to read complaints and reviews, or file yours. 
16.12.2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey’de, Gaziantep Üniversitesi Hastanesi Tıp Fakültesi yakınındaki PTT ATM'sinden Akbank hesabıma 3.000 TL para yatırma işlemi yapmak isterken ATM paramı yuttu ve tutar hesabıma hiçbir şekilde geçmedi. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ne Akbank ne de PTT tarafından para iadesi yapılmadı.
Bu süre içinde Akbank’ı defalarca, en az 15 kez aradım; her seferinde kayıt oluşturulmasına rağmen somut bir sonuç alamadım. İşlemle ilgili 8050116850 numaralı bildirim numaram bulunuyor. PTT tarafına ise neredeyse hiç sağlıklı bir şekilde ulaşamıyor, herhangi bir muhatap bulamıyorum. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen mağduriyetimin giderilmemesi beni hem maddi hem de manevi olarak çok zor durumda bıraktı.
16.12.2025 tarihli söz konusu işlemde ATM’nin yuttuğu 3.000 TL’nin, 8050116850 bildirim numaralı başvurum dikkate alınarak bir an önce Akbank hesabıma iade edilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
16 Aralık 2025 Salı günü Gaziantep Üniversite Hastanesi’indeki PTT ATM’sinden, QR kod ile Akbank banka kartı hesabıma 3.000 TL para yatırdım. PTT, paranın Akbank’a gönderildiğini belirtti ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi.
İşlemin yapıldığı gün Akbank şubesine giderek dilekçe verdim. Bu 4 aylık süreçte ise yaklaşık 15 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “üzerinde çalışılıyor” denilerek oyalandım ve somut bir çözüm üretilmedi, tarafıma herhangi bir geri dönüş de sağlanmadı.
Öğrenci olduğum için bu para benim için çok önemli ve uzun süredir mağdur durumdayım. 3.000 TL tutarındaki paranın hiçbir gecikme olmadan derhal Akbank’taki banka kartı hesabıma aktarılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
16–17 Aralık 2025 tarihinde saat 18.00 civarında Akbank banka kartımla Şafak Mahallesi Merkez PTT ATM’sine 31.800 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak hiçbir şekilde makbuz vermedi ve işlem hesabıma yansımadı. Param ATM’de kaldı. O günden bu yana yaklaşık bir ay geçti ve ...
15.01.2025 tarihinde İstanbul Fatih Sirkeci Marmaray çıkışında bulunan Akbank ATM’sine hesabıma yatırmak üzere 7.800 TL para koydum. ATM “para sıkıştı” uyarısı vererek parayı aldı ve ardından arıza moduna geçti. Aradan 6 gün geçtikten sonra hesabıma sadece 4.800 TL yatırıldığını gördüm. Yani tarafı...
01.10.2025 tarihinde, saat 18.45-18.50 arasında Gaziantep Şehitkamil’de bulunan 00004411 numaralı Akbank ATM’sinde para yatırma işlemi sırasında 21.700 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı. İşlemi kendi adıma ve kartımın son 4 hanesi 4699 olan hesabımdan gerçekleştirdim. Olayın hemen ardından Akbank...
29.07.2025 tarihinde saat 20:00 civarında İstanbul Osmanbey’deki Akbank ATM’sinden şirket hesabımıza 7.800 TL yatırmak isterken para ATM’de sıkıştı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak 8024984825 numaralı kayıt ile işlem başlattım. O günden bu yana neredeyse her gün aramama rağmen sadece ka...
23/02/2026 tarihinde saat 11.00 civarında Gaziantep Rahmet Deresi bölgesinde bulunan pt6806 numaralı PttMatik ATM’den kartsız işlem ile Akbank vadesiz hesabıma 39.000 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ATM’de teknik bir arıza meydana geldi ve yatırmış olduğum para ATM tarafından...
Yorumlar