to read complaints and reviews, or file yours. 
1000 TL üzerinde Motorlu Taşıtlar Vergisi ödeyerek 100 TL Chip Para kampanyasından faydalanmak istedim. SMS ve cüzdan uygulaması ile bana özel olarak sunulan bu kampanyadan, sistemsel bir sorun nedeniyle hata alarak yararlanamadım. Banka kartı ile ödeme yapabilecek durumdayken 'kredi kartınız yok' uyarısıyla karşılaştım. İki kez müşteri hizmetlerini aradım; dün ilk aramamı saat 14:34'te gerçekleştirdim ve 15 dakika süre ayırdım, fakat temsilci yanlışlıkla ya da bilerek telefonu yüzüme kapattı. İkinci aramamda ise sıra bana gelmediği için 20 dakika bekledim. Birkaç saatimi bu işlemlerle harcadım ve derhal bir telafi bekliyorum.
Akbank müşteri hizmetleri tarafından birkaç gün önce arandım ve kampanya bilgisi verildi. Kartımı ilk kez kullanmama dair 100 TL Chip Para yükleneceği söylendi. Ben de detaylı olarak ne kadar limit üstünde harcama yapılırsa kazanabileceğimi sorduğumda harcamamın 1 TL dahi olsa hoşgeldin kampanyası o...
Banka tarafından arandım ve kampanya olarak ek kart çıkartmam dahilinde 1000 TL'ye 200 TL Chip Para veriyoruz dendi özellikle sordum ve defalarca aynı soruyu tekrarladım, "herhangi bir aidatı var mı bu kartın bana yansıyacak olan yansıyacaksa istemiyorum" dedim bana 1 yıl boyuncada hiçbir aidat gibi...
Akbank tarafından tarafıma SMS ile gönderilen katlanan Chip Para programına katılım sağlayarak belirtilen parayı (10.500 TL) hesabıma aktardım ve cep telefon otomatik ödemesi tanımlaması yaptım. Şartları sağladıktan sonra müşteri hizmetleriyle görüşme yaparak katılımımı doğruladım. Ocak ayının ilk ...
Merhabalar. Cüzdan uygulamasında gördüğüm bir kampanya üzerine ilk defa 23.03.2024 tarihinde 340 TL ödememi cüzdan uygulamasından QR kod ile yaptım. Kampanya dahilinde bana yatırılması gereken 100 TL chip-para hesabıma 11 gündür yatırılmadı. O zaman müşteri hizmetleriyle görüştüğümde herhangi bir so...
Yaklaşık 2 ay önce kampanyalar biriminden aranarak Axess Troy karta başvuru yapmam ve 5000₺ lik harcama yapmam durumunda 1000₺ lik Chip Para yüklemesi yapılacağı söylenmişti. Bunun üzerine kart başvurusunu yapıp harcamayı gerçekleştirdim. Ancak vadedilen Chip Para yüklemesi gerçekleşmediği için müşt...
Yorumlar