to read complaints and reviews, or file yours.2018 yılından beri Akbank müşterisiyim ve yaklaşık 7 aydır yetim maaşımı Akbank üzerinden alıyorum. Faturalarım da bu ma...aş hesabımdan otomatik ödemeye tanımlı durumda ve bunun karşılığında Kasım ayında tarafıma bir promosyon ödemesi yapılmıştı. 01.04.2026 tarihinde ise hesabımdan, hiçbir onayım ve b
"Teşekkürler"
Akbank hesabımdaki hareketleri kontrol ettiğimde, 02.04.2026 tarihinde saat 11.46’da “YDS Orange Invent House” açıklamas...ıyla bilgim ve onayım dışında 2.100 TL tutarında bir para çekildiğini fark ettim. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir şekilde onay vermedim. Söz konusu tutar banka kar
02.04.2026 tarihinde Akbank kartımdan Apple / YDS adına bilgim ve onayım olmadan tek seferde 1.120 TL tutarında para çek...imi yapılmıştır. Herhangi bir üyelik, abonelik ya da satın alma işlemi gerçekleştirmediğim halde bu tutar kartımdan tahsil edilmiştir. İnternette araştırma yaptığımda aynı konuda
31.03.2026 tarihinde Akbank kredi kartımda, benim hiçbir iznim, onayım ve talebim olmamasına rağmen kartıma tanımlı artı... paradan yaklaşık 3.500 TL çekilerek kredi kartı borcuma aktarım yapılmıştır. Bu işlem tamamen benim bilgim dışında gerçekleşmiş, tarafıma öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmamış
2 Nisan’da saat 20:45 civarında İstanbul Zeytinburnu Beştelsiz Mahallesi Zeytinpark girişi önündeki Akbank ATM’sine 19.8...00 TL yatırma işlemi yaparken para ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında ATM hata mesajı verdi, ancak hesabıma herhangi bir tutar yansımadı ve makbuz da alamadım. İşlemde kullandığım kar
Akbank Emekli Sandığı emeklisiyim. 2026 yılı emekli promosyonu için 20.000 TL üzerindeki maaşlarda 20.000 TL promosyon v...erildiğini ve buna ek olarak emeklilere özel 50.000 TL tutarında, 6 ay vadeli, vade farkı olmayan kredi kampanyası bulunduğunu belirttiler. Bu bilgiye güvenerek promosyonumu mobil
Babam Akbank Karabağlar İzmir şubesinden yaklaşık 43 bin tl tutarında kredi kullanmıştı ve bu krediye Agesa üzerinden ha...yat sigortası yapılmıştı. Babam 23.09.2025 tarihinde vefat etti. Vefattan yaklaşık bir hafta sonra Akbank şubesine ölüm belgesi ile bizzat giderek durumu bildirdim, ölüm belgesi ba
2 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 15.36’da 0216 280 92 90 numaralı hattan arandım ve arayan kişi Akbank’tan aradığını... söyleyerek adımı soyadımı doğru bir şekilde söyledi. Ardından bugün açılacak hesaplar ve vadelerle ilgili bilgilendirme yapabileceğini belirtti. Ben bu kişiye net bir şekilde bil
2 Nisan gecesi saat 03:54’te Akbank hesabımdan Ziraat Bankası Turbo Havale yöntemiyle Grandbaşahabet hesabıma 500 TL yat...ırım yaptım. Ancak yaptığım bu yatırım ne banka tarafında iade olarak görünüyor ne de Grandbaşahabet hesabıma bakiye olarak yansıdı. İşlem üzerinden saatler geçmesine rağmen hâlâ
Eskişehir 0026-0300333 numaralı Akbank’taki Artı Para hesabım için yapılandırma talebinde bulunmama rağmen hiçbir şekild...e yardımcı olunmuyor. Yaklaşık 1 gündür hem telefon bankacılığı hem de şube üzerinden Artı Para borcumu taksitlendirerek ödemek için başvuruda bulunuyorum. Görüşme yaptığım yetkil
Akbank Juzdan üzerinden “Şok market ’te 1500 TL ve üzeri alışverişe 150 TL Chip Para” kampanyasına 1 Nisan tarihinde kat...ıldım. Kampanyaya katıldıktan yaklaşık 2 saat sonra Şok market uygulaması üzerinden 1600 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşullarında chip paranın hemen yükleneceği belirti
