Akbank bilgileriniz

15.04.2026 tarihinde Akbank’taki vadesiz hesabımdan “hesap özeti ücreti” adı altında 27,31 TL tutarında bir kesinti yapı...ldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili öncesinde bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Hesap açılışı sırasında bana zorunlu olarak bir ...

Akbank müşteri hizmetlerine 444 2 525 numaralı hattan bu hafta içinde 3 kez... ulaşmaya çalıştım. Emekli promosyonu hakkında bilgi almak istiyorum ancak ...

24 Ekim 2025 tarihinde kıymetli maden alımı için HepsiPay hesabıma iki kez 20 bin TL'lik aktarım yaptım. Kıymetli maden ...alımında belli bir limit olduğu için alım yaptıktan sonra aktarım yaptığım miktarı iki kalemde iade etmek istedim. İlk iadeyi yaptı ancak 20 bin TL'lik kısmı iade edilmedi. Ben bir...

Akbank Axess Gold Troy kredi kartımdan 12.04.2026 tarihinde 1.329 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti kesildi. Yaklaş...ık 1 senedir bu kartı kullanıyorum ve daha önce hiçbir şekilde yıllık kart aidatı kesintisi yapılmamıştı. Bu kesintiden sonra 444 25 25 Akbank müşteri hizmetlerini arayarak neden ...

Akbank’a ait, asıl kartımın sonu 1635 ile biten kredi kartıma bağlı ek kredi kartım için, tarafıma açıkça herhangi bir y...ıllık kart ücreti yansıtılmayacağı bilgisi verilmiş olmasına rağmen 26 Temmuz 2025 tarihinde 550 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Verilen bu açık beyana aykırı şe...

Akbank’ın yeni müşterilere özel sıfır faizli ihtiyaç kredisi kampanyasına internet üzerinden başvurdum. Yaklaşık bir haf...tadır defalarca başvuru yapmama rağmen kredi başvurum hiçbir gerekçe belirtilmeden onaylanmadı, sistem sadece olumsuz yanıt veriyor ve tarafıma hiçbir açıklama yapılmıyor. Durumu ...

Akbank kredi kartımdan 11 Nisan tarihinde 1.329 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kullandığım kart standart bir A...kbank kredi kartı olmasına rağmen bu kadar yüksek bir yıllık ücret yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum ve bu tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Maddi...

Akbank Axess kredi kartıma ait Nisan 2026 ekstresinde, 1.504,50 TL tutarında yıllık kart üyelik aidatı yansıtıldığını gö...rdüm. Kartımı uzun süredir düzenli ve aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde aidatın iade edilemeyeceği tarafıma iletildi...

Akbank’tan aldığım Troy kredi kartını yaklaşık 1 yıl 1 ay boyunca kullandım. Kartı alırken bana ilk yılın ücretsiz olaca...ğı özellikle ifade edildi. Ancak 4 Nisan 2026 tarihinde ekstreme 1 aylık kullanım sonucunda 1.330 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine Akbank müşteri hizm...

14.04.2026 tarihinde saat 16:31:37’de Akbank Wings kredi kartımdan 13.579,00 TL tutarında, harcama detayı ve SMS bildiri...minde “Moka United/Zara” olarak görünen bir işlem yapıldığı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak belirtilen bu harcamayı ben gerçekleştirmedim ve bilgim dışında yapılmıştır. Söz konus...

Akbank kredi kartımla 2026 yılında İsveç’te tek seferde yaklaşık 450.000 TL karşılığı bir alışveriş yaptım. Bu işlem son...rası ekstreme 9.000 TL tutarında, “marj” adı altında komisyon ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı son derece yüksek ve haksız buluyorum. Konu ile ilgili olarak Akbank müşter...

Akbank Free kredi kartımla 13 Nisan’da yaklaşık 779.000 TL tutarında eğitim harcaması yaptım. Aynı gün müşteri temsilcis...i ile görüştüğümde, bu harcamanın Free kartıma 7 taksit olarak yansıtılabileceği özellikle söylendi. Ancak ekstreme baktığımda harcamanın taksitli değil, tek çekim olarak işlendiği...

