"Teşekkürler"
Akbank Bilgi Güncellememüşteri hizmetlerine bağlanamıyorum
26 şikayet
Şifre Sıfırlama SMS'i Gelmediği İçin İnternet Bankacılığına Erişemiyorum
Akbank internet bankacılığında yaklaşık bir haftadır ciddi bir problem yaşıyorum. Şifremi unuttuğum dönemde aynı zamanda... operatörümü değiştirdim ve bu sebeple telefon hattıma SMS gelmiyor. SMS gelmediği için şifre yenileme yapamıyorum, internet bankacılığına erişemiyorum ve hiçbir dijital kanaldan i
İki Kez Bloke Edilen Hesap, Fonlara Erişememe Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim. Aynı ay içinde hesabıma iki kez bloke konulması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.... Hesabıma giriş yaptığımda sistem müşteri hizmetlerini aramamı istiyor, ancak aradığımda bir türlü bağlanamıyorum. Ayrıca bilgilerimin güncel olmadığını söylüyor, oysa geçen hafta
Akbank'ta Müşteri Hizmetlerine Ulaşamamak Büyük Mağduriyet Yaratıyor
Akbank müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. 'Bilgileriniz güncel değil' denilerek şubeye gitmem söyleniyo...r. Mobil bankacılıkta ise canlı destek çalışanı yok. Bugün cuma ve hafta sonu araya giriyor, acil olarak hesap hareketlerimi PDF olarak almam gerekiyor ama karşımda muhatap yok. Ak
Başkasına Kayıtlı Numaramla Akbank Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Yeni bir telefon numarası aldım. Aldığım telefon numarası bir Akbank hesabında kayıtlıymış. Müşteri hizmetlerine bağlanm...aya çalışıyorum, ancak öyle bir sistem yapmışlar ki kredi kartı veya müşteri numarası olmadan bağlanamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve numaramın başkası tarafından kullanılm
Telefon Numarası Güncellenmesine Rağmen Giriş SMS'leri Eski Numaraya Gidiyor, Hesabıma Erişemiyorum
Telefon numaramı değiştirdim ve Akbank uygulaması üzerinden de güncelledim. Fakat girerken sürekli SMS onay kodlarını es...ki numarama gönderiyorlar. Bu sebeple Akbank mobil hesabıma giremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda SMS şifre yeni numarama gelmediği için müşteri hizmetlerine de bağlanamıyor
Akbank Mobil Erişim Sorunu Ve Yetersiz Destek
Akbank mobil kullanıma kapandı. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Güncel bilgiler yeterli değil diyor. Şubemize başvu...run diyor. Yurt dışında yaşıyorum. Nasıl olacak bu iş. Senelerdir Akbank kullanıyorum böyle bir şey ilk defa başıma geliyor. Yardımcı olun lütfen.
Bayramda Akbank Mobil Erişim Sorunu
Akbank mobil kullanıma kapandı hatası alıyorum, hiçbir şekilde giremiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Bayram ...dolayısıyla şubeler kapalı, müşteri hizmetleri en yakın sürede beni arayabilir mi acaba? Bayram bayram sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetleri, eksik bilgi dolayısıyla bağlamıyor, kapa
Akbank Mobil Şube Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
"Teşekkürler"
Akbank mobil şube üzerinden kendi paramı alamıyorum ve müşteri hizmetlerine... bağlanamıyorum. Karşılarında çocuk varmış gibi dalga geçiyorlar. İlk aradı
Telefon Numarası Güncellenemiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Akbank sistemlerinde telefon numarası güncellenmiyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum fakat eski numarama SM...S gönderdikleri için bağlanamıyorum. Mobil şube ve ATM'lerinde güncelleme şansı yok. Normalde günde 40 kez ararlar fakat biz ulaşamıyoruz.
Öne ÇıkanKonular
Mobil Bankacılık Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşım Zorluğu
Mobil bankacılığıma giriş yapamıyorum. Bilgilerimi güncellemem gerekiyor ama müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Ben...i sürekli bilgilerimi güncellemekle uyarıyor. Vaktim olmadığı için şubeye gidemiyorum. Bugün halletmem lazım işlerimi, lütfen bugün gün içinde arama yapın.
Mobil Bankacılık Erişim Sorunu Ve Güncelleme İhtiyacı
Mobil bankacılığıma giriş yapamıyorum. Bilgilerimi güncellemem gerekiyor ama müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Ben...i sürekli bilgilerimi güncellemekle uyarıyor. Vaktim olmadığı için şubeye gidemiyorum. Bugün halletmem lazım işlerimi, lütfen bugün gün içinde arayın.



Akbank Mobil Uygulama ve Müşteri Hizmetlerine Erişim Sorunu
Akbank mobil uygulamasına giriş sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ama müşteri hizmetlerine d...ahi bağlanamıyorum. Şubeye gidin dediler. Şubeye gittim, şubede işlemlerimi yaptılar, yolladılar; hala sorunum devam ediyor. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum.
Akbank Müşteri Hizmetleri Bağlanmıyor
21 hafta önce Trendyol'dan yemek söyledim, iptal oldu. Normalde ertesi gün para hesaba yatar fakat yatmadı. Banka ile gö...rüşün dediler fakat 444 2 525 Akbank müşteri hizmetlerine asla bağlanamıyorum. Bilgileriniz güncel değil. En yakın şubeye gidin diyor, gidince sistemde bir şey gözükmüyor denildi.
