to read complaints and reviews, or file yours.1
Yanıltıcı Ürün Görseli Ve İade Sürecinin Cevapsız Kalması
Pinar
Nazliye30 Mart 07:18382
Nazliye.com üzerinden 17 Şubat’ta site aracılığıyla kartla taşlı blazer ceket satın aldım. Gelen ürün, sitedeki görseldeki ürünle hiçbir şekilde alakalı değildi ve bu nedenle iade talep ettim. Aynı siparişte yer alan diğer ürün için de 1 ayda kargoya verileceği söylendi.
Yaşadığım hayal kırıklığı üzerine hem WhatsApp üzerinden hem de site üzerinden firmaya yazdım, iade talebimi açıkça ilettim. Buna rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor, mesajlarıma cevap verilmiyor.
Tüketici Hakları gereği ayıplı ürünün iadesinin alınması ve ödediğim tutarın kartıma iade edilmesini talep ediyorum. İade sürecimin ivedilikle başlatılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
