geçiyormuş gibi birbirlerine bakarak “sorunlular geldi” tarzın
Akbank nezdindeki mevduat hesabıma ait hesap hareketlerimin, bilgim ve iznim olmadan üçüncü şahıslarla paylaşıldığını, 2...6 Kasım tarihinden sonraki işlemlerimden anladım. Banka nezdinde sadece yetkili ve gerekli birimler dışında, özellikle üçüncü kişilerin bu bilgilere erişmiş olmasından son derece r
