to read complaints and reviews, or file yours.Akbank'ta 3D Şifresiz İşlem Güvenlik Açığı
Akbank kendi mesaj sisteminden 13.12.2024 tarihinde mersis numaralarıyla birlikte yurdışı günlük 3D şifresi kullanmadan alışveriş limiti belirlemiş 3000 TL olarak. Saat 16.31 de mesajlar 4 kez gönderiliyor. 16.36 gibi son mesaj gelmiş ve son gelen mesajla birlikte Microsoft Xbox gibi bir yerden birkaç kere 3bin tl tamamlanıncaya kadar para çekilmiş. 3D şifre ile alışveriş sadece yapıyorum. Müşterinin şifresiz tercih etmesi için bunu onaylaması için mesaj veya uygulama üzerinden şifre ile değişime izin verilebiliyorken nasıl oluyor da 3D şifresiz çekim yapılıyor. Akbank güvenlik açığı var şikayetçiyim. Bloke koymasam her gün çekecekler. Şimdi harcama itirazı dilekçesi vereceğim. Çözülmez ise Hakem Heyeti'ne kadar gideceğim.
İtarızımı haklı bulup, para iademi yaptıkları için teşekkür ederim.
Adınıza sevindim. Benim olay size benziyor. Bana da şifre kodu göndermedi. Operatör değiştirdiğim için blokem diye. Mesajı gelmiş şifre göndermediğinin ama bir dakika sonra ilk harcama yeni cihazla üstelik girilen juzdan da yapılmış. Bana şifre gönderemiyoruz diye mesaj atıyor. Blokeni kaldır diyor. Ama bloke kaldırılmamış. Ne cihaz güvenliği var ne de sim kart ama sistemi her işleme geçit vermiş. Akbank ta sorumlu olmasın. Niye 3 d harcama yapılmış. Akbank ben 3 d harcama yapamam. Şifre göndermedin. Juzdan a başka mobille 3. Şahısları onaysız girdiren Akbank bloke etmen gerekirdi. Etmiyorsun o zaman sorumlusun.