Akbank Dijital Bloke Kaldırma
Dijital bloke koyuldu, kartım iptal edildi ama henüz bir bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Bilgileri...nizi güncelleyin diyor, zaten güncel bilgilerim. Hesabıma erişemiyorum ve hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Acilen dijital hesabımın açılmasını istiyorum. Lütfen hızlı bir şekilde
Akbank Şubede Telefon Numarası Güncelleme
Adapazarı Akbank şubesine telefon numaramı güncelletmek için gittim. Şubede çalışan bayan telefonumun güncellendiğini sö...yledi. Kağıt falan imzaladım, çıktım bankadan. Mobil şubeye giriş yapacağım, baktım güncellenmemiş. Tekrar şubeye gittim, durumu anlattım. Kadın tekrar tamamdır, hallettim dedi. Te
Akbank İlgilenilmiyor Durumumla Banka Yüzünden Kredi Puanım Düşüyor
Akbank benim telefon numaramı güncellemiyor, borcum var mı yok mu bilmiyorum. Mağduriyet yaşıyorum. Kredi puanım düşüyor..., müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Bankaya gittim, hiç yardımcı olmadılar. Hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Banka müşteri temsilcisiyle görüşün diyor, müşteri temsilcisi bank
Akbank Müşteri Hizmetleri Bağlanamama
Akbank müşterisiyim. Telefon numaram değişti ve mobil cep şifremi unuttum. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Cep şifr...emi istiyor ama bilmiyorum. Akbank müşteri hizmetleri beni arasın, acil. Ne alışveriş ne para göndermesi yapabiliyorum. Maaş müşterisi olmasam asla kullanmam Akbank.
Akbank Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Akbank müşteri hizmetlerine ulaşmak nasıl mümkün acaba! Defalarca aramam rağmen bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamı...yorum. İnsanları neden bu kadar mağdur edersiniz ki? Teknosa üzerinden telefon için Akbank kredisi kullandım, tarafıma SMS geleceğini söylediler ama ne SMS geldi ne de bir arayan v
Akbank Mobil Bankacılığa Bağlanmak İstiyorum
Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Bilgilerinizi güncelleyin diyor. Şu anda olduğum yerde şube yok, nasıl müşteri hizm...etlerine bağlanabilirim?
Akbank Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum
Akbank müşteri hizmetlerini arayıp telefon numarası değişikliği yapmak istiyorum. Telesekreter, kullanmadığım numaraya k...od göndermeye çalışıyor. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerinize bağlanmak gerçekten çok zor, bu konuda şikayetçiyim.
Akbank Mobil Bankaya Giremiyorum Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum
Akbank mobile giriş yapamıyorum, müşteri hizmetleri arıyorum 444 2525 numarayı arıyorum t. C. Kimlik numaramı giriyorum ...bilgileriniz müşteri iletişim merkezinden işlem yapmaya uygun değildir. Bildirimi geliyor. Kart numaramı giriyorum bilgileriniz müşteri iletişim merkezinden işlem yapmaya uygun değ
Akbank Müşteri Hizmetlerine Bağlamıyor
Merhaba ben Akbank müşterisiyim ama müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum her aşamayı geçiyorum sonra bilgi eksikliği var lü...tfen şubeye uğrayın diyorlar. Hesabımda bir bilgi eksikliği yok. Aynı şekilde juzdan ile ilgili bir sorunda da Akbank şubesine yönlendiriyorlar şube bana uzak neden bağlanamıyorum
Akbank İnternet Bankacılığı Ve Müşteri Hizmetleri Erişim Sorunu
Akbank internet bankacılığını kullanamıyorum. Üstelik müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Şubeye gittiğimde ise inte...rnet bankacılığından işlem yapmam gerektiği söyleniyor. Eğer internet bankacılığını kullanabiliyor olsaydım, şubeye neden gideyim ki? Hem zaman kaybı hem de hizmet kalitesi sıfır.
Akbank Kategorileri
Alışveriş Kredisi66
Altın191
Araç Kredisi66
Axess Business348
Axess Gold1.548
Axess Platinum4.121
Banka Kartı1.619
Bilgi Güncelleme304
Bireysel Bankacılık1.649
Bireysel Emeklilik300
Birikim Hesabı53
Borsa77
Chip Para3.229
Döviz163
EFT1.549
Faizsiz Kredi1.055
FAST269
Fatura Ödeme538
Fon376
Free Kart244
Gümüş41
Halka Arz100
Harcama İtirazı2.918
Havale626
Hesap Açma493
Hesap Kapatma449
HGS240
Hisse448
İhtiyaç Kredisi1.062
Kiralık Kasa21
Konut Kredisi330
Kredi7.640
Kredi Kartı22.207
Kur Korumalı Mevduat15
Kurye334
Maaş Hesabı484
Mevduat Faizi72
Mevduat Hesabı182
MTV Ödeme55
Nakit Avans1.358
Nar Hesabı40
NFC160
Numara Güncelleme239
Otomatik Ödeme975
Öğrenci Kredi Kartı44
Ön Onaylı Kredi33
Para Çekme1.660
Para Yatırma2.328
Pos1.148
Promosyon1.142
Sanal Kart56
Serbest Hesap91
Sigorta1.277
Sim Kart Bloke278
Swift89
Şifre Alma332
Şifre Bloke273
Taksitli Nakit Avans609
Temettü38
Vadeli Hesap225
Vadesiz Hesap398
Virman66
Winwin15
Yatırım Hesabı249

















