Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ATM’de Sıkışan Paramı Geri Alamıyorum: Mağduriyetim Giderilsin

profile
Murat
24 Kasım 2025 23:42
448

17.10.2025 tarihinde saat 18:00–19:30 arasında Erzurum ili sanayi bölgesinde bulunan 5646 numaralı Akbank ATM’sinden kartsız işlem ile T. C. Kimlik numaramı kullanarak 9.300 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve tutar hesaba geçmedi.

Olayın ardından hem Akbank müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeye gittim. Müşteri hizmetleri işlemin inceleneceğini ve tarafıma dönüş yapılacağını söyledi. Şubede ise aynı saatler arasında ATM’de 23.000 TL civarında para sıkışması olduğunu, benim paramın da bu tutarın içinde olabileceğini ifade ettiler. Daha sonra ise tarafıma olumsuz dönüş yapıldı ve param iade edilmedi.

Ben paramın kesinlikle bu ATM’de sıkışan tutar içinde olduğuna inanıyorum ve 9.300 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu durum hem maddi olarak beni çok zor durumda bıraktı hem de şirketim nezdinde olumsuz karşılanmama neden olarak haklarımı olumsuz etkiledi. İşlemin yeniden ve detaylı şekilde incelenmesini, mağduriyetimin acilen giderilmesini ve paramın eksiksiz olarak hesabıma geçirilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Çağdaş
07 Ağustos 2025 13:47
584
ATM'de Sıkışan Param İki Aydır İade Edilmiyor, Şubeye Gitmek Zorunda Bırakılıyorum
atmde-sikisan-param-iki-aydir-iade-edilmiyor-subeye-gitmek-zorunda-birakiliyorum-3.jpg
atmde-sikisan-param-iki-aydir-iade-edilmiyor-subeye-gitmek-zorunda-birakiliyorum-2.jpg

ATMde Sıkışan 21700 TL Acil İhtiyacım Varken Hesaba Geçmedi

profile
02 Ekim 2025 09:40
1.117

ATM'de Sıkışan Param 7 Gündür İade Edilmedi

profile
Muhittin
17 Kasım 2025 11:17
216
1
Ugur sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Temmuz 2024 15:23
1.202
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri