to read complaints and reviews, or file yours.Obilet ile Akbank iş birliğinde düzenlenen “Obilet – Akbank Mobil Kampanyası” kapsamında eşim adına kampanyaya katılım s...ağladık. Eşim daha önce Akbank müşterisi değildi ve kampanya koşullarını dikkatlice inceleyerek belirtilen tüm adımları eksiksiz yerine getirdik. Akbank mobil uygulamasını indirip
Yaklaşık bir haftadır, Akbank ile hiçbir alakam olmamasına rağmen sürekli telefonla aranıyorum. Daha önce de bu banka il...e hiçbir zaman çalışmadım, hesabım, kredi kartım veya herhangi bir ürünüm olmadı, hatta hayatımda şubesine dahi gitmedim. Numarayı engellememe rağmen ısrarla aranmaya devam ediliy
17 Şubat’ta Akbank vadesiz hesabımdan, “virman hisse borçları” açıklamasıyla bilgim ve onayım olmadan 655 TL tutarında b...ir kesinti yapıldığını gördüm. Ne bu işlemi ben gerçekleştirdim ne de böyle bir talimat verdim. Kesintinin neye dayandığına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu
"Merhaba teşekkür ederim Akbank para iademi gerçekleştirdi"
Akbank kredi kartımdan 24.01.2026 tarihinde “yıllık kart aidatı” adı altında 1150 TL tutarında ücret kesildiğini gördüm.... Yaklaşık yıllardır bu kredi kartını hiç kullanmıyorum, üstelik kartımı da kaybettiğim için şu anda elimde Akbank’a ait hiçbir fiziki kart bulunmuyor. Buna rağmen banka tarafından
Akbank’ta bulunan Artı Para hesabımla ilgili Findeks raporumda haksız olduğunu düşündüğüm bir kanuni takip kaydı ile kar...şılaştım. Ocak ayında kapanan Artı Para hesabıma ilişkin olarak Findeks raporumu incelediğimde, “kapatılmış Artı Para” ibaresinin yanında siyah şekilde “kanuni takip” yazdığını gör
Akbank Axess kredi kartımın hesap kesim tarihi, benim hiçbir talebim olmamasına rağmen bu ay içerisinde en az iki kez ke...yfi şekilde değiştirildi. Normalde 11.02.2026 tarihinde kesilmesi gereken ekstre, banka tarafından 13.02.2026 tarihine alınmış ve buna bağlı olarak 21.03.2026 tarihinde ödemem gere
Akbank kredi kartımdan, 06.02.2026 tarihinde “yıllık kart aidatı” adı altında 990 TL tutarında ücret kesildiğini gördüm.... Oysa yaklaşık 1,5 senedir bu kredi kartını hiç kullanmıyorum, kartımı da kaybettiğim için elimde Akbank’a ait hiçbir kart bulunmuyor. Buna rağmen bilgim ve onayım dışında hesabımd
Akbank banka kartımdan YDS Jobseeker adına izinsiz ve bilgim dışında çok sayıda işlem yapıldığını fark ettim. 14.02.2026... ile 16.02.2026 tarihleri arasında kartımdan, toplamda 2800 küsur TL’yi bulan tutarlarda, yurt dışı pos satış işlemleri görünmektedir. Bu işlemler için ne herhangi bir onay istendi
22.01.2026 tarihinde Akbank’tan kullandığım krediyle birlikte, bilgim ve onayım dışında Aksigorta üzerinden sağlık sigor...tası yapılmış olduğunu öğrendim. Kredi işlemleri sırasında böyle bir sigorta istediğime veya onay verdiğime dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark eder etmez telefon üze
29 Eylül günü Axess kredi kartı bilgilerimin başkasının eline geçmesi nedeniyle, bilgim ve onayım dışında 5.000 TL tutar...ında yurt dışı harcaması yapılmıştır. İşlem yapılır yapılmaz Akbank müşteri hizmetlerini arayarak hem kartımın kapatılmasını hem de bu harcamanın iptal edilmesini talep ettim; itir
Akbank’a ait sonu 0395 ile biten Axess kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli ve aktif olarak kullanıyorum. Herhangi bi...r gecikmem, yasal takip veya olumsuz bir ödeme geçmişim olmamasına rağmen, 10/02/2026 tarihinde ekstreme 1.149,50 TL tutarında “Üyelik Ücreti” yansıtılmıştır. Bu tutarın haksız ve
Google hizmetleri adı altında Akbank kartımdan, bilgim ve iznim olmadan birçok kez para çekimi yapılmıştır. 06.02.2026 t...arihinde saat 01.00 ve 01.34 sularında, ayrıca 19.02.2026 tarihinde saat 09.19, 09.45 ve 09.55 civarında olmak üzere toplam yedi işlem gerçekleşmiştir. Bu işlemlerde 334,99 TL, 0,6
Akbank müşterisi olmamama rağmen yaklaşık bir yıldır her ay düzenli olarak e-posta adresime bir başkasına ait kredi kart...ı ekstresi, borç bildirimi ve gecikmeli kredi kartı ödemelerine ilişkin e-postalar gelmektedir. Bana ait olmayan, tamamen başka bir kişiye ait borç bilgilerinin tarafıma gönderilme
03.02.2026 tarihinde Akbank Sefaköy şubesine giderek, 05.05.2025 tarihinde kullandığım konut kredimin vadesinin 63 aydan... 36 aya düşürülmesi talebinde bulundum. Şubeyi defalarca aramama ve bizzat ziyaret etmeme rağmen, talebimle ilgili olarak yaklaşık bir hafta boyunca tarafıma hiçbir şekilde dönüş y
Akbank Axess kredi kartımdan 18.02.2026 tarihinde saat 04.59’da “Visa mc kk geri ödeme” açıklamasıyla 103,61 TL tutarınd...a otomatik bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işleme dair hiçbir onayım, bilgim ya da talimatım bulunmamaktadır. Kartımı ağırlıklı olarak kredi ödemeleri için kullanmaktayım ve b
Akbank banka kartımla 7 Eylül 2025 tarihinde Bershka üzerinden 3.280 TL tutarında online alışveriş yaptım ve aynı gün iç...inde bu işlemi iptal ettim. İşlem iptal edilmesine rağmen ücret hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte İstanbul Batı Ataşehir şubeme bağlı hesabımdan yapılan bu işlem için bankayla def
Akbank Mobil üzerinden kullandığım gümüş hesabımda 13 Şubat tarihinde makas aralığının bir anda aşırı şekilde artırıldığ...ını fark ettim. Normalde yaklaşık 0,30 TL civarında olan makas önce 3,50 TL’ye çıkarıldı, daha sonra 2,10 TL seviyesine çekildi; ancak yine de önceki normale göre çok yüksek kaldı.
19.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 08:50’de İstanbul Şişli Kurtuluş Caddesi’indeki Akbank ATM’sinden Kuveyt Türk hesabım...a 2000 TL para yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu ve işlem gerçekleşmedi. Olay sonrası durumu bildirmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muha
Akbank’ta kayıtlı yazarkasa POS cihazım için 17.02.2026 tarihinde hesabımdan “ÖKC büz” açıklamasıyla 1.249 TL tutarında ...bir kesinti yapıldığını gördüm. Yaklaşık 6 aydır bu kalemle ilgili herhangi bir kesinti yapılmıyordu; bu yüzden bir anda bu kadar yüksek bir tutarın çekilmesi hem beklemediğim hem
Akbank Axess kredi kartımdan 10.02.2026 tarihinde “üyelik ücreti / kart aidatı” adı altında 1.149 TL kesinti yapıldığını... fark ettim. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan bu tutarın kartıma yansıtılmış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetler
Akbank’ta bulunan 600.000 TL tutarındaki vadeli mevduatımın vadesi 16 Şubat 2026 tarihinde dolduğunda, paramın ödenmesin...i talep ettim. Buna rağmen bana haftada sadece bir gün ödeme yapabileceklerini söylediler ve parama anında erişmem fiilen engellendi. Ayrıca EFT/havale limitim, bilgim ve onayım d
Akbank vadesiz hesabımdan 18.02.2026 tarihinde onayım ve rızam dışında POS/online işlem olarak 8.189 TL çekildiğini fark... ettim. Bu işlem bana ait değildir ve böyle yüksek bir tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak Akbank müşteri hizmetlerini üç defa aradım ancak her seferinde far
