Akbank Araç Kredisi Müşteri Hizmetleri

Firmamız Akbank İmes Dudullu Şubesi nezdinde ticari olarak faaliyet göstermektedir. Şubede müşteri temsilcimiz olarak görev yapan E**** Bey, 2025 Eylül ayından bu yana tarafımızdan yapılan telefon aramalarına ve yazılı mesajlara hiçbir şekilde geri dönüş sağlamamaktadır. Bu süreçte defalarca aramamı...

Akbank, tüm ödemesi yapılmış aracımın rehini kaldırmıyor. Müşteri temsilcileri ilgisiz, şube ise hiçbir aramaya cevap vermiyor. Tamamen ilgisiz ve sorumsuz bir çalışma anlayışı var. Tüm hesaplarımı ve kartlarımı kapattım ve bir daha bu bankayla çalışmayacağım. Günlerdir uğraşmama rağmen hiç kimse il...

18.07.2023 tarihinde İstanbul Mecidiyeköy Şubesi’nden Ford Tourneo Custom 2018 model aracım için Akbank’tan taşıt kredisi kullandım (Kredi Hesap No: 133-23403934). Kredi işlemi sırasında, tarafıma yaklaşık 12.000 TL tutarında dosya masrafı ve sigorta ücreti kesintisi yapıldı. Bu masrafların detaylar...

15 gün önce Akbank’tan kullandığım aracım için olan krediyi tamamen kapatmama rağmen, aracım hâlâ e-Devlet üzerinden rehinli olarak görünmektedir. Bu süreçte hem Akbank müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle iletişime geçtim, ancak net bir çözüm sunulmadı ve geçiştirici yanıtlar aldım. Rehin kaydının ...

Akbank üzerinden ticari araç kredisi kullandık. Erken ödeme ile kredimizi kapattık. Mevzuat gereği ve Akbank internet sitesinde yer alan Ürün ve Hizmet Ücretleri bölümünde de '' Ticari ve Taksitli Ticari Kredi Erken Kapama Komisyonu (tl) '' Kapatılan Anapara Tutarı Üzerinden komisyon oranı 2 % görün...

Akbank müşteri hizmetleri sesli asistan ile bir türlü anlaşamıyoruz. Ben diyorum taşıt kredisi, o beni başka yere yönlendiriyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmak ise mucizeye kalmış. Direkt bankacılıktan taşıt kredisi araştırması yapmak istiyorum ama yapamıyorum. Şu müşteri hizmetlerini artık lütfen d...

14 Mart 2023 tarihinde Neziroğlu Otomotiv'den Akbank taşıt kredisi ile otomobil aldım. Aracı 14 Martta aldığım için kredi taksitinin ödemesi her ayın 14 ü olarak belirlenmiş. Maaşımı her ayın 15 inde aldığım için ödeme gününü her ayın 16 sı olarak değiştirmek istiyorum. Akbank kredi kartı veya banka...