ATM'den Nakit Çekemedim Ve 5000 TL Hesabımdan Düşüldü
Western Union Kliq Card kullanarak 5 Mayıs’ta İstanbul Küçükçekmece’deki bir Akbank ATM’sinden 5000 TL çekmek istedim. İşlem sırasında ATM “bankanızdan onay almanız gerekiyor” uyarısı verdi, buna rağmen para hesabımdan düşüldü fakat ATM hiçbir şekilde nakit vermedi.
Bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sürekli olarak sürecin ertelendiğini, net bir çözüm ya da kesin bir tarih verilmediğini gördüm. Uzun süredir mağdur ediliyorum ve hesabımdan çekilmiş görünen parayı fiilen alamadım.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, ATM’den alamadığım 5000 TL tutarındaki paramın en kısa sürede eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.













