to read complaints and reviews, or file yours. 
08.09.2025 tarihinde, sonu 0021 ile biten Akbank Platinum kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti kesilmiştir. Daha önce de benzer bir kesintiyle karşılaşmıştım. Kartımı aktif olarak kullanıyor, kredi ve düzenli ödemeler gerçekleştiriyorum. Ancak herhangi bir kampanya, taahhüt veya garanti kapsamında olmadan bu ücretin alınmasını haksız buluyorum.
Bu nedenle, kesilen üyelik ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Akbank Platinum kredi kartıma her yıl düzenli olarak üyelik aidat ücreti yansıtılmaktadır. Son 4 hanesi 0021 ile biten kartımdan Son olarak, 08.09.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden incelediğimde, kartıma 1.149,50 TL tutarında aidat ücreti kesildiğini gördüm. Daha önce de benzer şekilde aidat kesintileri yaşadım ve her yıl bu ücretin alınmasından dolayı mağduriyet yaşamaktayım.
Bu konuda Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak iade talebim olumlu sonuçlanmadı. İlgili yasa ve yönetmeliklere göre bu ücretin alınmaması gerektiğini düşünüyor ve kart aidatının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti gibi ilgili mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.
Aidat ücretinin tarafıma iadesini rica ediyorum.
Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 6136 ile biten kartıma, 01.09.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. İstanbul Kartal şubesine bağlı olarak kullandığım bu kartta, daha önce benzer bir ücret kesintisiyle karşılaşmamıştım. Üyelik ücreti ekstreme yansıdıktan sonra ö...
03.10.2025 tarihinde Akbank’a ait kredi kartımdan (son dört hanesi: 9753) 1.016 TL tutarında üyelik ücreti kesildi. Daha önce de benzer bir şekilde kredi kartı üyelik ücreti ödemek zorunda kalmıştım. Şu anda kartım aktif olarak kullanılmakta ve bu tür ücretlerin alınmasını haksız buluyorum. Hem son...
Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 2324 ile biten kartıma, 12.09.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Her yıl alınan bu üyelik ücreti, önceki yıllarda başvurularım sonucunda tarafıma iade edilmekteydi. Bu yıl da aynı şekilde, herhangi bir ek koşul veya ekstra işl...
26.09.2025 tarihinde Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 1.149 TL tutarında üyelik ücreti kesildi. Kartımın son 4 hanesi 0461’dir ve kartımı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum. Daha önce de benzer şekilde üyelik ücreti alınmıştı. Bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
08.09.2025 tarihinde Akbank Axess Gold kredi kartımdan, üyelik ücreti adı altında 1.016 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Kartımın son dört hanesi 8463’tür ve kartımı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum. Bu durumu fark ettiğimde Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak ücretin iad...
Yorumlar