Akbank Axess kredi kartım (****8893) ile 11.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında harcama yapıldığına dair SMS aldı...m. 11.04.2026 saat 00.46’da 629 TL, 11.04.2026 saat 00.39’da ise 7.470 TL olmak üzere Stradivar ve Değer Teknoloji isimli iş yerlerinden toplamda bana ait olmayan harcamalar yapılm...

Akbank kredi kartımdan 14 Nisan 2026 tarihinde Sophyandlilylondon isimli yurt dışı bir iş yerinden 400 sterlin tutarında..., toplamda yaklaşık 25.217 TL’ye denk gelen izinsiz bir harcama gerçekleşti. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve bu işyeriyle hiçbir alışverişim olmadı. Durumu fark eder etmez Ak...

Akbank Axess kredi kartı başvurum onaylandı ve 8 Nisan tarihinde kartım Kargonet ile kargoya verildi, ancak üzerinden bi...r hafta geçmesine rağmen kartım hala teslim edilmedi. Kuryenin getirmemesi nedeniyle kartı kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Herhangi bir yetkiliyle ya da müşteri hizmetleriyl...

Akbank kredi kartımla 08.04.2026 tarihinde toplam 6.600 TL tutarında harcama yaptım. Bu harcamanın 3.800 TL’lik kısmı iç...in internet bankacılığı üzerinden iade işlemi gerçekleştirildi ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen bu tutar hâlâ kartıma yansıtılmadı. Bu süreçte Akbank müşteri hizmetlerini ik...

Akbank Axess kredi kartım için sunulan “eğitim harcamalarınıza 9 taksit” kampanyasından yararlanmak amacıyla 11.04.2026 ...tarihinde Acar Eğitim Kurumları’ndan 100.000 TL tutarında eğitim harcaması yaptım. İşlemden önce özellikle mağdur olmamak için Akbank müşteri hizmetlerini arayarak bu ödemenin kamp...

Akbank Axess kredi kartımın 5.000 TL limitli kartıma, ücretsiz olduğu söylenmesine rağmen 1.500 TL yıllık kart aidatı ya...nsıtılmıştır. Kartı yaklaşık 3 yıl önce Akbank şubesinden alırken tarafıma kartın ücretsiz olacağı bilgisi verilmişti, bu nedenle böyle bir ücretle karşılaşmayı beklemiyordum. Aid...

Akbank Axess kredi kartıma ait 53.300 TL tutarındaki dönem borcumu 16 Mart’ta ödemem gerekirken 17 Mart’ta, yani yalnızc...a bir gün gecikmeli olarak ödedim. Buna rağmen ekstreme 912 TL tutarında gecikme faizi yansıtıldığını gördüm. 53.300 TL’lik bir dönem borcunun sadece bir günlük gecikmesi için 912 ...

Akbank’tan çıkarttığım kredi kartımın 9 Nisan 2026 tarihinde basılarak kuryeye verildiği bilgisini aldım. Ancak İstanbul... Ümraniye’de teslim edilmesi gereken bu kart, aradan geçen zamana rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Dün Akbank Çağrı Merkezi’ni de arayarak durumu aktardım, fakat herhangi bir somut aks...

Akbank’tan Axess kredi kartı başvurum onaylandı ve 7 Nisan tarihinde kartımın kuryeye verildiğine dair bilgi aldım. Anca...k aradan günler geçmesine rağmen kartım hâlâ sistemde “dağıtımda” olarak görünüyor ve bana teslim edilmedi. Ne Akbank tarafından ne de kurye firması tarafından tarafıma herhangi b...

Akbank tarafından telefonla aranarak, iki adet otomatik ödeme talimatı vermem halinde 1000 TL tutarında chip-para kazana...cağım söylenmesi üzerine kampanyaya katıldım. Mart ayı başı gibi verilen bu bilgiye istinaden otomatik ödeme talimatlarımı oluşturdum ve faturalarım da bu talimatlar üzerinden öden...

14 Nisan saat 11.44’te Akbank Beylikdüzü Sanayi Şubesi’ne döviz para çekme işlemi için gittim. İşlem sırasında gişe yetk...ilisinin üslubu beni son derece rahatsız etti. Müşteri yanında, başka bir müşteri ya da çalışan hakkında “geri zekalı” ifadesini kullandı. Akbank gibi kurumsal bir bankada böyle b...