Akbank Şikayet Var... YDS

YDS Openai adlı alışveriş yapılmış, benden habersiz sürekli yapılmış. Müşteri hizmetlerini arıyorum, nedir bu, paramı nasıl alırım diye. Harcama itirazı yapılacak dedi. Telefonu yüzüme kapattı. Bu ne şimdi? Bankanın kendi borcu olduğunda avukatla dayanıyor, itirazımız olduğunda neden yardımcı olmuyorlar? Bir de 50 ila 180 gün nedir? Banka hesabına para göndermek zor ama alacaklı olsanız 15 gün içinde icralık yapıyorsunuz. Var mı böyle bir şey? Gereğinin yapılmasını, en kısa sürede para iademin yapılmasını istiyorum. Yurt dışından neden alışveriş yapayım ben, peki bunun bir açıklaması yok mu yani?