to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Trabzon Ortahisar Akbank şubesinde maaş hesabı açma işlemi için başvurdum. İşlem sırasında, bana herhangi bir bilgi verilmeden telefonum elimden alındı ve tüm sözleşmeler bu şekilde onaylatıldı. Ayrıca, kredi kartı almak istemediğimi belirtmeme rağmen, kredi kartının zorunlu olduğu söylendi ve onaylamak durumunda bırakıldım.
Kişisel gizliliğimin ihlal edildiğini düşünüyorum. Hiçbir banka yetkilisinin müşterinin telefonunu izinsiz şekilde almasını kabul etmiyorum. Ayrıca, zorunlu olmayan bir ürünün zorunlu gibi gösterilmesi de doğru değil. Bu konuda ilgili personele yaptırım uygulanmasını ve bu tür uygulamaların son bulmasını talep ediyorum.
Merhaba, maaşımı Akbank'tan alıyorum. Promosyon için Akbank şubesine gittim. Oradaki müşteri temsilcisi, 5 adet otomatik fatura talimatı vermem ve bir kredi kartı almam gerektiğini söyledi. Telefonla Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda ise böyle bir uygulamalarının olmadığını belirttiler ve şubed...
Ben kredi kartı talebinde bulunmadım ancak banka rızam olmadan bana kredi kartı gönderdi. Bankanın sadece mobil bankacılığını kullanmaktayım ve mobil bankam banka tarafından kilitlendi. Bunun için müşteri hizmetlerine bağlandım ve C** isminde bir personel ile görüştüm. Kendisi bana yardımcı olmayaca...
Aylık maaşımı taşımak ve promosyon almak için Akbank Mamak şubesine gittim. İşlemlerimi yapan görevli, ismi A*** G** O***, kredi kartı istemediğimi söylediğimde, bunun mecburi olduğunu ve aksi takdirde işlemimi yapmayacağını söyledi. Bu durumun yanlış olduğunu ve zorla kart verilmesinin haksızlık ol...
23 Eylül’de Akbank’ın 0,99 faizli kredi kampanyasından yararlanmak amacıyla Yeşilpınar Şubesi’ne, çağrı merkezi yönlendirmesiyle başvurdum. Şubede yalnızca bu krediye başvuru yapmak istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, görevli personel bilgim ve onayım dışında Artı Para, kredi kartı ve otomatik fatu...
Aydın Söke Şubesi'nde bulunan Akbank şubesine gittim ve ihtiyaç kredisi başvurusu için 'Hoş Geldiniz' masasındaki hanımefendi ile görüştüm; ancak ismini öğrenemedim. Maalesef bizimle yeterince ilgilenmedi ve sürekli telefonla konuşmaktaydı. Başka bir görevli, bize sadece vadesiz ve vadeli hesap açar...
Yorumlar