to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank'tan daha önce eksi hesaba düştüm. Aylık %4,5 diye görünüyor ama aylık %20 oranında faiz aldılar. Müşteri hizmetlerini arayıp itiraz etmeme rağmen hiç oralı olmadılar.
Şimdi yaşadığım sorun ise: Hepsiburada ya 120.000 lira yükledim. 50 binini kullanıp geri kalanını kartıma yükledim. 70 bini iade etmeme rağmen ekstre kesildi deyip borçtan düşmediler. Üç beş lirasını yapılandırıp 115 bin kadarını ödedim. Sonra dedikleri gibi iade yansıdı. Kartımda 70.250 lira müşteri hizmetlerinin de tasdik etmesi ile fazlalık oluştu. İsterseniz hesabınıza iade ederiz dediler. İsterim dedim ve iade ettiler. Ya sonra? Şimdi de yeni ekstrede borç olarak görünüyor. Ekstre açıklamasında fazlalığın iadesi görünüyor ama yine de borç. Lütfen bu bankayla ilişiğiniz olmasın kanser hücresi gibi. Kısır döngüye girdim hem 70 bin 250 liradan oldum hem de kurtulamıyorum.
Bu ay kredi kartımdan harcanan 135 bin tl'nin ekstre borcu 129 bin tl olarak görünüyor. Akbank, ekstre borcumu fazla çıkartıp iade olan tutarları ekstremden düşmemiş. Bir de benim taksitli tutarım olan tutarı, ben bundan 2 ay önce tamamen kapatmama rağmen düşmeyip ekstreme eklemişler. Yani ödemem ge...
Akbank kredi kartım üzerinden 02/10/2025 tarihinde tek çekim bir firmaya ödeme yaptım, ardından çekim iptal edildi. Kartın hesap kesimi 03/10/2025 idi. 02/10/2025 tarihinde banka müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım, ekstre kesildiğinde ekstremden düşer mi diye sordum, ödemek zorunda kalmayay...
Akbank Axess business kredi kartı harcamam toplamı 37.962,49 TL olmasına rağmen 40.033,46 TL ekstre borcu görünüyor. Geçmiş aylarda ödeme borcum olmamasına rağmen bir de 256,93 TL dönem faizi görünüyor. Temmuz ayı ekstre kesim tarihi gelmeden 11.06.2024 tarihinde yaptığım 6000 TL lik ödeme ve 391,31...
Akbank kredi kartıma 144 bin TL borcum vardı. 2 ay önce, 4,25 faiz oranıyla 18 ay vade ile yapılandırdım ve borcum 222 bin TL oldu. Sonrasında 2 ay ödeme yaptım ve 197 bin TL borcum, 16 adet taksidim kaldı. Bugün, devletimizin tanımış olduğu hak ile birlikte 3,11 faiz oranı ile tekrar yapılandırmak ...
Akbank Axess kredi kartımla 2025 yılının başından beri çözülemeyen ve beni ciddi şekilde mağdur eden bir problem yaşıyorum. Kartımdan her hafta düzenli olarak para eksiliyor, ancak ekstrede ya da harcama geçmişinde bu kesintilerle ilgili hiçbir işlem görünmüyor. Sadece kart bakiyem azalıyor, fakat n...
Yorumlar