to read complaints and reviews, or file yours.Kayseri Merkez Akbank 07 numaralı Şube’de bugün 17 yaşındaki kızıma staj için hesap açtırmak istedik. Öncesinde iki kez ...444 25 25’i arayarak özellikle veli konusunu sordum, telefondaki yetkililer annenin velisinin bulunmasının yeterli olduğunu, şubenin hesabı açmak zorunda olduğunu belirttiler. Bun
Akbank kredi kartımdan Eylül ekstreme 1.500 TL civarında yıllık kart aidatı/üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartı alırken ...bu tutarda bir yıllık aidat alınacağı konusunda açık ve anlaşılır şekilde bilgilendirilmedim. Buna rağmen herhangi bir ön uyarı yapılmadan, yüksek bir tutar ekstre tarihime denk ge
8.09.2026 tarihinde onayım ve güncel rızam olmadan Akbank Keşan Şubesi üzerinden adıma Dijital Güvenlik Poliçesi düzenle...ndiğini öğrendim. Poliçe tutarı 2.520 TL olup bu işlemle ilgili tarafıma öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir imza ya da onay vermedim. Söz konusu poliçeden an
Akbank’ın “davet et kazan” kampanyasına dün katıldım. Kampanya şartı olarak davet ettiğim kişinin Akbanklı olup otomatik... ödeme talimatı vermesi gerekiyordu ve bu işlem eksiksiz şekilde yapıldı. Buna rağmen kampanya kapsamında hak etmiş olduğum 1.000 TL chip-para hesabıma yüklenmedi. Akbank kartımda
Akbank’ın mobil uygulaması üzerinden Akbanklı olanlara özel 100.000 TL’ye varan 0 faiz oranlı ihtiyaç kredisi kampanyası...yla ilgili olarak mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Bana gönderilen SMS’te bu kampanyadan bahsedildi, ancak mobil uygulamaya normal şekilde girdiğimde faiz oranı 0 olarak görünmüy
05.09.2026 tarihinde saat 18.03’te Akbank müşteri temsilciniz ile yaptığım telefon görüşmesinde, daha önce böldürdüğüm v...e ödemesi hâlâ devam eden ekstre borcum olduğunu belirterek, bu ay tekrar ekstre bölme işlemi yapıp yapamayacağımı açıkça sordum. Konuyu özellikle iki kez net şekilde teyit ettim v
Akbank’ın internet sitesinde “%0 faiz oranıyla 75.000 TL’ye varan Taksitli Artı Para ve %0 faiz oranıyla 25.000 TL’ye va...ran Taksitli Avans fırsatı için siz de mobilden Akbanklı olabilirsiniz.” şeklindeki kampanya tanıtımını gördükten sonra bu fırsatlardan yararlanabileceğim düşüncesiyle 5 Eylül 2026
Akbank’a olan borcum nedeniyle hakkımda icra takibi bulunmaktadır ve maaşımdan yasal oran olan dörtte bir kesinti zaten ...yapılmaktadır. Uzun süredir bankayla herhangi bir işlemim yoktu; ancak çalıştığım iş yeri yakın zamanda maaş ödemelerini Akbank üzerinden yapmaya başladı. Dün maaşım hesabıma yatt
Akbank Troy kredi kartımdan 28.08.2006 tarihinde 75,25 TL tutarında “kredi kartı sigorta bedeli” adı altında bir kesinti... yapılmıştır. Bu sigortaya isteyerek ve açık bir onay vererek başvurduğumu hatırlamıyorum. Konu ile ilgili olarak Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, bankanın sorumluluk almad
Akbank Mobil uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda “Akbank Mobil kullanımın kapalıdır” şeklinde hata alıyorum. A...ynı zamanda tarafıma gelen SMS’te Axess kart başvurumun onaylandığı ve dijital kanallarımın kısıtlandığı belirtiliyor. Bu nedenle hesabıma ve dijital kanallara erişemiyorum. Yaşad
21.07.2026 tarihinde Akbank’tan telefonuma, 21.07.2026 - 31.07.2026 tarihleri arasında Artı Para’yı %0 faizle kullanabil...eceğime dair bir SMS aldım. Bu mesaja güvenerek Artı Para hesabımdan 250.000 TL kullandım ve 31.07.2026 tarihinde de Artı Para hesabımı tamamen kapattım. Ancak buna rağmen ağustos
Akbank Cebe POS uygulamasını kullanarak müşterilerimden ödeme alabilmek için başvuru yaptım; ancak başvurum bugün hiçbir... şekilde onaylanmıyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Akbank Cebe POS başvurusu ekranında yalnızca başvuruya devam edemediğimi belirten bir uyarı çıkıyor ve süreç bu noktada tıkanıyo
04.09.2026 tarihinde Akbank tarafından tarafıma verilen kredi kartıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... Kartı almadan önce banka tarafından defalarca kez aranarak kredi kartı almam için ikna edilmeye çalışıldım, ancak yıllık kart aidatı olduğu için başta kabul etmek istemedim. Buna
Akbank nezdindeki hesabımı kapatmak istiyorum ancak SPK mutabakat kaydım onaylanmadığı için bu işlemimi gerçekleştiremiy...orum. 3 Eylül 2026 tarihinden beri bu sorun devam ediyor ve hesabımı kapatamamaktan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Bu sorunla ilgili olarak Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda ba
Emekli maaşımı özellikle Akbank’a taşıdım ve uzun süredir maaşımı Akbank üzerinden alıyorum. Buna rağmen hesabıma Artı P...ara tanımlanmıyor. Şubeye bu durumu sorduğumda geçmişteki ödeme bozukluklarım gerekçe gösterilerek Artı Para verilemeyeceği söylendi. Oysa emekli maaşım zaten Akbank’a yatıyor ve
Akbank’tan ortak limite sahip iki adet kredi kartı aldım. Kartları başvururken hem şubede hem de telefonla görüşmelerimd...e, kart aidatlarının silineceği, bu nedenle aidat konusunda endişe etmemem gerektiği özellikle söylendi. Buna güvenerek kartları kullanmaya başladım. Ancak Ağustos ayında, toplam l
01.09.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden, maaş müşterisi olmama rağmen vadesiz hesabımdan İzgaz fatura öde...mesi yaptım ve bu işlem sırasında tarafımdan ayrıca tahsilat ücreti kesildi. Konuyla ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak kesilen tutar ve gerekçesi hakkında
Bugün bir numara tarafından telefonla arandım ve kendilerini Akbank olarak tanıttılar. İlk başta kişisel bilgilerimi ver...mek istemedim; ancak ısrarcı ve baskıcı bir tavırla benden baba adımı ve doğum tarihim gibi kişisel bilgilerimi istediler. Konuşma sırasında kredi kartı borcumu da bildiklerini far
01.09.2026 tarihinde saat 09.26’da Enpara’daki şahıs hesabımdan, Akbank’ta bulunan Y**k***isimli alıcıya ait IBAN numara...sına 4.800 TL havale yaptım. IBAN bilgisi doğru olmasına rağmen alıcı adını yanlışlıkla Y***k** olarak girdim. Soy isim yanlış yazılmış olmasına rağmen işlem gerçekleşti ve para Ak
Akbank maaş müşterisi olarak Akbanklı Kadınlar Platformu kapsamında sunulan ücretsiz Acıbadem Life diyetisyen hizmetinde...n yararlanmak üzere tarafıma bir aktivasyon/kullanım kodu verildi. Ancak bu kodu Acıbadem Life uygulamasında kullanmaya çalıştığımda “geçersiz kod” uyarısı aldım ve bu nedenle tanı
24.08.2026 tarihinde dönem borcu 101.756 TL olan Akbank kredi kartı ekstremi böldürmek için Akbank mobil uygulaması üzer...inden işlem yaptım. Bu işlem sonrasında tarafıma gönderilen SMS’te, asgari ödeme tutarı olan 40.702 TL’nin hesabımda bulunması halinde, 24.08.2026 tarihinde bu tutarın hesabımdan o
Akbank’a ait Akses Gold kredi kartımın kart limiti sadece 1.000 TL olmasına rağmen, 31 Temmuz tarihli ekstreme 1.350 TL ...kart ücreti yansıtıldığını yeni fark ettim. Kart limitimden bile yüksek bir kart aidatı alınmasını hem mantıksız hem de hakkaniyete aykırı buluyorum. Konu ile ilgili olarak Akbank
