to read complaints and reviews, or file yours.Axess Kartı Üyelik Ücretinin Haksız Kesilmesine İtiraz
Yıllardır düzenli olarak kullandığım Akbank Axess kredi kartımdan 07.02.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında kart üyelik ücreti kesildiğini gördüm. Bu tutar hem çok yüksek hem de tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum; bu durumu resmen haksız bir uygulama olarak görüyorum.
Kartımı yaklaşık 4–5 yıldır aktif şekilde kullanıyorum, ekstrelerimi de düzenli ve zamanında ödüyorum, herhangi bir gecikme ya da yasal takip sürecim bulunmuyor. Daha önce de yıllık aidat kesilip kesilmediğini hiç fark etmemiştim; ancak bu tutar dikkat çekici derecede yüksek olduğu için itiraz etme gereği duydum.
Bu yaşananlardan dolayı Akbank Axess kredi kartını artık kullanmak istemediğimi, kartımdan kesilen 1.149,50 TL üyelik ücretinin ise tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu süreçle ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
