to read complaints and reviews, or file yours. 
Exxen platformunda yaşadığım bir ödeme sorunu hakkında şikayetçiyim. Ocak 2025 tarihinde üyeliğimi iptal ettim ve mail adresime de iptal edildiğine dair bilgilendirme maili geldi. Buna rağmen Şubat 2025’ten itibaren her ay kartımdan yaklaşık 280 TL çekilmeye devam edildi. Toplamda bir yıl boyunca, iptal ettiğim bir üyelik için benden ücret tahsil edilmiş.
Konuyu 25.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerine mail yoluyla ilettiğimde, ana üyeliğimi değil sadece reklamsız üyeliğimi iptal ettiğimi, bu nedenle çekimlerin devam ettiğini söylediler. Ancak ben üyeliğimi tamamen iptal ettiğimi düşünerek işlem yapmış ve bu yönde mail almış biri olarak, bu açıklamayı kesinlikle kabul etmiyorum.
Exxen hesabımda kayıtlı adım soyadım E**** D*******, mail adresim ise E***************@gmail.com’dur. İptal maili tarafıma ulaştıktan sonra yapılan tüm çekimlerin haksız olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle Şubat 2025’ten itibaren kartımdan çekilen tüm tutarların eksiksiz iadesini talep ediyorum ve üyeliğimin tamamen sonlandırılmasını istiyorum.
Exxen’deki yıllık üyeliğimi daha önce iptal etmeme rağmen kredi kartımdan iki ay boyunca izinsiz olarak ücret çekildiğini yeni fark ettim. Üyeliğimi yeniden uzatmak gibi bir talebim olmamasına rağmen, Şubat ve Mart aylarında her ay yaklaşık 275 TL olmak üzere toplamda iki kez ödeme alınmış. Durumu ...
Exxen aboneliğimi 7 Nisan 2025 tarihinde web sitesi üzerinden iptal ettim ve aynı gün tarafıma üyeliğimin iptal edildiğine dair e-posta ile bilgilendirme yapıldı. Buna rağmen, iptalden sonra uzun süre farkında olmadan kredi kartımdan düzenli olarak ücret tahsil edildiğini, geriye dönük hesap hareket...
Exxen’de daha önce iptal ettiğim aylık üyeliğime rağmen 06/11/2025 tarihinden itibaren yaklaşık 3 aydır kredi kartımdan toplam 657 TL tutarında çekim ...
Yorumlar