Akbank’ın %0,99 Faizli Kredi Kampanyasını Sunmaması
20.02.2026 tarihinde hesapkurdu.com üzerinden ilk defa Akbank müşterisi oldum. 02.02.2026 – 28.02.2026 tarihleri arasında geçerli olduğu belirtilen, 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ve %0,99 faiz oranlı ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için kampanyada yazdığı şekilde mobil uygulama üzerinden “Akbanklı olmak istiyorum” adımlarını izleyerek müşteri olma sürecini tamamladım. Kampanya şartlarında, ilk defa müşteri olmak ve bu yolu izleyerek mobil uygulama üzerinden başvurmanın yeterli olacağı açıkça belirtiliyordu.
Tüm bu süreci eksiksiz tamamlamama rağmen, mobil uygulama üzerinden hiçbir tutar için %0,99 faiz oranlı kredi seçeneği sunulmadı. Kampanyanın kendi metninde, mobil uygulama üzerinden bu kredinin kullanılabileceği açıkça yazmasına rağmen, uygulamada bu imkânın hiç görünmemesi verilen taahhütle açıkça çelişmektedir. Kampanya tarih aralığı ve şartlarıyla ilgili elimde ekran görüntüleri de bulunmaktadır.
Akbank’ın ve kampanyayı yayınlayan tarafın, duyurdukları bu kampanyayı eksiksiz ve şartsız yerine getirmesini, tarafıma kampanyada belirtilen şekilde 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ve %0,99 faiz oranlı ihtiyaç kredisi kullanım imkânının sağlanmasını talep ediyorum. Verilen taahhüdün yerine getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.


