Akbank ankara demetevler

10.03.2026 tarihinde Ankara Akbank Demetevler şubesine annemin veraset işlemleri için gittim. Geçen hafta tekrar bu şubeye gitmiştim. Bana annemin vadeli vadesiz hesabının ve kredi kartının borcunun yazdığı bir döküman verdiler. O an dikkat etmedim daha sonra belgeyi incelerken hisse senedi ile ilgi...

Yaklaşık 3 yıl önce kapatmış olduğum standart Axess kredi kartımla ilgili olarak, fazladan ödeme ya da iade tutarının kartımda artı bakiye olarak tutulduğunu müşteri hizmetleriyle 2 ay önce yaptığım telefon görüşmesinde öğrendim. Ancak bu tutarı ne Akbank mobil uygulamasında ne de internet bankacılı...

13 Eylül 2024 tarihinde saat 18:45 civarında Ankara Demetevler 13. Cadde İş Merkezi önündeki Ortak 8 ATM’sinden Akbank hesabıma karekod ile 2.000 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında herhangi bir hata veya uyarı mesajı almadım, ATM işlemin gerçekleştiğini belirtti ancak hesabıma para geçmedi. Kart b...

Akbank Artı Para hesabımda bulunan 118.000₺ borcumun yapılandırılması için 17.07.2025 tarihinde hem müşteri hizmetleriyle hem de Ankara Demetevler Şubesi’yle defalarca görüşme yaptım. Ancak, yasal hakkım olmasına rağmen yapılandırma talebim sürekli olarak reddedildi ve “Artı Paranın yapılandırması y...

İnternet sitesi/bloğunuzda yazılı bilgilendirme üzerine kredi taşıma ve yapılandırma yapabileceğimi düşünerek bugün Ankara Yenimahalle Demetevler şubenize gittim. Ancak burada böyle bir işlem yapamayacaklarını, müşteri temsilcisi ile görüşmem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine biraz önce 444 25 2...

ATM'den para yatırma işlemi yaparken koyduğumuz parayı yuttu. 20 bin TL koyduk, 'para sıkıştı' uyarısı verdi. Sadece 9.200 TL'sini saydı. Sayılan tutarın hesabınıza yatırılıp yatırılmayacağını sordu. Onayladığımızda ise tekrar hata vererek bütün parayı yuttu. Ne hesabımıza bir para geçti ne de ATM d...

29 Kasım 2024 tatilinde Ankara Demetevler şubenizden günlük EFT artış limiti talimatı verdim, ne artış oldu ne de banka geri dönüş yaptı. Ayrıca, ilgili şubedeki müşteri hizmetleri hiç yardımcı olmamış ve benimle 'istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz' demişti. Talebimi işleme koymadığını düşünüyor...

18 Temmuz 2024 tarihinde Akbank kredi biriminden arıyorum diye benim hesaplarımdan para çekildi. Normal bir banka çalışanı gibi aradılar. Bankanın yaptığı gibi gelen şifreleri tuşlattılar. Sonrası çağrı esnasında hesabımdan havale gerçekleşti. Hemen Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Beni şubeye yö...

Ankara Demetevler Akbank Şubesi'nde yaşadığım bir sorun hakkında bilgi vermek istiyorum. İki aydır çözülemeyen bir şifre bloke işlemiyle karşı karşıyayım. Maalesef çalışanların tecrübesiz olduğunu ve sorunun çözümü konusunda yeterli bilgiye sahip olmadıklarını düşünüyorum. İşlemin yapılamayacağı yön...

Akbank müşteri hizmetleri ve Ankara Demetevler şubesi ile iletişime geçmeye çalışıyorum ancak numaralarını aradığımda yanıt alamıyorum. Birkaç gündür bu durum devam ediyor. Müşteri hizmetleri beni şubeye yönlendiriyor fakat şube telefonlara cevap vermiyor. Kredi kullanmış olmamdan dolayı üzgünüm çün...

Akbank mobil bankacılığa giriş yapamıyorum sebebi bilgilerimin güncel olmaması deniliyor. Ankara Demetevler şubesine gidip iki defa bilgilerimi güncelledim hala aynı sorun. Müşteri hizmetlerine bağlamıyorum çünkü bilgileriniz güncel değil deniliyor. Daha düne kadar giriş yapabildiğim mobil bankacılı...

Ankara Demetevler şubenizde ki bireysel de tek kişi çalışıyorlar. Tam 3 gündür bankanıza yüklü mevduat açmak için sıra alıyorum ve 2 saatten fazla bekleyip iş yerine geç kaldığım için gidiyorum. Özellikle özel güvenlik görevlisi personeliniz yaşlı ve işlemlerden tam anlamayan insanlara çok kaba davr...

Ankara Demetevler Akbank şubesi bugün öğleden önce şubede işlem yetişmez diye öğleden sonra gelin dediler. Gelip beklememize rağmen hesap açtıracaklar beklemesin yetişmez diye saatlerce şubede bekletip insanları mağdur ediyorlar. Şikayetçiyim ilgililere.

31.08.23 tarihinde Akbank Demetevler şubesinden hesabıma yüksek miktar para yatırmak istedim. ATM'den bir miktarını denediğim için elimde kalan miktarı bilmiyordum. Çalışanlar ısrarla ne kadar yatıracaksınız diye sordu. Elimde kalan miktarı bilmiyorum. Burada sayamıyor musunuz dediğimde para sayma m...

Ankara Yenimahalle Demetevler Akbank şubesi, 2 (iki) yıldır maaş müşterisiyim. Akbank maaş kartımı ve Axess Platinum kredi kartlarımı faal olarak kullanmaktayım. Mart 2023 tarihinde Akbank müşteri hizmetlerinden bir temsilci beni arayarak; size ek kart verelim 1000,00 TL harcama sözüme karşılık 200,...

Merhaba 14/05/2023 tarihinde 1014YEMEK300 kodu ile Akbank uygulaması ile online Akbanklı oldum. Ancak 2015 yılına ait kullanılmayan bir hesabım olması (Muhtemelen muhasebe dalında olmamız sebebi ile iş için geçici çözüm için açılıp pasifte kalmış bir hesap) sebebi ile koddan yararlanamayacağım belir...

01.05.2023 tarihinde Akbank Ankara Demetevler Şubesi ATM ' sinden para çekmek istedim. ATM parayı ve banka kartını vermedi ve arızaya geçti. Çekmediğim para hesabımdan çekilmiş gibi görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradım 4 iş günü içinde hesabıma paranın yatacağı söylendi. Ancak hesabıma para hesabı...