Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kahve Dünyası Şubesinde 435 TL İade Ödemesinin Gecikmesi Ve Güven Kaybı

profile
28 Mayıs 17:21
21

16 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Kızıltoprak Kahve Dünyası şubesinden yaptığım 435 TL’lik fiş tutarının iadesi hala gerçekleşmedi. İadenin IBAN hesabıma yapılacağı söylendi, şubede görevli M*** Bey IBAN bilgilerimi bizzat aldı. Aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her defasında ödeme günleri ve iadenin yapılacağı söylendi ancak belirtilen günlerde dahi ödeme yapılmadı. Verilen sözlerin tutulmaması ve bu kadar basit bir iade işleminin bile sonuçlanmaması nedeniyle mağdur edildim ve markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı.

435 TL tutarındaki iademin IBAN hesabıma derhal yatırılmasını ve yaşanan gecikme ile mağduriyetimle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını, ayrıca kurum adına bir özür ve uygun bir telafi sunulmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tahinli Latte Siparişinde Badem Sütü Ve Tahin Eksikliği

profile
17 Nisan 14:08
159

Kahve Dünyası'nda Türk Kahvesi Kalite Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
18 Kasım 2025 12:10
287
kahve-dunyasinda-turk-kahvesi-kalite-sorunu-ve-musteri-memnuniyetsizligi-1.jpg
1
Dürrin sonuçtan hiç memnun değil

Kahve Dünyası Kızıltoprak Şubesinde Saygısız Ve İlgisiz Personel Deneyimi

profile
06 Aralık 2025 16:18
691

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru