to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess platinum kredi kartıma Nisan ayında 1.734 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak banka ile iletişime geçtiğimde tarafıma 3 iş günü içinde dönüş yapılacağı bilgisi verildi; ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
Hem yüksek tutarlı bir aidatla karşılaşmam hem de verilen süreye rağmen sonuç paylaşılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yansıtılan 1.734 TL tutarındaki yıllık kart aidatımın tamamen tarafıma iade edilmesini ve kartıma bundan sonraki dönemlerde yıllık üyelik ücreti yansıtılmamasını talep ediyorum. Tüketici olarak sahip olduğum yasal haklar çerçevesinde bu talebimin değerlendirilmesini ve kanunların bana tanıdığı hakların kullanılmasını istiyorum.
Akbank Axess Platinum kredi kartım için 24.02.2026 tarihinde ekstreme 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstreyi kontrol ettiğimde fark ettim. Düzenli kullandığım bir karttan bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını haksız buluyorum. Herhangi bir şube ya da müşteri hizmetle...
Akbank Axess Platin kartımı yaklaşık üç yıldır aktif olarak kullanıyorum. 16.02.2026 tarihinde kartıma 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem sonrasında Akbank’la iletişime geçtim ve bana sadece 575 TL iade edebilecekleri, kalan tutarın ise iade edilmeyeceği söylen...
Akbank Axess Platinum kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve ödemelerimi zamanında yapan bir müşteriyim. Kart limitim yalnızca 2.000 TL olmasına rağmen, şubat ayı ekstreme 1.149 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Aidatın iadesi için müşteri hizmetlerini a...
Akbank Axess Platinum, 2663 ile biten kredi kartımdan 20 Mart 2026 tarihinde 1.504,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartı uzun süredir kullanıyorum, geçen yıl da benzer şekilde yıllık üyelik ücreti alınmıştı. Buna rağmen bu tutarın yeniden ve bu kadar yüksek bir miktar olarak ekstreme yans...
Akbank Axess Platinum kredi kartımın (sonu 4052 ile biten) 12/09/2025 tarihli yıllık üyelik ücreti/kart aidatı olarak 1149,50 TL hesabıma borç yansıtılmıştır. Bu ücreti ödemek istemiyorum ve müşteri hizmetlerinden iade talebim olumsuz karşılandı. Tüketici Kanunu’nun ilgili maddelerine göre bankalar...
Yorumlar