Akbank bildirim

Akbank Mobil bankacılık üzerinden telefon numarası güncelleme işlemi yapamıyorum. Bugün Akbank Mobil’e giriş yapmaya çalıştığımda bildirim şifresi, artık kullanmadığım iptal edilmiş eski hattıma gidiyor. Bu nedenle hem mobil bankacılığa erişemiyorum hem de güvenlik doğrulamasını geçemediğim için hiç...

2009 yılından beri sorunsuz şekilde kullandığım ve her 4–5 senede bir otomatik olarak yenilenen Axess kredi kartım, Akbank’ın tek taraflı kararıyla, bana hiçbir bilgi verilmeden iptal edildi. Sabah 2 Ocak 2026 tarihinde saat 07.00 civarında otomatik ödemelerimden biri için “kartınızdan para çekileme...

Akbank’a ait Axess kredi kartımla 29 Aralık saat 21.30 sularında internet üzerinden yaklaşık 5.500 TL tutarında bir alışveriş işlemi gerçekleştirdim. A101 reklamı gibi görünen bir bağlantıya tıklayarak ilerledim, siteyi A101 sanarak işlem yaptım; ancak sonrasında “Amazon.com.tr üyeliğiniz onaylandı”...

04 Aralık 2025 tarihinde Akbank tarafından telefonla arandım ve şahsıma Akbank Troy kredi kartı tanımlı olduğu, kartı almam durumunda 30.000 TL tutarında faizsiz ve masrafsız taksitli nakit avans kullanabileceğim açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek kartı kabul ettim ve teslim aldım. Kart elime ul...

19.12.2025 tarihinde Akbank müşteri temsilcisi tarafından telefonla arandım. Görüşmede bana 50.000 TL Artı Para limitini 3 ay süreyle %0 faizle kullanabileceğim, istersem hemen hesabıma tanımlanabileceği söylendi. Ben de bu şartları kabul ettim, telefonda dakikalarca işlem yapıldı ve müşteri temsilc...

Akbank’ın “1.000 TL harcamaya 500 TL chip-para” kampanyasına SMS ile bildirim geldikten sonra kampanyaya kayıt oldum ve 27.11.2025 tarihinde kredi kartımla 1.100 TL tutarında harcama yaptım. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kampanya kapsamında yüklenmesi gereken 500 TL chip-par...

Akbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, Apple Online Store üzerinden 29.10.2025 tarihinde 53,99 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlem gerçekleşirken tarafıma herhangi bir doğrulama ya da onay kodu gelmemesine rağmen kartımdan çekim yapılmıştır. Durumu fark eder etmez Akbank ile i...

Akbank Axess Gold kredi kartımın sonu 4736 ile biten kartıma ait 28.12.2025 tarihli ekstreme, 1.016 TL tutarında yıllık kredi kartı üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretle ilgili tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan doğrudan ekstreme eklenmiştir. Söz konusu tahsilata ilişkin eks...

Akbank mobil uygulaması üzerinden tarafıma sıfır faizli kredi tanımlanacağına dair bildirim geldi. Bu bildirim üzerine, uzun süredir kullanmadığım Akbank hesabımı tekrar aktif ettim ve devamında banka ile çalışmaya devam etmek amacıyla kredi kartı başvurusu yaparak kart aldım. Bildirime ve yönlendi...

30.12.2025 gecesi saat 03.30 ile 04.30 arasında Akbank kredi kartımdan, yurt dışı kaynaklı olmak üzere Uber üzerinden 6 defa işlem deneniyor. Bu işlemlerin ilkini banka reddediyor, sonraki ikisini onaylıyor, sonraki ikisini tekrar reddediyor, ardından bir işlemi daha onaylıyor ve sonuçta toplam 6 de...

28.11.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımla benim hiçbir onayım olmadan iyzico/hbomax.com üzerinden 2.999,00 TL tutarında izinsiz bir işlem yapılmıştır. Aynı gün, kendilerini Akbank Genel Merkez Güvenlik Bölümünden arıyormuş gibi tanıtan kişiler tarafından aranarak, kredi kartımla şüpheli bir a...

13.11.2025 tarihinde Akbank’a ait bir hesaba yönelik bir hile olayı yaşadım ve bunu 14.11.2025 tarihinde Akbank’a mail ile bildirerek tüm iletişim bilgilerimi bankaya ilettim. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ben başka bir bankadaki hesabımdan, Akbank’ta bulunan bu hesaba 1...

Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim. 27.12.2025 tarihinde “Günün Faizi” adıyla yapılan ve bazı kişilere SMS bildirimiyle gönderilen 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ve %0,99 faiz oranlı ihtiyaç kredisi kampanyasını gördüm. Bu kampanyadan yararlanmak için aynı gün bankayı arayarak tarafıma da tanıml...

Akbank’a ait Axess kredi kartımın sonu 3050 ile biten kartımdan, 18.12.2025 tarihinde saat 14.30’da bilgim ve onayım olmadan 119.999 TL tutarında Apple Online Store üzerinden harcama yapılmıştır. Bu işlem sırasında ne 3D Secure SMS doğrulaması ne de mobil onay gibi herhangi bir ek güvenlik adımı tar...

Akbank kredi kartımı yaklaşık 3–4 aydır düzenli olarak kullanıyorum. Hesap kesim tarihim her ayın 28’i olarak tanımlıydı ve bugüne kadar hiçbir şekilde gecikmeye düşmedim. Ancak Aralık ayında bilgim ve onayım dışında hesap kesim tarihim 21’ine çekilmiş ve buna bağlı olarak son ödeme tarihi de 26 Ara...

Akbank tarafından tarafıma hafta sonuna özel kredi teklifi SMS ile iletildi. Kampanya metninde belirtilen tarih aralığı henüz dolmadan, dün akşam saat 20.00 sularında başvuru yapmak için Akbank uygulamasını indirip giriş yaptım. Uygulama üzerinden tüm kimlik doğrulama ve yüz tanıma işlemlerini soru...

27.12.2025 tarihinde Akbank’a ait banka kartımdan, bilgim ve onayım dışında, yurt dışı kaynaklı işlemler gerçekleştirilmiştir. Banka hareketlerimde işlem açıklaması “YDS cursor, AI powered ı” şeklinde görülen, aynı gün içerisinde iki kez yüksek tutarlı yurt dışı POS işlemi ve bu işlemlere ilişkin KM...

28.12.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Akbank Mobil üzerinden “sana özel aylık %0,99 faiz oranıyla ihtiyaç kredisi” kampanyasına dair bir bildirim aldım. Bildirimde ve uygulamanın kredi başvuru ekranında bu kampanyanın aynı gün saat 23:59’a kadar geçerli olduğu açıkça belirtiliyordu. Bildirimi al...

20 Aralık 2025 tarihi civarında Türk Telekom’dan uygulama bildirimi ve SMS yoluyla tarafıma 80.000 TL tutarında, faizsiz ve taksitli kredi imkanı sunulduğuna dair bir bilgilendirme ulaştı. Bildirimdeki yönlendirmeleri takip ettiğimde önce Hangikredi internet sitesine, ardından da Akbank’ın internet ...

Ebay sitesi üzerinden yaklaşık 10 bin TL tutarında ürün satın aldım, ancak ürünler hiç gönderilmedi. Ödemeyi Akbank Axess kartımla yaptım ve durumu fark eder etmez bunun bir hile olduğunu belirterek defalarca Akbank çağrı merkeziyle görüştüm. Yaklaşık 10 ay önce gerçekleşen bu işlemle ilgili olarak...

4 Aralık’ta Akbank müşteri hizmetlerini (444 25 25) arayarak Troy logolu Axess Platinum kart başvurusu yaptım. Görüştüğüm yetkili, hesap kesim tarihi tercihimi sorduğunda, diğer kredi kartlarımla aynı olmasını özellikle belirttim ve net bir şekilde 25 Aralık tarihini istedim. Buna rağmen, hesap kesi...

11 Kasım 2025 tarihinde Fransa’da cüzdanımı çaldırdım. İçerisinde Axess kredi kartım da vardı ve kullanıldı. Yapılan harcama ya da kart kullanımı ile ilgili hiçbir bildirim gelmedi. Telefon hat kullanımım tarifem şeklinde yurt dışında da tüm arama ve mesajlara açtı. Otelin vergi istemesi sonucu, cüz...

Uzun yıllardır müşterisi olduğum Akbank’ta hesabıma tanımlı Artı Para (kredili mevduat hesabı) limitimi kullanmak istediğimde, hiçbir bilgilendirme yapılmaksızın bu limitten yararlanamadığımı gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak neden kullanamadığımı sorduğumda, müşteri temsilcisi bu ...