Akbank Maaş Hesabım Artı Para Borcundan Tamamen Bloke

Akbank’ta maaş hesabıma tanımlı Artı Para hesabım yaklaşık 4–5 aydır eksi bakiyede olduğu için maaşımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımda yatan maaşı ne nakit olarak çekebiliyorum ne de kartla alışverişte kullanabiliyorum; tümüyle bloke altında gibi davranılıyor.

Bu durum üzerine Akbank ile görüştüğümde, hesabın kullanıma açılması için Artı Para borcunun tamamını ödemem gerektiği söylendi. Hesabımda yaklaşık 150.000 TL civarında eksi bakiye bulunuyor ve bu tutarın tamamını bir anda kapatmam mümkün olmadığı için maaşıma bu şekilde tam bloke konulması beni çok zor durumda bırakıyor.

Ben, maaşım yattığı zaman en azından maaş hesabımdan para çekebilmek ve kartımla alışveriş yapabilmek, yani günlük temel ihtiyaçlarımı karşılayabilmek istiyorum. Artı Para hesabımdaki borç nedeniyle maaşımın tamamının kullanımının engellenmemesini, para çekme ve alışveriş kısıtlamasının kaldırılmasını ve bu konuda bana makul bir çözüm ve kolaylık sağlanmasını talep ediyorum.