Akbank’ın Sürekli Arama Ve SMS Baskısı Aileyi Zorladı

Akbank ile ilgili devam eden iki icra dosyam bulunuyor. Bunlardan biri maaşımdan kesinti yapılarak tahsil ediliyor, diğeri ise sırasını bekliyor. Buna rağmen dosyalara her işlem eklendiğinde aynı gün içinde sistematik biçimde aramalar yapılıyor ve baskı içerikli SMS’ler gönderiliyor. Bu yoğun arama ve SMS trafiği, mevcut maddi ve manevi yükümün üzerine ciddi bir stres daha ekliyor.

Tarafımca mal beyanı zaten verilmiş durumda. Benim adıma yalnızca maaşım bulunuyor ve bu maaşın kalan kısmı ile üç çocuğuma ve kanser hastası anneme bakmaya çalışıyorum. Buna rağmen eşya haczi ya da tespiti yönünde girişimlerde bulunmak istiyorlarsa, eve geldiklerinde hacze konu olabilecek nitelikte bir eşya olmadığını kendileri de göreceklerdir.

Ayrıca sisteme yükledikleri talep evrakında yanlış adres bilgisi kullanıyorlar. Mersis veya benzeri sorgulama kanallarından güncel adresimi tespit edebilecek durumdayken, fiilen taşınmış olduğum yeni adres yerine hatalı adrese işlem başlatmaları son derece amatör bir yaklaşım oluşturmaktadır.

Akbank’ın, mal beyanı vermiş ve maaşından zaten kesinti yapılan bir borçluya karşı bu şekilde sistematik arama ve SMS baskısı kurmak yerine, süreci daha şeffaf, mevzuata uygun ve tebligat odaklı yürütmesini talep ediyorum. Eşya tespiti gerekiyorsa yasal çerçevede yapılabilir, ancak telefon ve SMS yoluyla yapılan bu yoğun baskının derhal sonlandırılmasını ve adres bilgilerinin de doğru şekilde güncellenmesini istiyorum.