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum ve yaklaşık 3 yıldır bankanın müşterisiyim. 29 Mart 2026 tarihinde kr...edi kartı ekstremde 1.692 ₺ tutarında “kredi kartı üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden herhangi bir açık bilgilendirme
Akbank Axess platin kredi kartı yıllık üyelik ücreti adı altında 26/12/2025 tarihinde 1149,50₺ ücret almıştır Yaklaşık 2... yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. Bu ücret kesilmeden önce SMS, mail ya da uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili Akbank müşteri hiz
Akbank kredi kartı müşterisiyim. Yaklaşık 1 yıldır kullandığım kartıma ek olarak, sonu 4435 ile biten Business kredi kar...tı tanımlandı. Bu kart tarafıma verilirken herhangi bir kart aidatı alınmayacağı, olur da yansıtılırsa da iade edileceği açıkça söylendi. Ancak 28.03.2026 tarihinde bu karta 1.692
Akbank’taki avans hesabımdan 6.000 TL kullandım, ödeyemedim ve bunun üzerine tüm hesaplarıma bloke konuldu. Daha sonra b...orcumu faizleriyle birlikte 11.000 TL olarak tamamen ödedim, ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen halen özellikle maaş hesabımdaki blokeler kaldırılmadı. Şube ve müşteri hizmetleriy
Akbank’taki vadesiz euro hesabımdan bugün “uftm ücreti” açıklamasıyla 31,09 euro tutarında bir kesinti yapıldığını fark ...ettim. Bu ücretle ilgili daha önce bilgilendirilmedim ve hesabımdan neden böyle bir tahsilat yapıldığını anlayamıyorum. Durumu öğrenmek için Akbank ile görüştüm ve talep oluşturdu
01.04.2026 tarihinde Akbank hesabımdan YDS CV Marker adına 339 TL tutarında izinsiz bir çekim yapıldığını fark ettim. He...rhangi bir üyelik, paket satın alma veya bu tutara onay verdiğim bir işlem yapmadığım halde bu tek seferlik işlem hesabımdan çekilmiş görünüyor. Bu işlemin bilgim ve onayım dışınd
Akbank Axess kredi kartımdan 20 Mart tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan 1.504,5 TL tut...arında üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Kartı kullanırken böyle bir ücret yansıtılacağı tarafıma açıkça bildirilmemiştir. Bu kesintiyi kabul etmiyor, kartımdan alına
"Müşteri hizmetlerinden Elif hanıma çok teşekkür ederim sayesinde sorunum hızlıca çözüldü"
Akbank üzerinden yeni müşterilere özel 0,99 faizli kredi kullandım. Ancak b...ilgim ve iznim olmadan toplam 8.978 TL tutarında, iki adet farklı sigorta y
Axess kredi kartımın sonu 8198 ile biten kartımdan 30.03.2026 tarihinde, onayım ve bilgim olmadan 4.118,70 TL tutarında ...“qrahkdfaıencflume Hong Kong” adına bir harcama gerçekleştiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu firmadan hiçbir şekilde alışveriş yapmadım ve kartımı da kimseyle paylaşma
Akbank Eskişehir Köprübaşı Şubesi üzerinden maaş hesabı açtırdım. Hesap açılışı sırasında hem şube personeli hem de müşt...eri hizmetleri ile yapılan görüşmede saat 16:00’ya kadar yapılan havale/EFT işlemlerinden ücret alınmayacağı özellikle ifade edildi. 02.04.2026 tarihinde ilk maaşım hesabıma yattı
Yaklaşık 1,5 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. 24 Mart 2026 tarihinde ekstreme 1.504,50 TL tutarında kart ai...datı yansıtıldığını gördüm. Bu ücret kesilmeden önce SMS, mail ya da uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüğ
Akbank tarafından tarafımdan tahsil edilen 1.692 ₺ kredi kartı üyelik ücreti, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu d...üzenlemeleri ve Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında haksız bir kesintidir. Tarafıma herhangi bir açık onay ve bilgilendirme yapılmadan alınan bu ücretin iadesini talep
