Axess Kartımda Haksız Üyelik Ücreti Kesildi
Akbank’tan alışveriş amacıyla kullandığım Axess kredi kartımı ilk kez kullanmamın ardından, bugün kart limitim 2.000 TL olmasına rağmen 1.638 TL tutarında “üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Kart başvurusu sırasında özellikle ilk sene için herhangi bir kullanım ya da üyelik ücreti alınmayacağı söylenmiş olmasına rağmen, buna rağmen bu tutarın yansıtılması beni yanıltılmış ve mağdur edilmiş hissettirdi.
Bu işlem sonrası bankayla görüştüğümde de ücretin alınmasına itiraz ettiğimi açıkça belirttim. Buna rağmen mağduriyetim giderilmedi. Kartı ilk kullanımda neredeyse limitin tamamına yakın bir tutarın aidat olarak kesilmesi hem adil değil hem de beni ciddi şekilde zor durumda bıraktı.
Bu nedenle kredi kartımın kapatılmasını, yansıtılan haksız üyelik ücretinin ve buna bağlı borcun tamamen iptal edilmesini ve kartımdan kaynaklı görünen bu borcun silinmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Haksız bir şekilde üyelik ücreti iadesi yapmıyorlar beni ödemeye mecbur bırakıyorlar son ödemesi 4mayıs olan üyelik ücretinin iptali bekliyorum
Evet parayı ödedim
İade talebim reddedildi, bu yüzden iade bekliyorum ama red cevabı aldım. Kartımdaki haksız ücreti iade ettirememiş olmam beni mağdur etti. Önümüzdeki ay taksit ödemesini yaptıktan sonra kartı kapatmayı planlıyorum.












