Axess Platinum Kredi Kartımdan Bilgilendirme Olmadan Kesilen 1.504,50 TL Üyelik Aidatı İadesi Talebi

Akbank’a ait 8594 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan 03.03.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında kart üyelik aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, kesinti sonradan ekstreme yansımıştır.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi uyarınca, herhangi bir hizmet karşılığı olmaksızın alınan ve önceden hazırlanmış standart sözleşmelerde yer alıp müzakere imkanı bulunmayan bu tür ücretlerin haksız şart niteliğinde olduğu açıktır.

Buna ek olarak, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı ile bk. 125. madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar doğrultusunda, kredi kartlarından alınan yıllık üyelik ücretlerinin ve geriye dönük kesilen aidatların iadesi konusunda emsal nitelikte kararlar bulunmaktadır.

Bu yasal düzenleme ve emsal kararlara dayanarak, 03.03.2026 tarihinde kredi kartımdan tahsil edilen 1.504,50 TL tutarındaki kart aidatının herhangi bir ek şart öne sürülmeksizin, aynı gün içinde tamamen ve eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve memnuniyetsizliğimin devamı halinde kartımın ve banka nezdindeki hesaplarımın kapatılması için gerekli işlemleri başlatacağımı belirtmek isterim.

Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak, kesilen kart aidatının tarafıma iadesini talep ediyorum.