ATMden Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Ayşe

Akbank

07 Ağustos 2025 20:59

368

01.08.2025 tarihinde saat 18:13’te Akbank Kızılay şubesindeki ortak ATM’den Yapı Kredi banka kartımla hesabıma 14.000 TL yatırdım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve yatırdığıma dair fişi de aldım. Ayrıca para, banka hareketlerimde görünüyor. Ancak, aradan bir hafta geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir sonuç alamadım.

Paranın bir an önce hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Seren sonuçtan hiç memnun değil

ATM’de Başarılı Görünen Para Yatırma İşlemi Hesabıma Yansımadı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Seren

Akbank

18 Ağustos 2025 22:24

261

25 Temmuz 2025 tarihinde saat 13.30 civarında Balıkesir Ayvalık Kırlangıç AVM’deki Akbank ortak ATM’sinden Yapı Kredi banka kartımın (son dört hanesi: 6319) ile 1.800 TL yatırdım. İşlem sırasında herhangi bir hata yaşanmadı ve ATM’den “para yatırma işleminiz başarılı” şeklinde makbuz aldım. Ancak, y...

1 Destek

Fadime sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de Yutulan Para Ve Çözüm Bekleyen Mağduriyet

Fadime

Akbank

29 Kasım 2024 11:58

711

23 Kasım 2024 tarihinde Ziraat Bankası hesabıma para yatırmak amacıyla Akbank’a ait bir ortak ATM’yi kullandım. Ancak işlem sırasında ATM paramı yuttu ve hesabıma para geçmedi. Konu ile ilgili olarak Ziraat Bankası ile iletişime geçtim ve işlem başlatıldı. Ancak Akbank’tan bugüne kadar herhangi bir ...

1 Destek

ATM Para Yutma Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Sonuç Alınamaması

Nergis

Akbank

08 Eylül 2025 14:45

342

24.08.2025 tarihinde saat 20:35 civarında Akbank’a ait 00006371 numaralı ATM’den hesabıma 26.600 TL yatırmak istedim. Ancak ATM, yalnızca 11.000 TL’yi hesaba geçirdi, kalan 15.600 TL’yi ise yuttu. İşlemi kendi kartımla erkek arkadaşım gerçekleştirdi. Olay sonrası 4-5 kez müşteri hizmetleriyle görü...

2 Yorum

ATM'de Yutulan Para Bir Haftadır Hesabıma Geçmedi

Batuhan

Akbank

28 Ağustos 2025 11:50

401

22.08.2025 tarihinde saat 18:05 civarında Kırklareli Lüleburgaz’daki Akbank şubesinin önünde bulunan ATM’den hesabıma 11.000 TL yatırmak istedim. Ancak ATM paranın tamamını yuttu ve işlem fişi de alamadım. O günden beri bir haftadır param hesabıma geçmedi. Yaşadığım bu mağduriyetle ilgili olarak he...

2 Destek

2 Yorum

ATMde Eksik Yatırılan Para Ve Şubeden Dönüş Alamama Mağduriyeti

Mehmet

Akbank

11 Eylül 2025 15:42

539

12.08.2025 tarihinde Gaziantep Eski Garajlar Şubesi'ne giderek, Yapı Kredi ATM'sinden Akbank vadesiz tl hesabıma 800 TL yatırmak için işlem yaptım. Ancak yatırdığım tutar hesabıma 789 TL olarak geçecekti ve üzerinden 1 ay geçmesine rağmen para hala hesabıma yatmadı. ATM parayı geri vermedi ve işlem ...