to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Mart 2026 tarihinde Emine Aydın Butik internet sitesinden 38777 numaralı sipariş ile Panço vizon şal ve kot etek aldım. Siparişi verirken ürünlerin ön sipariş olduğu ya da geç gönderileceğiyle ilgili hiçbir bilgi yazmıyordu, buna rağmen bugün 6 Mayıs olmasına rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi.
Süreç boyunca WhatsApp üzerinden pek çok kez yazdım, her seferinde “gelecek hafta gelecek” denilerek oyalandım. Sonrasında sipariş verdiğim rengin olmadığını, başka renk seçmem gerektiğini söylediler, ona da tamam dedim fakat bu ürün de gönderilmedi. Ayrıca etek büyük geldiği için değişim talep ettim, sadece o değişimin bile tamamlanması günler sürdü.
Siparişim baştan sona çok gecikti, pançoya ihtiyaç duyduğum dönem bile geçti, havalar ısındı. Bu kadar oyalama ve gecikmeden sonra artık tek isteğim, ürünlerimin Basit Kargo ile bir an önce kargoya verilmesi ve sorunsuz şekilde elime ulaşmasıdır. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin acilen sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
20 Nisan 2026 tarihinde Rize Merkez Şimal AVM Panço mağazasından kızım için bir elbise ve birkaç ürün daha satın aldım. Elbise için 2.300 TL, toplamda ise 3.000 TL’nin üzerinde ödeme yaptım. Elbiseyi kızımı giydirdiğimde bir tarafının kısa, diğer tarafının uzun olduğunu fark ettim ve ürünün defolu o...
Panço ürününe sahip çıkmıyor, müşteriyi mağdur ediyor. Uzun yıllardır Panço’dan alışveriş yapan bir müşteriniz olarak yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 7 Şubat 2025 tarihinde Bağdat Caddesi (Çiftehavuzlar/İstanbul) mağazanızdan alınan bir salopet tarafıma hediye edildi. Ben de ürünü, bebe...
Forum AVM Panço mağazasından 4 Nisan tarihinde kredi kartıyla iki adet çocuk elbisesi satın aldım. Ürünler hiç kullanılmadı, etiketleri hâlâ üzerinde ve sadece değişim fişim mevcut. Bugün ürünleri iade etmek için mağazaya gittiğimde, fiş olmadan kesinlikle iade alamayacaklarını söylediler. Kredi ka...
Ankara Atlantis Panço Çocuk mağazasına bugün ürün değişimi için gittim. Ürün yaklaşık üç hafta önce alınmıştı ve sadece değişim yapmak istiyordum. Mağazada görevli olan iki bayan çalışan, ne benimle ilgilendi ne de değişim talebimi önemsediler. Son derece ilgisiz ve umursamaz davrandılar, yüz ifade...
10.03.2026 tarihinde Panço’dan verdiğim 3178940276311353 numaralı online siparişim 7 ayrı kargoya bölünerek gönderildi. Bu kargolardan biri, içinde 12–18 ay petrol rengi 2’li eşofman takımının olduğu gönderi, hâlâ tarafıma ulaşmadı ve süreç devam ediyor. Siparişi mağazaya teslim seçeneğiyle oluştur...
Yorumlar