to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım 2024’ten itibaren Akbank üzerinden emekli promosyonu kampanyası kapsamında 5 adet fatura için otomatik ödeme talimatı verdim. Bana her bir fatura için ocak ayının ilk haftasında 1.000 TL olmak üzere toplam 5.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı söylendi. Telefon faturası ve telekomünikasyon faturalarımı bu kapsamda otomatik ödeme talimatıyla ödedim.
Bugün konuyu öğrenmek için Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, faturalarımı otomatik ödeme talimatıyla değil manuel ödediğimi iddia ederek tarafıma herhangi bir ödeme yapılmayacağı söylendi. Oysa faturalarım için gerekli talimatları vererek kampanya şartlarını yerine getirdiğimi düşünüyorum. Müşteri hizmetleri kayıt oluşturdu ancak olumsuz dönüş yapıldı ve mağdur edildim.
Emekli promosyon kampanyası kapsamında, otomatik ödeme talimatı vererek ödediğim 5 faturaya karşılık hak etmiş olduğum toplam 5.000 TL promosyon tutarının eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Emekli maaşımı Akbank üzerinden almaktayım. Banka, 5 adet otomatik fatura ödeme talimatı vermem karşılığında 5.000 TL promosyon ödemesi yapacağını söyledi. Bunun üzerine Ekim 2025’te 5 adet otomatik ödeme talimatı verdim. Bu talimatlar arasında Rize Belediyesi su faturası da vardı ancak belediyenin ...
Eylül ayında emekli maaşımı Akbank’a taşıdım ve bu işlem karşılığında 15.000 TL promosyon ödemesi aldım. Kampanya kapsamında, 5 fatura için otomatik ödeme talimatı vermem durumunda ek olarak 5.000 TL Nakit promosyon ödemesi yapılacağı belirtildi. Şu anda 6 faturam otomatik ödeme talimatında olmasına...
Eylül ayının sonunda emekli maaşımı Akbank’a taşıdım. 26 Eylül’de İstanbul Bahçelievler şubesine giderek işlemlerimi yaptım ve emekli promosyonu kapsamında 5 adet otomatik fatura ödeme talimatına karşılık 5.000 TL promosyon verileceği bilgisi verildi. Ben de 5 adet fatura talimatını hemen tanımladım...
Akbank’tan emekli maaşımı taşımam ve 5 adet otomatik ödeme talimatı vermem karşılığında 5.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı taahhüt edildi. Tüm işlemleri Ağustos ayında 4442525 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak gerçekleştirdim. Önce 1 Eylül’de ödeme yapılacağı bildirildi, ancak ödeme yapılmad...
01.09.2025 tarihinde emekli maaşımı Akbank’a taşıdım ve promosyon kampanyasından yararlanmak için gerekli olan doğalgaz, su, iki adet telefon, internet ve TV olmak üzere toplamda altı adet fatura talimatı verdim. Taahhüt edilen 5.000 TL promosyon ödemesi bugüne kadar hesabıma yatırılmadı. Yaklaşık ...
Yorumlar