ATM'de Para Yatırıldı, Hesaba Yansımaz, Bankalar Sorumluluk Reddi

10 Aralık 2025 tarihinde Zonguldak Kilimli İlçesi Çatalağzı'nda bulunan Ziraat Bank ortak ATM sinde Akbank hesabıma 4.000 TL yatırmak için parayı ATM ye koydum, para ATM tarafından alındı. Akbank hesabıma geçmedi. ''geçici olarak hizmet veremiyoruz''yazdı. Paramı ne geri verdi ne hesabıma yattı. Dilekçe ile Ziraat Bankası a başvurdum, dilekçemi kabul etmediler, Akbank'a talepte bulunacaksınız dediler, 16 Aralık'ta Akbank a form doldurdum, uzun süre beklettiler günlerce işleminiz devam ediyor dediler, sonra bana dönüş yapıp işleminiz sonuçlandı, bizim yapabileceğimiz bir şey yok, Ziraat banka başvuracaksınız dediler. Ziraat bank da Akbank'a başvuracaksınız diyor. Bugün 29 Ocak 2026, 10 Aralık tarihinden beri paramı alamadım. Her iki bankadan da şikayetçiyim.