Akbank Üyelik Ücreti Şikayet Başvurusu

Mehmet

09 Haziran 2023 09:26

607

Axess Gold 7739 kartımdan 06.06.2023 tarihinde üyelik ücreti adı altında bilgim dışında ücret kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 - 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilmediğinden haksız şarttır. 13. Hukuk idaresince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır. Bu kanunlara dayanarak alınan kredi kartı üyelik ücretinin ivedilikle tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını ve konu hakkında tarafıma SMS ile bilgi verilmesini talep ediyorum. Aksi durumda adli ve idari hukuk sürecini başlatıp yasal yollara, Tüketici Hakem Heyeti ® ® ®'ne ve CİMER ® ® ® ® ® ®'e başvuruda bulunacağımı beyan eder ilgili şubenize dilekçe vererek Akbank hesap ve kredi kartımın iptalini isteyeceğimi bilgilerinize sunarım.

Akbank

09 Haziran 2023 09:28 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Saygılarımızla Akbank

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sevil sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Akbank Kart Ücreti İptali

Sevil

Akbank

05 Haziran 2023 16:49

596

"Teşekkürler Akbank"

Akbank Kredi Kartı İadesi Hk

Ali

Akbank

05 Haziran 2023 17:29

584

Axess Gold 8487 ile biten 04.06.2023 tarihinde üyelik ücreti adı altında bilgim dışında 427.50 TL ücret kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 - 31...

Büşra sonuçtan memnun

Çözüldü

Akbank Üyelik Ücreti İptali

Büşra

Akbank

10 Haziran 2023 22:13

804

Akbank Axess Gold 2367 ile biten kredi kartımdan 09.06.2023 tarihinde üyelik ücreti adı altında bilgim dışında 427.50 TL ücret kesilmiştir. Aidat ücre...

Zeliha sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Üyelik Ücreti Kesintisi

Zeliha

Akbank

08 Haziran 2023 13:46

667

Axess Gold mc 5776 ile biten 06.06.2023 tarihinde üyelik ücreti adı altında bilgim dışında 427.50 TL ücret kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 -...

Nesrin sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Axess Üyelik Ücreti

Nesrin

Akbank

03 Haziran 2023 11:38

446

Akbank Axess Gold 8709ile biten kredi kartımdan 02.06.2023 tarihinde üyelik ücreti adı altında bilgim dışında 427,50 TL ücret kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici kan...