Axess Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Yapılan İşlem Ve İade Sorunu
29.09 tarihinde bilgim dışında Axess kredi kartımdan 16.950 TL tutarında yetkisiz bir işlem gerçekleşmiştir. İşlemin hangi firmadan yapıldığını bilmiyorum. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kartımı hemen bloke ettirdim. 8025114916 numaralı başvurumu oluşturmama rağmen yaklaşık bir aydır tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve tutar kartıma iade edilmedi.
Bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve yetkisiz işlem tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

















